Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8644 отзыва

13 вагон купе поезд 047/048 Самара-Санкт Петербург

Всем добрый вечер выехал я из Сызрани в Санкт Петербурге в 13 вагоне номер поезд 047/048 , проводнице притензии я не имею , но как зашёл было душно в купе кобудто нас хотят что бы мы парились в купе , потом стало более менее , из Сызрани уже не работал один туалет потом уже не работает 2 туалета , сказали нам что бы мы ходили в соседние туалеты но в одной вагоне тоже самое один туалет работает ,
Начальники РЖД посодействуйте в этом , а так что с нами ехали ещё какие люди когда должно быть места свободные но к нам подселялм ещё . Жду ваще разбирательство , надеюсь что это вагон с нимут с производство !!!!

Поезд 010Я. Санкт-Петербург - Архангельск. 14 и 16 вагоны. Издевательство над людьми.

Вонь в вагоне!

Поезд 391 Челябинск - Москва 25.03.2024- просто невозможный запах помойки в вагоне номер 14! Мусор собирают и выносят, но вонища на весь вагон, это просто невыносимо!

Благодарность проводнику

Хотим выразить благодарность проводникк Александру поезд 002 Москва -Владивосток 15 вагон места 26-28. Поезда состоялась 24 марта по 27. Хотим сказать спасибо за отзывчивость, предусматрительность, вагон чистый, всегда предложит чай горячий, очень добрый и приятный проводник. Побольше бы таких. Обратите внимание на отзыв. Спасибо вам за таких сотрудников.

Отличное качество обслуживания

Добрый день! Вчера ехали с семьей с Финляндского вокзала в Выборг рейс 7917, так вот хочу выразить благодарность кассиру- контролеру за вежливость, общительность, приветливое отношение , одним словом приятная девушка, не часто встретишь улыбчивых работников !! Жетон 844 , если не ошибаюсь !

Спасибо за Ваш труд.

Сегодня ехала в поезде 353 из Волгограда в Сочи, вагон 10 место 23. Хочется сказать большое спасибо проводникам вагона 10 Елене и Ольги. Не смотря на то, что вагон был старый проводники старались всю дорогу создать комфортные условия. Спасибо им за чистоту и ответственное отношение к своему труду.

Благодарность

Благодарность сотрудникам контроля билетов. На маршруте Москва - Белорусская до Усово работают хорошие контролёры. Всегда с веселым настроением, внимательные, вежливые, с красивыми прическами и маникюром. Это ответственные работники, всё объяснят, помогут быстро оформить билет, аккуратные, спокойные, культурные . Валентина Катанова и Татьяна Ремнева, спасибо Вам за Ваш труд, за положительные эмоции, желаем Вам крепкого здоровья, счастья и радости.
Маршрут Москва Белорусская - Усово электропоезда Москва
© 2024 Кондуктор24.рф

Отличное качество обслуживания.

Добрый день . Ехали на поезде 103, вагон 10 , хочется поблагодарить проводника поезда Ольгу , за внимательное отношение к пассажирам . Просьба поощрить вашего сотрудника.

Спасибо за помощь

Возвращались домой 24.03.2024 г. с соревнований из Санкт-Петербурга.
В связи со сложившейся ситуацией соревнования отменили, дети расстроены и напуганы. Поезд 139,Санкт-Петербург -Брянск.24.03.2024,Отправление 15:31.Хотим сказать большое спасибо, проводнику 16 вагона и начальнику поезда.
На протяжении всей поездки они постоянно подходили к нам, спрашивали нужна ли помощь. Мы выходили на ст. Обнинское наши два вагона (15-16) не дотягивали до платформы, с нами было порядка 60 детей от 6 до 14 лет. Приезжали ночью.Паника присутствовала так много детей, а стоянка маленькая по времени,начальник поезда лично пришёл к нам , объяснил, как будет проходить высадка,также лично проследил, чтобы мы благополучно перешли в другие вагоны, успешно вышли. Всё прошло без паники.
Спасибо большое от всех родителей, побольше таких людей, любящих свою работу!

Простои электричек направление Будогощь

Направление Будогощь -Обухово,постоянные задержки,Мга постоянно задерживает,стоим по 20 мин. Что за отношение к людям? Вечерняя,рабочая,Санкт-Петербург гл. Будогощь, вообще стоим на всех станциях лишних 30-35 мин. Только пропускаем всех. Это просто издевательство