Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8644 отзыва

Отзыв о работе проводников

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность о работе проводников Ирины и Елены. поезда 107ж ,вагон 9.волгоград-Нижневартовск. Ехали с Волгограда до Казани 2 февраля. После посадки в вагон сразу оценили чистоту в вагоне, что очень порадовало, сразу после посадки на наши вопросы отвечали очень доходчиво и добродушно, не смотря на то, что была ночь ( отправление поезда было в 23:10). В вагоне было очень тепло и это очень радовало, так как были с детьми и очень переживали за этот момент. Ездили на поездах очень давно и переживали о поездке в целом, но, как оказалось зря. Спасибо РЖД.

Благодарность

Возвращались 04.02.2024г домой поездом 382 Москва - Грозный. Ехали в вагоне № 7 с проводниками Магомедовой Джамилёй и Ханкаровой Хедой. Поразила чистота в вагоне, тишина и климат- контроль!! Такой комфортной поездки я давно не совершала. Но главное - проводницы так шуточно познакомились с моим внуком, так весело поддержали его ( возвращались с конкурса), что он вспоминает их до сих пор. Спасибо проводникам большое за находчивость, за поддержку в трудную минуту. Низкий поклон этим женщинам!!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Хотим выразить благодарность проводнику поезда 345 Нижневартовск -Адлер,вагон 8 ВАЛЛИУЛИНОЙ ТАТЬЯНЕ.Ехали в её вагоне 05.02.2024г.Посадка была в Горячем Ключе.В вагоне был порядок,Татьяна встретила нас доброжелательно,сразу предложила чай.В этот день на сочинском направлении сошёл сель,Татьяна каждого пассажира информировала о сложности на дороге.Каждому пассажиру было выдано бесплатное питание и вода Татьяна всегда находилась рядом с нами и оказывали любую посильную помощь. Просим руководство Ж/Д поощрить работу ВАЛЛИУЛИНОЙ ТАТЬЯНЫ.Спасибо ей за доброжелательность и улыбку!.

О поездке в вагоне категории СВ

Добрый вечер! Я ехала 04.02.2024 в поезде номер 86 по маршруту Новозыбков-Москва в вагоне категории СВ. Цена билета 7312 рублей 70 копеек, совсем недемократичная! В вагоне биотуалета нет! А на дворе, между прочим, 21 век! Диваны все в черных пятнах, грязные! На такой диван и присесть не хочется. Ну, неужели ОАО РЖД не может позволить сделать какую-то химчистку в вагонах высшей категории? За что пассажир платит такие деньги? По работе персонала вопросов нет.

Печальное впечатление о поездке

Здравствуйте 05.02.2024 ехал поездом #391 по маршруту Челябинск-Москва, по своей невнимательности в вагоне #6 на 29-м месте оставил сумку с ноутбуком, кошельком, документами и наличными деньгами, дак вот, видимо обслуживающий персонал совсем мало зарабатывает, что проводник или начальник поезда или вкупе позволяют себе вытаскивать деньги с чужих кошельков!(Видимо на лекарства не хватает), дак вот знайте, ваши Мразотные поступки делают из вас лишь мразей, раз вы позволяете себе такие действия, оставив иностранца без денег в чужой стране! Однако помните, что на чужом горе, счастья вам не будет! Такие как вы, очень сильно подрываете доверие к более добросовестным работникам РЖД. К сожалению ФИО не запомнил, так бы опозорил на всю Россию!

Благодарность праводнику

5.02.2024 я ехал поездом 306С 5 вагон,22 место.Хочу выразить огромную благодарность проводнику Валиуллиной Татьяне.Не смотря на многочасовую задержку рейса,поездка оставила приятное впечатление.

Благодарность

Выражаю благодарность проводнику поезда Симферополь - Омск Акатовой Оксане(12 вагон) за качественное и добросовестное обслуживание, доброжелательное отношение к пассажирам и просто за человечность!

Нет желания пользоваться услугами РЖД

05.02.2024 знаменитый поезд 378 ЙБ, вагон 14 (КУПЕЙНЫЙ!!!). Ехал с Екатеринбурга до Ноябрьска.
ЦЕНА БИЛЕТА 9285 рублей!!! к слову, на самолет цена билета 8348 руб.
В вагоне нет света! зарядить телефон,подогреть еду- в соседний вагон ,,,
Туалеты не работают - умыться ,помыть руки ,справить нужду - в соседний вагон,,,
Вопрос один : за что люди должны платить такие деньги ? Наверное министр железнодорожного транспорта России хоть один раз должен совершить путешествие по маршруту Казань -Новый Уренгой на 378 поезде. Может быть тогда что то изменится в лучшую сторону.

Электричка Гатчина-спб

Поездка 05.02.2024
Электричка 6310, отправление 6.55 красное село
Заявленное время прибытия на балтийский вокзал 7.34. Опоздала на 10 минут
+ в вагоне очень жарко, не чем дышать, ещё чуть-чуть и люди начали бы падать заживо от духоты.

Ужас в вонючем вагоне

В вонючем вагоне 02 поезд Екатеринбург -Оренбург 3 февраля номер места 39Я вам писала не работает туалет вонь н