Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8644 отзыва

Ночь мучений

Спасибо РЖД за поезд Великие Луки -Санкт- Петербург который следует в ад. Для проезда условий ноль, везут как дорова. Верхняя полка не знаю для кого предназначена, мой рост 163 см и я не могла вытянуть ноги всю ночь. Под подушкой крепление полки и соответственно спать невозможно, если подушку опустить ниже то согнуться придётся вообще в позу эмбриона. Место около туалета в который сломана дверь и не закрывалась, весь шум тамбура и всё остальное как будто под носом. Вагон типа с кондиционером но духатища как летом, дышать нечем. И ещё интересует то как забираться на верхнюю полку в плацкарте у туалета? Только со стола, но это не гигиенично и не всем нравится... Это самое ужасное что может быть, ездить на древних поездах которые для этого не приспособлены и за 1400 р. Каждая поездка это тяжелейшее физическое и моральное испытание.

Грязь и вонь в фирменном поезде

Фирменный поезд Мурманск- Москва , вагон 13. Грязный вагон, воняет туалетом, до утра все вещи будут иметь соответствующий запах.
Проводница ушла на 1,5 часа решать личные дела в другой вагон , вместо того , чтобы принести питание .

Плохое санитарное состояние жд

На станции канск енисейский холод и грязь в зале ожидания, в туалетах вообще жуть, грязный пол, грязные унитазы, пыль и грязные окна. Везде паутина и мусор

Благодарственный отзыв проводникам поезда 126 Новороссийск Москва Москва

Проводники поезда 126,27 февраля 2024 вагон 1 Арутюнян Ольга Эдуардовна и Джулакян Артур Робертович. Была поражена их тактичному и терпеливому отношению к пассажирам вагона. Постоянно поддерживали чистоту в вагонах и туалетах,делали влажную уборку, предлагали горячий чай, напитки и прочее. Предупреждали пассажиров о их остановках.спасибо им за заботу.

Впечатления о поездке

Выражаем слова огромной благодарности всему обслуживающему персоналу вагона-ресторана поезда № 116 АДЛЕР-ТОМСК. Мы, руководители группы детей из г. Омска, сердечно благодарим директора вагона-ресторана Головизину Ирину Геннадьевну, повара Медведеву Алесю Валерьевну, официантов Зубареву Елену Александровну и Чернигину Оксану Николаевну за прекрасную организацию питания детей в поезде, за вкусные и качественно приготовленные блюда, за оперативность, заботу, вежливость и внимание к нашим юным путешественникам! Большое спасибо начальнику поезда Егоровой Ольге Александровне за профессионализм, отзывчивость и заботу! Поездка Туапсе-Омск прошла отлично! Здоровья вам, счастья и удачи!

Спасибо проводникам поезда 97 Тында Кисловодск Надежде и Дарье за безупречное обслуживание и помощь

Спасибо проводникам поезда 97 Тында Кисловодск Надежде Матвиенко и Дарье Романовой вагон 4 за безупречное обслуживание и помощь. Так получилось что у нас с женой были билеты в разные купе. Попросили проводников и они договорились с пассажирами, которые садились чуть поезде, на равноценный обмен. Отдельное спасибо начальнику поезда однофамильцу Усенко Вадиму. Вагон как с иголочки - даже душ работал не говоря уже о биотуалетах и кондиционере,

002 москва владивосток

Поезд фирменный новый, вагоны идеальные. Но почему такой вагон ресторан??? Готовить не умеют вымогают наличные или перевод. Говоришь нет, несет терминал который (не работает никак) я ездил поездах попрощще но вагон рестораны там норм. А тут ребята пробили дно!!!

Направление Электрогорск, отправление со ст нижегородская 2031.

Слов нет, люди едут с работы, как можно отменять постоянно рейсы до конечной станции, люди едут с работы , домой добираемся в Электрогорск чем попало к 24 часам.
У вас есть думающее руководство о благе работающих людей.
Как можно лишить людей возможности добираться после работы домой, утром ехать на работу надо опять и так всю неделю , то задержка ,то отмена рейса,
До Павловского посада добираемся ,а дальше, автотранспорт в это время уже не ходит, на такси 1000 руб ,очень хорошо.
Ждали улучшений, думали откроется МЦд новая возможность поездок, а получилось все совсем наоборот ,да и ещё отмены рейсов.
Такое впечатление что нет думающего руководства, когда же это закончиться, купи билет а добирайся чем хочешь.
Когда же будет порядок?
Как можно отменять рейс до станции котора находиться в тупике, в позднее время, когда , кроме электрички, добраться больше ничем нельзя.?

Электрички Казанского направления

Старые и грязные "скотовозки" в которых половина дверей не открывается, торговля чем попало, певцы и попрозшайки в каждом поезде, расписанию верить нельзя совсем, опоздание на 30-50 минут вечером часто, интервалы больше часа в самое время, когда люди едут с работы((( да горите вы в аду РЖД этого направления!!!! Вот сейчас выехала из Люберец только в 21.13 на поезде, который должен был в 20.20 отправится (((

Поезд 375э вагон номер 2

Поездка началась со станции новая Чара 01.03.2024 , сел ночью в 02:05 сразу обратил внимание что нет розеток, одна розетка возле туалета но не рабочая, туалет как оказалось не работает, проводник сказала ходить в соседний вагон, мне жалко проводника видно что она сама в шоке, как так на улице 21 век куда смотрят те кто ставит эти вагоны на маршрут? Я очень жалею что поехал именно этим поездом, но выбора не было так как надо было ехать срочно