Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8605 отзывов

Ужасное состояние электричек

На улице -11 ,электричка старая ,с пластиковыми сидения ,отопления нет ,двери открываются ,по ногам холод

Неисправность туалета

Здравствуйте. Пользовались услугами РЖД 26.01.2025 электричкой Оренбург-Уфа. Осталось неприятное впечатление от ОТСУТСТВИЯ туалета. Т.е. туалет сам есть, но был неисправном состоянии. Я, мама, со мной двое детей (5 лет, 10 лет) еле вытерпели до конечной своей станции.
Отправка 17.57 , прибытие 21.30

Карта тройка

Карта тройка заблокировалась и обнулилась из за турникета на ст. Выхино, кассир на электрозаводской предложил еще денег положить не вникая в проблему ,а еще боремся за высокое звание капиталистического государства,позор ржд,,где клиент всегда прав, так что единица вам и высокое звание вора.

Нормально, если выкупить всё купе

Если еду поездом, то это только поездки дальнего следования, для более коротких маршрутов есть авто. Так вот, плацкартом давно не езжу, обозревать чужие ноги, несвежие носки, кричащих детей, бегающих вдоль вагона вообще нет желания, хоть это и выходит очень бюджетно. Также не хочу ни с кем делить купе, дяденька в несвежих носках и с чесночной колбасой в заначке может с той же вероятностью оказаться вашим попутчиком. Потому выкупаю купе под себя полностью. Закрываюсь и отсыпаюсь все дорогу, обычно все нормально, редко кто беспокоит. Иногда постучит проводник, но в целом я прошу меня на время следования не беспокоить в о о б щ е.

Сумасшедшие люди в вагоне

Села в электричку в 14:49ч. Сумасшедшие люди привязываться прям в электрички, трогают руками. Ехала от Тучково до Славянского бульвара. Такое впечатление, что им место в психиатрической больнице не хватило.

Холодно в электропоезде

Ехали сегодня с сыном в электричке сообщением мирная - Сызрань. В вагоне холодно, в добавок в приточную вентиляцию дополнительно холод дует. Отвратительно просто!

Поездки на ЖД транспорте

Здравствуйте, все рапортующие о прекрасном качестве поездок по железной дороге! Езжу очень мало, больше самолёт и машина. Правда, скажу, что ни разу не мерз, не задыхался от жары потому что поездки были меньше суток и чуть больше них. Но удручает качество вагонов. Вы мне лучше скажите - сколько в России производится новых, в прямом смысле, добротный вагонов? Почему ни один министр или высокий начальник не прокатился от Москвы до Владивостока инкогнито в простом плацкартного вагоне и не полюбовался пейзажами за окном, чистотой вагонов и туалетов, возможностью питаться 7 суток? Желательно с женой и внуками или детьми. Нумерация вагонов долбанутая, люди с сумками порой носятся вдоль состава, а стоянка всего 2 минуты. Прожил 70 лет в СССР и России... Но садясь в вагон, точно возвращаюсь в СССР... Грустно... Комфортно всегда, везде и всюду хотят жить те, кто так горячо на словах заботятся о нас... Сколько нам ещё будет "... За державу обидно..."!??

Ненадлежащее оказание услуг!

Не было качественное Отопление в вагоне начное время. На всех моих поездках, практически всегда после поездки РЖД просторное заболевание!

Ужасная поездка

Маршрут:Нижний Новгород-Новороссийск, 22.01.2025-23.01.2025 поезд сообщение номер 339Г, 7 вагон полностью без обогрева. На мои просьбы включить отопление, проводник сказала, что вызовет инженеров, в связи с неисправностью отопительной системой обогрева. По истечению какого-то времени, ситуация не изменилась. И на протяжении всего пути (сутки) люди ехали в холодном вагоне. В итоге,по приезду на место пребывания,мой ребёнок заболел ОРЗ. Просьба:улучшить качество обслуживание дального следования.

Благодарность

Хочу выразить благодарность администратору бизнеса-зала Уфа Надежде. Впервые воспользовалась данной услугой и была крайне удивлена, что такая приятная атмосфера. Доброжелательность, открытость и внимательность от администратора. Огромное спасибо за данную услугу на жд.