Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8605 отзывов

Спасибо проводнику Денису поезд 85ЕА, вагон 6 (10.01.2024) за отличную поездку!!

Спасибо проводнику поезда 85ЕА, вагон 6 (купе) Денису за его работу. Вежлив, компетентен, видно, что не все равно и к работе относится не как к обязанности. Искренне было важно, что происходит в его вагоне. И хоть вагон был старый (переделанный), но его участие скрасило поездку. Поездка была из Глазова в Москву 10.01.2024 года.
Понятно, что РЖД улучшают систему перевозок для повышения конкуренции с другими видами транспорта, Но именно такие люди являются двигателем прогресса в этой сфере.

Поезд 261 Нальчик Москва

Поезд 261 Нальчик Москва, очень хороший персонал, продотники и проводници самые лучшие, обслуживание самое лучшее, а самое главное начальник поезда самый добрый человек, ни каких жалоб нету, только самые счастливые эмоции.
Обслуживание в 9 Воронеже самое лучшее, никогда не встречал такого, но персонал 9 ворона самвй лучший чистый Обрятный, аккуратный комфортный.
Советую всем, такого персонала нету ни где

Поезд Адлер -Калининград

Хотелось бы отметить работу проводников, поезд 360/359,вагон 29, Лопухов Даниил и Лабузнова Екатерина:отличное обслуживание,чистота в вагоне, порядок и улыбки на лицах.

Отличное качество обслуживания

Выражаю благодарность бригаде проводников поезда 036 Санкт Петербург Адлер, я ехала 11 января 2025 года пассажиром 9 вагона место 17 из Ростова на Дону до Сочи. Проводник вагона Зебарева Вера замечательный очень внимательный человек. Одна в двухэтажном вагоне успевала все, и поддерживать чистоту в вагоне и чаем угощать. С какой любовью она рассказывала о помощи РДД деткам и предлагала открытки, что не купить их было просто невозможно. Моя попутчица ехала на 19 месте из Санкт Петербурга и также очень тепло отзывалась о проводнице, которая с самого начала маршрута окружала их вниманием и заботой, а они уже проделали путь в 27 часов, пассажирка вышла ночью в Краснодаре и я не успела взять данные. Я думаю она сама оставит такой же отзыв. Спасибо огромное Вера за приятное путешествие и добро, которое Вы дарите своим Пассажирам

Поездка Бологое-Осташков

Я очень-очень рекомендую съездить по этому маршруту, очутиться не много в прошлом в ином времени! Эта поездка лично на меня повлияла очень-очень сильно положительно! Непередаваемые впечатления, эмоции 🔥 особенно хочу отметить девушку на станции Куженкино которая провела нам экскурсию! От всего сердца спасибо 🌹 видно, что человек знает историю и любит место где работает! Огромное спасибо проводникам всем, вежливые, улыбчивые, в вагоне чисто и комфортно уютно приятно! Я получила нереальные ощущения, эмоций! Всем порекомендую 👍

поезд 472 СА Москва Адлер

хороший поезд, вагоны корме 2У после кап ремонта.
Чисто и уютно.
минусы: нет ресторана.
плюсы: остановка в Домодедово
минус: ходит сезонно, не круглый год!, а для населения с небольшим достатком такой поезд нужен!

поезд 144 Кисловодск- Москва

8 января 2025 года я с дочерью и внучкой возвращалась домой в Москву поездом №144 Кисловодск- Москва, вагон 13. проводником был молодой и воспитанный человек- Карабута Сергей. В вагоне было тепло, уютно, всегда горячий чай. Сергей предлагал к чаю сладости. На протяжении всего пути интересовался у всех пассажиров, все ли устраивает, а также температурным режимом. Благодарю Сергея и всю локомотивную бригаду. Со старым новым годом! Желаю всем здоровья, благополучия в семье и хорошего пути на дорогах.

Благодарность машинисту и помощнику машиниста

Ехали семьёй 7.01.2025 года на электричке маршрут лесная поляна - ипподром время отправления 18:02. Прибыли на ипподром я вышла и вагона и понимаю что забыла рюкзак со всеми вещами и документами. Спасибо огромное команде работников РЖД что повторно открыли на минуту дверь и разрешили быстро пулей залететь и забрать рюкзак. Спасибо большое за вашу работу и что идете на встречу к людям . Счастья, здоровья, успехов и всех благ !🌲

Благодарим проводников вагона №10,поезда 240 направление Москва-Уфа

Благодарим за приятное возвращение домой в Уфу, наших проводников Кузьмину Екатерину и Игнатьеву Ларису, за внимательное отношения к просьбам руководителей детской группы, за чистоту и порядок. Спасибо!!!

Жалоба на проводника.

10.01.2025 ехала в 19 вагоне поезда Адлер-Симферополь. Проводник который находился в этом вагоне не компетентен. Не знал на какой станции находимся, сдачу так и не нашёл (или не захотел). От поездки осталась привкус горечи.