Помогает бизнесу стать лучше
Даже после того, как позвали нач. поезда, проводник 18 вагона 28.11.2023 г. все равно стояла и грыглась с пол вагоном. Все люди, которые заплатили за билет, буквально с её слов бестолочи, и неправы. Обгавкала эта проводник весь вагон. Езжу последнее время часто, но такого ужаса я не видила. Впечатление о поездке просто ужас, замёрзла, как собака 🐕. Можно будет после такой поездки идти на больничный. Гнать в шею таких работников, позорит РЖД.
28.11.2023 ехали в 18 вагоне 53 место, проводник, как собака злая, ей только в тюрьме работать надзирателем, в вагоне холодища, на просьбу прикрыть дверь зарычала, что нельзя, надо было другие места брать, хорошо хоть не пешком отправила, в вагоне +20 все в кофтах, она в ответ неположенно, говорит максимум должно быть+22, внешний вид проводника тоже оставляет лучшего в данном грязном халате, будто только вагон мыла.
28.11.2023 поезд 731 6 вагон
Абсолютно безучастная , хамоватая и высокомерная проводница) Александра.
Ей работать с людьми запрещено)
Выражаю огромную благодарность проводнику поезда 50,вагон 7 Деткову Дмитрию за комфортную поездку Екатеринбург -Сургут 26.11.23.В вагоне чистота,комфорт и забота о каждом пассажире.Впервые увидела в безупречно чистом туалете бумажные полотенца и освежитель воздуха!В коридоре чисто.В купе белье и буклеты аккуратно лежали(есть с чем сравнить) Огромное спасибо!!!!
Прошу вас отозвать жалобу на поездке в поезде 23.11.2023г из тулы до твери. Меня устроило извинения. С уважением седых николай иванович т.89109406628 вопрос решен положительно, принял искреннии извинения от нее , прошу не наказывать.
Хватит сбрасывать мои сообщения. Люди не позволят вам долго издевался над собой . Я тоже, к вам только в крайнем случае стараюсь . Я и все нормальные люди хотьим нормально как положено получать услуги за которые мы заплатили это должно быть нормой понятной для всех не требуемой объяснений. Почему меня за мои деньги унизить пытаетесь и создаете проблемы. Я сегодня купил билет на поезд поезд не пришёл я простоял всю ночь в вашем вонючей вокзала потому что там даже присесть не где ни лавки ни сидентй люди кто где на полу , подоконнике . Короче я потратил много времени никуда ни уехал пропустил очень важные встречи сорвались все мероприятия образовались ужасные проблемы не Предсказуемые потери и не менее ужасные последствия. И это всё по вашей вине за которую вы вообще не никак не чем ни когда не чего .. Да вам все равно плевать....денги мимо кассы не пройдут . Ладно всё равно не поймёте вас мразей всё равно не переделать только ждать када сами передохните не долго ждать Я думаю . Народ всё больше возмущения вынсказвает и правельно за свой деньги надо свас по полной спрашивать я лично плотить не хочу и не буду. Буду платить тому кто будет качественно и профессионально предоставлять свой услуги. Ясно вам. Кагда уже помёте?... А?. .. .
Хочу выразить благодарность Ирина титовой за прекрасное обслуживание чуткость и понимание.очень внимательный проводник.большое спасибо побольше таких проводников в наше ржд
Сегодня покупали билеты, которые стоят буквально копейки. На электричку ели успевали и не приобрели билет в кассе. Покупали полный билет за 26.60 и студенческий за 13.30 у билетера в электричке. После поездки пришло уведомление от банка, где за проезд накинули ещё по 23 рубля на каждый билет! С чего люди должны отдавать свои гроши на сборы?! Студенты покупают билеты билеты по студенческому, чтобы сэкономить, а в итоге переплачивают в полтора раза!!!
У данных представителей профессии и так есть зарплата, что за нажива на обычных гражданах!
26.11.2023 первый раз провожал дочь - студента первокурсницу на жд вокзале в г. Можга (приезжала на выходные). Электричка до Казани опоздала на 40мин, причём было объявлено о прибытии и на какой путь. Никаких обновлений об опоздание не было. Через 20 мин. какая-то тётка - работник идёт по перрону с объявлением (без рупор!!!) что поезд придёт на 1-й путь, а это всей огромной толпе надо бежать через переходной мост!!! И снова стояли-дали в неведении без всяких объявлений. Это как работают диспетчера??!! Неудивительно что у ржд сталкиваются поезда при пьяных работника!
В целом РЖД не вызывало негативных эмоций до сегодняшнего дня
Провожал сестру на пригородный поезд «просторы Алтая» Барнаул-Рубцовск 26.11.2023 17:37, 9 вагон. Проводник Прошунина Ульяна Геннадьевна не пустила провожающих в вагон, обосновывая это тем, что провожающие за 5 минут до отправления не могут заходить. Время на тот момент было 17:29, это время было показано проводнице, на что она ответила «Ну да, все равно не пущу». Из-за чего ребенку 13 лет пришлось дважды ходить в вагон чтоб занести все свои вещи.
Прошу принять меры и проинформировать меня.