Российские железные дороги — отзывы

Добрый день! Хочу рассказать о недавнем длительном путешествии из Краснодара в Демьянку и обратно. Путь длиной почти в 7 суток! Поезд 346 Адлер Нижневартовск и 345 обратный. Вагоны: туда 17 проводники Надежда и Мария; обратно Юлия и Светлана. Девчонки, низкий вам поклон и благодарность за приветливость, доброжелательность, огромный труд , просто ежеминутный!!! Чистота в вагонах, уютная атмосфера, всегда(!) порядок и куча всевозможных салфеток. Даже когда что-то нехорошее🤷‍♀️творят нерадивые пассажиры, вы с улыбкой, очень быстро все устраняете. Машенька, скорейшего выздоровления вашей ножке🙏🏻. Хочу пожелать самое главное- воспитанных, понимающих, аккуратных пассажиров!!! Это очень важно в вашем ритме! И, конечно, пусть вам побольше платят 💪.

Поезд 180 Санкт-Петербург - Евпатория, вагон 13, 29.04.24, Таврия. Ни одной из заявленных услуг! Одна розетка на 6 мест, титан не работает, кофе нет, по карте расплатиться нельзя, зато цена на билет 🚀. Так еще и РЖД удаляет негативные отзывы (пишу второй раз)

Поезд 179 Санкт-Петербург-Евпатория 29.04.24, вагон 13, все заявленные сервисы отсутствуют. Одна розетка на 6 мест, титан не работает, кофе отсутствует, рассчитаться карточкой нельзя, туалет грязный, зато цена билета растёт 🚀

Пришлось ехать домой без сопровождения после операции на ступне в Центре травматологии и ортопедии г. Смоленск. На основании заявки о помощи мало мобильным пассажирам была оказана помощь на вокзалах Смоленска, Ростова и Невинномысска. Особенная благодарность работнику помощи в г. Смоленск Стрельниковой Наталье Юрьевне - она встретила меня у такси с зонтиком (шел дождь), до везла на коляске в поезд, доставила багаж. Это добрая и сильная женщина - маленькая и хрупкая только с виду. В поезде номер 360 была удивлена вниманием и заботой проводника Шиловой Татьяны. В Невинномысске помощь оказалась на высоте - встретила целая команда работников вокзала с подъёмником и доставила на коляске до машины. Большое спасибо всем работникам РЖД обеспечивающим возможность преодоления ощущения беспомощности в преодолении трудностей в пути маломобильных пассажиров. Всем здоровья и благополучия, а всей кампании РЖД - успехов и процветания.

У меня не отзыв,а вопрос? Из Спб идет поезд до Адлера, Северная Пальмира. Желающих очень много,билеты достать очень сложно,кто успел того и тапки,как говорится.Теперь непосредственно сам вопрос: если такой спрос и ажиотаж на Северную Пальмиру,то почему нет возможности пустить еще допсостав?

Мы с женой ехали в 10 вагоне поезда 135с из Армавира до Москвы 27 апреля 2024г. Проводник вагона Гуля создала атмосферу комфорта, уюта и чистоты. Нам понравились её общительность, отзывчивость на все наши просьбы, искреннее доброе отношение к пассажирам.
Спасибо РЖД за таких работников.

Хотим выразить благодарность проводнику 11 вагона Наталье и начальнику поезда 109/110 Анапа-МоскваГалине Валерьевне за внимательное, уважительное отношение к пассажирам. Приятно видеть вокруг добрых и хороших людей! Рядом с ними наша поездка прошла замечательно! Спасибо!!!

28.04 При выходе с электропоезда уронила билет, купить на выход билет не возможно, потому что не работал аппарат, дежурный не выходит из своей кабинки не к прибывшим поездам не на мой крик , не на стук не вышла из своей кабинки. В 23 часа ночи спас случайный прохожий, который и разбудил дежурного на платформе Львовской

18.04.2024 Поезд 157/158 Начальник поезда Тикиджи Д.С.проводники Динара и Залозняя Наталья. Хотим выразить благодарность за внимательное обслуживание, чистоту в вагоне и сан узлах, комфортную поездку. Татьяна Александр.

Здравствуйте.
Выражаю огромную благодарность проводнику поезда 135/136 «Санкт-Петербург-Махачкала», вагон #14 Алигаджиев Малик.
Ехала с ребёнком 28-29 апреля 2024г. по маршруту «Тула-Армавир», наши места 009,011.
Проводник был очень вежливый и внимателен ко всем пассажирам, помогал поднять сумки в вагон поезда при посадке и высадке.
В вагоне поддерживал комфортную температуру, везде чистота и порядок, производилась несколько раз влажная уборка, в туалетах чисто и сухо, все необходимое в туалетах имелось.
Очень аккуратный, позитивный человек, все спокойно, чётко объяснял.
Спасибо ему огромное!
Поверьте за 17 лет путешествий с РЖД, особенно с маленьким ребёнком, очень редко где встречаю такое отзывчивое отношение ко всем пассажирам.
Нам было с вами комфортно ехать.
Спасибо!

С уважением пассажир Ткачук Ольга Олеговна