Помогает бизнесу стать лучше
Сервис по приобретению билетов просто ужас! Их никогда нет. Купить невозможно. Очень глупый алгоритм. Желания иметь дело с РЖД всё меньше. На людей им по всей видимости плевать, только жажда огромных прибылей. Лучше добавьте вагонов (два, три) и все будут довольны и РЖД и пассажиры.
Летом ездили на юг. Цены на билеты конские, конечно. Вагон был чистым. Мы брали купе около туалета, запашок там нет-нет, да прорывался и к нам. Это мы так сэкономили на билетах.) Но ничего, ехать можно было. Проводник вежливый был, фигню всякую, типа сувениров, лотерей не приносил.) Так все хорошо, но цены все портят.
Родители начали своё путешествие на поезде Жемчужина Кавказа 5 октября 2024г. в Ростове-на-Дону, обратно прибыли 10 октября 2024г. рано утром.
Родители оценили высокий уровень обслуживания в поезде! Всё было аккуратно, чисто, современные комфортные вагоны. Ехали они в купе одни на нижних полках все время. Персонал выполнял все их просьбы. Посещение душа входило в стоимость билета. Завтраки были сытные. На каждую экскурсию давали сухой паёк.
Родителям понравилось, что их тепло встречали в каждом городе! Экскурсоводы все были отличные! Туристические автобусы комфортабельные. Пассажирам выдавали воду бутилированную перед отправкой.
Об экскурсиях и говорить нечего, всё было информативно. Природа не нуждается в комментариях! Прекрасные концертные программы каждый ужин тематические. Это надо видеть!
Выражаем огромную благодарность организаторам, обслуживающему персоналу, всей команде "Жемчужина Кавказа"!
следуя поëздом Санкт-Петербурге Áнапа вагон 11 , 3 место, хочу вырозить благодарность, прóводнику Монохоновой Ольге за хорошую работу, за чистоту вагона, за муникабельность, погрузила нас в домашнию отмосферу , готова аыполнить наше любое желание, добрая, милая девочка , и хочу выразить также начальнику поезда Татьянина Ольга за хорошую и отзывчетых работников , хочу пожелать вмего самого наилучшего в работе.
Это ужасно туалет не работает, свет не включается, невозможно зарядить телефон просто кошмар мы платим налоги и билеты очень дорогие качества услуги не соответствует требованиям и цене прошу Роспотребнадзор обратить внимание на работу РЖД
Поедет мой пуделечек без сопровождения в Омск ,26 октября,поезд Адлер Томск.Ищу отзывы, переживаю надеюсь нам достанется проводник(ца)любящие животных и их усталость не отразится на собачке. Обязательно сюда вернусь и напишу отзыв,надеюсь он получится положительным.
Хочу поблагодарить проводниц поезда №480 Сухум-Санкт-Петербург, вагона №15
Буравину Ирину Владимировну и Казакову Лаину Вадимовну. Спасибо девочкам за отличное обслуживание, чистоту в вагоне в течении всего пути, порядок везде, и очень вежливое отношение. Побольше таких работников!
Пользовалась электричками из Краснодара,трансляторы объявлений очень плохо слышно, оповестительных светящихся табло мало,на электричках чтобы узнать маршрут надо бежать в начало или конец состава,целый квест надо пройти что бы попасть туда куда надо.А про туалет вообще нет слов ,вонь несусветная🤦🏼♀️
Хочу выразить искреннюю
благодарность проводнику поезда 93 Романенко Татьяне за очень комфортную поездку, внимание и доброжелательность к пассажирам. И пожелать ей
здоровья и благополучия. Ехала 06.10.2024 г.
На данный момент мы едем в поезде Нижний Новгород - Минск. Поезд 339, купе 3 , места 9 и 11. Очень хочется поделиться впечатлением.
Наш проводник- Марина. Очень обаятельная, улыбчивая, внимательная, заботливая к нам, пассажирам. В туалете чистота, в вагоне полный порядок. Чай, кофе- всегда пожалуйста. Разогреть в микроволновке- всегда за! С ней наша поездка проходит легко и непринуждённо.
Благодарим от души!