Российские железные дороги — отзывы

Всем добрый день.Хочу оставить свой положительный отзыв об РЖД.Я часто путешествую на поезде,14,357,354,это основные,за лето 2023,я прокатилась около 7 раз,2 раза в сетябре и уже 2 раза в октябре.В целом,всегда всё отлично,но,кое что можно добавить.Например,в 13/14 поезд,в вагон СВ,можно добавить питание,туристический наборчик,так как,цены высокие,а нет никаких услуг,кроме того,что есть только два спальных места.В 357 добавили вагон СВ и питание,это уже улучшенное качество.В 353/354 всё отлично,есть плацкарты,купе и купе повышенной комфортности,а цены ниже чем на 13/14.Поэтому в 13/14,на мой взгляд,надо добавить некоторые услуги.
Почему бы РЖД,в будущем,не построить поезд,который будет ориентирован на повышенную комфортность и роскошь,где будут купе люксы,похожие на небольшие номера отеля,где будут две односпальные кровати или одна двуспальная кровать,маленький холодильник и т.д. Думаю,это было бы,что то новое и заманчивое.
РЖД благодарность вам за вашу работу и новых достижений.

Большое спасибо проводникам поезда 097,вагон 13 Наталье и Галине за прекрасную поездку.Девочки старательно и ненавязчиво делают свою работу .Здоровья и удачи!

Поезд 226(вагон6),маршрут следования Адлер-мурманск. Хочется выразить благодарность замечательным женщинам, проводница Гоенко Татьяне, Айропетян Ирине за чуткое, внимательное отношение к пассажирам, за терпение, доброжелательность, чистоту и порядок в вагоне. Просим руководство РЖД отметить и поощрить данных проводниц.А так же большое спасибо начальнику поезда за грамотно поставленную работу.

ехали в вагоне СВ. Дорога 36 часов заняла. Вагон очень старый. Позор РЖД. Билет в одну сторону стоил 24 тысячи рублей. Из удобств полотенце, стакан, и две подушки. На этом всё. В номере, назовем его так, очень душно. Кондиционера нет, окно не открывается. Вагона ресторана в поезде нет. Не кормят. Проводница назойливая. Пол дороги пыталась нам все продать. Пока не купили пару презентов не отставала от нас. Туалет ужасен. Такие деньги крутятся внутри компании, и такое отношение к свои пассажирам. Больше не нагой в такие авантюры. Экономьте свое время и деньги. Самолетом дешевле и быстрее.

Выражаю огромную благодарность проводнику поезда 047 Санкт Петербург -Бугульма Гумеровой Алсу.
Очень были довольны поездкой с таким проводником ,в вагоне и туалетах чистота ,все подскажет и расскажет .Все товары были предложены ,о каждой остановке проводник лично предупреждала пассажиров ,более добродушного ,веселого и отзывчивого проводника я не встречала .Хотелось бы чтобы во всех поездах были такие проводники как Алсу.От поездки остались очень хорошие впечатления.

Хочу поделиться информацией о фирменном поезде 102 Москва -Адлер.От фирменного поезда одно название,вагоны на 3 балла.Сервис так же оставляет желать лучшего.Цены на билеты от 5000,за верхнюю полку.Куда смотрит руководство РЖД? Советую 1000 раз подумать , перед тем как брать билеты на этот поезд.

Здравствуйте, очень возмущена что электричка от Дружинино до Каменск уральский едет, а обратно ее нет

Езжу каждый день на электричке до Ораниенбаума. А сегодня увидела то , что никак не ожидала. БЛОХИ. Вначале увидела на стоящей женщине , которая только встала с сидения. А потом увидела на себе. Блохи на креслах !!! Они прыгают .Вот и снимай куртку !! ПРОШУ произвести дезинфекцию вагонов. КОШМАР.

Хочется выразить огормную благодарность проводникам поезда 14,вагон 10.(место 49)
Ильина Мира Александровна.90лет!!!
Посадка в Рязани до Приютово.
Поезд выехал 17.10.23 г.в 00.41,ночи,дождь,темно.Москва Челябинск.
Проводнице Фейрузе и ее напарнику,имя к сожалению не известно молодой человек (со слов мамы).
За теплый,трепетный уход,сопровождение ,моей мамы,преклонного возраста.
Мама очень довольна,ухаживали как за родной,сделали все и даже больше .
И постель и чай и туалети т.д .
Даже утром,(просила при посадке Фейрузу,)напомнить в 10.00 лекарство выпить и даже это не забыли,где находят такой персонал?
Удивительно,при каждой просьбе один ответ,все сделаем не переживайте.
Просто герои нашего времени,
а как проводили,вывели спустили и громко спросили встречающего.
Очень рада,что купили билет на этот---14 поезд и в этот---10 вагон,именно к этим людям Фейрузе и ее напарнику,который проводил ее и сдал в руки ,как выразилась мама.
Мама в таком восторге,она не ожидала боялась,так как ,слух и зрение слабое,да и возраст,а тут такое счастье просто удача !!!
Такие молодцы,слов нет.
Дай бог вам ,здоровья ,процветания,мирного неба,повышение и денежного вознаграждения-премию за такую сердечную,душевную,внимательную работу!!!!
От всего сердца,большое,спасибо!!!
Смирнова Лариса.
17.10.23.

Живу в г. Ряжск. Электричку не подают к вокзалу, идти в тупик, залазить высоко. Видела как бабушка вползала по ступенькам. Электрички грязные, пробегут уборщики, соберут бумажки и всё на этом. Так-же наша электричка с Рязани отправляется обратно с тупика. Почему??? Где сервис? Где всё для людей?