Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность проводнику поезда Псков - Москва, отправляющего 14.11.2023 года в 19.30. В вагоне номер 9 работала очаровательная женщина. Тактичная, внимательная, вежливая и очень приятная как человек. Прошу отметить вышестоящему руководству замечательных работников.
Ехала поездом Анапа Красноярск, номер 129,130ехала до Самары, вагон грязный, за все время поездки полы никто не мыл ни разу, пыльно, душно. Вагон номер 7
Часто пользуюсь электричкой Черусти - Вековка Горьковской ж/д. Маршрут всегда один: Торфопродукт - Ильичево.
Билетные кассы есть лишь на конечных станциях, поэтому обилечивают ревизоры в пути следования.
От Торфопродукта до Ильичево 7 км., или 6 минут ходу, стоимость проезда 34 руб. К бригадам ревизоров, в основном, притензий нет, культурные, обходительные девушки. Но сегодня в электричке (время отправления из Торфпродукта 17.47) работала бригада с ревизором Пахомовым Сергеем. Он, почему - то, за одну остановку просит оплату не 34, а 69 руб. На просьбу объяснить причину такой цены говорит что это не его инициатива, а требование вышестоящего руководства - за одну остановку брать не менее 69 руб., т /к многие платят меньше, а едут дальше...
Может быть "вышестоящее руководство" Горьковской ж/д ответит на каком основании оно даёт такие указания ревизорам?
237 поезд.В обоих направлениях не производилась уборка СОВСЕМ.В туалетах грязь,нехватка туалетной бумаги ,нечего стелить на сиденья унитазов.Вместо полотенец тряпочки из простыней (в Кисловодск).Нет вагона-ресторана,из-за чего новички полтора суток ехали голодными.Что происходит ?
Хотим выразить благодарность проводнику 2 вагона, Ирине. Очень внимательная и ответственная девушка. Сразу донесла информацию о всех предоставляемых услугах (вагон ресторан, душ, носильщик) на любые вопросы реагировала моментально. Чистота в вагоне и туалетах. Умница!
14.11.23г. я покупала билеты Москва-Сызрань и обратно, обслуживала меня кассир Стукалова Светлана Владимировна очень доброжелательная, внимательная и профессионально грамотная. Я очень часто езжу по Ржд, мне 60+ и ни разу мне никто не предложил скидку этой категории. Мне было очень приятно узнать об этой скидке. Выражаю огромную благодарность Светлане Владимировна за такое обслуживание, дай Бог Вам крепкого здоровья, счастья, всех земных благ и профессионального роста. С уважением Надежда.
Свои дела в Москве мы закончили раньше , вернули те билеты которые были на руках и взяли на 83 поезд, купе целиком на двоих.После того как взял билеты мысля появилась почитать отзывы , я был немного шокирован от отзывов , грубо говоря из 10 пару отзывов было положительных . Некоторым не нравится что долго едет (есть маршрутный лист смотрите куда и во сколько доезжает). В Москву поехали на 43 поезде СВ взяли . Что хочу Вам сказать читатели отзыва - СВ 43 поезда даже рядом не стоит от купе 83 поезда . Купе на 5 + , проводники на 5 + (молодцы) не спорю поезд едет дольше , но заезжает в Курск , Тулу , Калуга . Вагон был новый , как не крути но поезд 83 😊
Бортпроводница была ужасная. Просто ненормальная хамила, грубила вообще не мыла полы, материлась, и вообще не понимала людей
Большое спасибо начальнику поезда,Жогалевой Татьяне Александровне,что пошла на у ступки, пассажирам,не было возможности купить билет по стц. Пуровск. Так как не было паспорта. Взяла нас с другом до стц. Сургут.мы оплатили проезд,наличными. Нас она успокоила,и устроила в штабном вагоне в купе маломобильных. Большое ей спасибо,что ни испугалась и пошла на встречу.
Ехали 13.11.23 в поезде 107 Нижневартовск -Волгоград. Наслышаны про бедность Волгоградской области, но поезд 90х годов, это ужас. Туалет с педалью, санитарные зоны, топят углем, розетка одна на весь вагон. Наш вагон купе (плацкарт ещё хуже), цена билета на равне с ценой фирменного поезда. Не стыдно Вологодской области. Фото отправим в приёмную Президента. Просто ствд и срам