Помогает бизнесу стать лучше
Выражаю благодарность дежурной по вокзалу в 4 зале для пассажиров с инвалидностью в г. Екатеринбурге Надежде Николаевне Мартыновой( точно фамилию не запомнила, если что , извините!).Без её участия мы бы не справились, возвращаясь домой с операции. Номер заказа на сопровождение №61106/24 от 1 апреля 2024 года!Есть ещё в этом мире доброта и сострадание! Спасибо!
Хочу выразить благодарность работникам РЖД в г Нижневартовске ХМАО-Югре Чехловой Наталье Николаевне и Гущину Евгению Владимировичу за человечность и сострадание при сопровождении маломобильного пассажира по заявке №61106/24. Спасибо!
Поездка Калининград-Москва. 5.04.2024. Поезд №30 "Янтарь", вагон №4. Проводник Роман Игнатов-самый лучший проводник.В Калиниград ехали с ним же, 24.03.2024г., поезд №29,4 вагон. Очень вежливый, хорошее отношение к пассажирам.
Хочу выразить искреннюю благодарность Проводницы поезда N360 Калининград-Адлер, который следовал 02.04.24 г. Татьяне, вагон N20. Чуткая, милая, добрая, отзывчивая... внимательное отношение не только морально, но и физически. Я бы попросила руководство поощрить таких ответственных проводниц. Спасибо.
В Чебоксарах в двух поездах .которые идут до Москвы убрали плацкартные вагоны,ржд только для богатых, в составе поезда должны быть плацкартные вагоны, раньше это было и цена устраивала простых людей,А теперь нужно платить в два раза дороже. Например в Казани,есть фирменный поезд,где только купейные вагоны,но есть и другие поезда с плацкартными вагонами. Верните пожалуйста плацкартные вагоны с доступными для пенсионеров ценами.
Я, Агамиров Сулико Ваникович, пассажир поезда N131 Орск - Москва, с 4-5 апреля 2024г, вагон N 2, 13 место выражаю огромную благодарность замечательным, вежливым, заботливым проводницам вагона N2 Рябцевой Марии и Каленчук Зинаиде. Мне было приятно ехать в таком чистом, опрятном вагоне, проводницы поддерживали чистоту и порядок по всему пути моего следования ( Неприк - Рязань).
Прошу руководство поощрить этих прекрасных и ответственных сотрудников!!!!
С уважением Агамиров С.В
Востриков Владимир Валентинович самый лучший проводник поезда! Поезд Москва Брест,24.02.2024 в 23.37. 40 лет езжу в поезде ,встречаю второго проводника, который выполняет чётко свою работу. Чистота,порядок,аккуратность,форма,внешний вид,знание расписания,правил поведения пассажира в поездке,вежливость,! В таком вагоне, даже пассажиры культурно себя ведут! Предлагаю объявить благодарность. Ставить в пример другим проводникам, как надо работать!
24.03.24 мой ребёнок, путешествуя с командой, забыл в поезде дальнего следования очки. Я написала заявление на сайте РЖД об этом, буквально через несколько минут мне перезвонил сотрудник РЖД Илья Айдамиров, уточнить детали. Илья вник в нашу ситуацию и помог вернуть очки моему забывчивому ребенку в кротчайшие сроки. Очки оказались целыми и невредимыми. Хочу выразить огромную благодарность Илье!!! Хотелось бы чаще встречать таких замечательных людей и грамотных сотрудников!
Поезд 128 вагон 16 место 35. 04.04.2024 г.Туапсе-Уфа.Выражаю благодарность коллективу проводникам Юдиной Наталье и Шадриной Вере под руководством Поливкина Сергея Ивановича за хорошее обслуживание пассажиров, чуткость и понимание.
Давно не ездила поездом. Много читала в СМИ как изменилась ситуация в РЖД к лучшему, естественно. И вот появилась необходимость прокатиться поездом по маршруту Сургут - Екатеринбург и обратно. Билеты брала в купе. Нет смысла указывать номер поезда, поскольку ехела на двух разных поездах ситуация везде одинаковая.
У меня только один вопрос: почему РЖД начиная от руководства(поскольку организация работы зависит все же от них), заканчивая обычными служащими относится к людям, как к свиньям?