Российские железные дороги — отзывы

Добрый день. Хотели семьей отдохнуть в городе Анапа. Решили добираться до места отдыха жд транспортом, расчитывая на то, что в поезде созданы условия для проживания (как минимум чистота и порядок, бесперебойная работа тулетных комнат, отопительной и вытяжной систем)так как цена билетов составила 112 тыс рублей на четверых туда и обратно, что примерно соотвествует билетам на самолет. Билеты были приобретены за месяц. По дороге из Красноярска в город Анапа хотелось бы отметить, ежедневно ломались туалеты, заканчивалась холодная или горячая вода, сломалась водонагревающая система в бойлере, отсутствовал вагон с душем, не смотря на широкую рекламу этой услуги. Однако не смотря на эти неприятности проводник нашего вагона 11 поезд 211 ы отправление 04.03.2024г от Красноярска, мыла не приседая все четыре дня, всеми силами поддерживала чистоту в тулетах и купе, грела воду, растапливая печь в бойлере. Чем пыталась улучшить пребывание в вагоне, за что очень ей благодарны.
По дороге из Анапы в Красноярск, отправление 22.03.2024 поезд 211 вагон 11, мы сели в очень грязный с неприятным запахом вагон и купе, пахло туалетом. После включения отопления в купе стало не возможно находится, запах тулета усиливался. Первые сутки туалетом пахло постоянно. Сообщив об этом проводникам, нас уверили, что генеральная уборка была произведена, до посадки. Однако чтобы убрать пыль с полок купе и грязь с обеденного стола понадобилась большая упаковка влажных салфеток, что поставило под сомнения слова проводников. Красивого цвета бирюзовые сиденья, очень грязные, даже имеют характерный блеск от застарелой грязи. В тулетах на полу под резиновым ковриком при посадке мы увидели скопление жидкости, что дало предположение, что туалет был не вымыт до посадки. На наши замечания и предположение, что запах исходит именно из туалета и просьбу убрать в нем, проводники отключили отопление и открыли сливной клапан в полу туалета. Запах пропал, но возвращался периодически, с включением отопления.
В Уфе закончились бумажные полотенца. Проводники сообщили, что их больше нет, однако в графике уборки они присутствуют. По графику уборка должна быть ежечасной, а так как туалетные комнаты мы посещали часто (ехали с детьми), уборку за 3 дня видели несколько раз. Весь путь следования работал один туалет. В первые сутки об этом было сообщено начальнику поезда, но ничего не изменилось.
Ржд на столько испортил впечатление, что теперь путешествия будут любым транспортом, но не поездом.

Хочу поблагодарить билетного кассира станции Томск-1 Мусину Галию Нигматуловну за внимательное и профессиональное отношение к пассажирам.

Хочу поблагодарить проводника Максима. (Вагон 6 ,место 23 , поезд 174 ,Евпатория -Москва , 2024год , 20 марта).Так вот, мы ехали 36 часов . Все было чисто и уютно, как дома почти🥰👍Максим такой молодец! Несмотря на то, что очень молодой! Надо сказать, что он еще и очень добрый :всем бабушкам помогал занести чемоданы и даже положить их на полки! Большое спасибо, Максим! С уважением, Роза Ивановна.

Я прошу поездную практику с официальным трудоустройством , нас устраивал Бадьин Владислав Олегович работает в депо Тюмени , я столкнулся с тем что помимо того что мне не оплатили поездку хотя должны были из-за того что не нашли меня в базе как трудоустроенного , так и еще очень долго и муторно проходил этап самого трудоустройства, на вопросы не может дать ответа ссылается на других людей которые меня отправляют к многоуважаемому Владиславу также общается без какой либо рабочей субординации, я понимаю что я студент практикант, но банально можно хотя бы отвечать более уважительнее , это моя первая поездная практика от которой я понял что РЖД , а точнее начальству совершенно наплевать на сотрудников они не то что не выполняют своих должностных обязанностей , так и еще не хотят брать на себя вину , вообщем не хочу иметь дело с этой организацией и работать в будущем не собираюсь потомучто такое неуважительное отношение к студентам это уже звоночек к тому , что этого и не будет в дальнейшем .

Из тулы невозможно уехать в Москву в нормальное время, все поезда либо прибывают очень рано утром, либо в глубокой ночи. Пропали поезда которые доезжали быстро, зато в расписании появились какие-то уродские которые идут по 5-6 часов. Я вас ненавижу, дорогие ржд, во всем мире железнодорожное сообщение развивается, а в россии деградирует

Поезда едут очень медленно, с остановками по часу, полтора, до Сочи от Краснодара 350 км едет 8 часов,

23.03.24 года села с внучками в поезд. Вагон 20. Дорога до г.Бежецка. Поездка - врагу не пожелаешь!
Школьники-спортсмены (около 32 человек) едут на сборы по футболу. С ними два тренера. Шум, маты в четыре этажа, грязь, разлитый доширак, горящие зажигалки и мусор сопровождали всю поездку. Тренеры спят или перетаптываются по вагону. При этом остальных пассажиров, которые уже не в силах терпеть это безобразие, начальник поезда переводит в другие вагоны. Подросткам и тренерам все по колено! Проводник приходит успокаивать и проводить беседы о поведении. А тренеры спят, они устали или считают, что и так много потрудились днем.
А в школе, в приказе подписи поставили. Видимо у нас в образовании появились новые требования к типовым обязанностям и ответственности к сопровождающим детей. И это дети и взрослые из культурной столицы.
Стыдно! Я 16 лет отработала в школе. Не менее 2-х раз в год приходилось выезжать с детьми. От нас пассажиры не разбегались по другим вагонам.

Ехала на 66 поезде Москва Тольятти, 22.03.24 во втором вагоне , проводник Дарья сделала мою поездку изумительно , хочется ездить с такими проводниками не один раз , мне стало жалко , что я вышла раньше до конечной станции , доброжелательная , улыбчивая , отзывчивая аккуратная проводник Дарья !!!!!
По больше таких проводников с которыми хочется еще раз ехать на поездах !!!!!! Дарья огромное спасибо вам за поездку в вашем вагоне .

Ехали в вагоне, 1 поезд 024 проводники Котов Юрий и Соколов Николай молодцы принесли в купе горячий чай идеально чисто в вагоне туалете мыло итп всё на месте помогли заправить постель за час разбудили молодцы спасибо вагон новый комфортный молодцы спасибо РЖД начальник поезда утром пришла спросила о недостатках которых нет всё ок ок ок спасибо

Плюсов нет
Минус грязно в вагоне, вонь из туалета,
Совсем не для клиента условия,
Ехала в купе, цена и качества не соответствуют действительности