Помогает бизнесу стать лучше
Едем на поезде Мурманск - Анапа, 293. В билетах было указано, что все включено, конечно же КОНДИЦИОНЕР. К сожалению, кондиционер не работает, душно в вагоне. Очень жаль, что РЖД не выполняет свои обязательства, ведь билеты очень дорогие.
Уберите из скоростных поездов, охранников с длинными бородами. Установите дресс-код для непонятливых тружеников. Не надо пугать людей.
Благодарю машиниста Экспресс электрички Пушкино-Москва 05.06.2024 в 15:51, Вас таких мало, побольше человечных машинистов, как Вы
Добрый день. 04.06.2024 года мы с мужем ехали из Ростова - на-Дону в Нижний Новгород 532 поездом Адлер-Киров. Очень хочется отметить нашего проводника из четвёртого вагона Наталью. Это человек, который действительно находится на своём месте. Очень отзывчивая, в вагоне на протяжении всей поездки была идеальная чистота. Наталья постоянно интересовалась у пассажиров комфортно ли им ехать. Наталья, большое спасибо вам за вашу доброту и отзывчивость!!!
Благодарю проводника Дмитрия сопровождавшего меня 04-05 июня 460 поедом Адлер Тамбов1 вагон 8. Часто езжу поездами , но такого проводника встречаю впервые. Очень добр, любезен, культурен. В вагоне идеальный порядок
Здравствуйте!
Уберите, наконец-то, этот дурацкий, идиотский дневной перерыв в электричках хотя бы с мая по сентябрь! Неужели вы там все не понимаете, что он не нужен в весенне-летний период?!
Уберите из скоростных поездов, охранников с длинными бородами, они похожи на моджахедов. Установите дресс-код для непонятливых тружеников. Не хочет сбривать, тогда на стройку, не надо пугать людей. Ещё такие страшные, неухоженные, бороды у них как кусты.
Добрый день! В настоящее время еду поездом 233 Новороссийск-Москва (5.06.2024). Вагон 8 , место 9.
А вчера, в разгар дня, душного и жаркого, когда в воздухе стоит взвесь из пыли и пыльцы, когда хочется упасть и не двигаться,я, опаздывая, прилетела к своему вагону. И здесь - вот оно Счастье!!! Когда груз всех забот вдруг свалился с плеч, и я вспомнила, что я еду в отпуск! А все ПОТОМУ, что две девочки-проводницы 8 и 9 вагона, такие милые в красивой ЖД форме встретили меня с улыбкой и доброжелательностью. Тут же мне любезно было предложено освежиться в душе, а потом - вкусный кофе! Зайдя в вагон, я познакомилась со своим проводником. Не зря говорят - доброго человека видно по глазам, а хозяйку видно с порога. Так вот таким человеком и оказалась проводница моего вагона Невердинова Валентина. Выражаю благодарность этой замечательной девушке! Очень внимательна, доброжелательна, вежлива, она всегда на связи с пассажирами и живёт нашими заботами. В вагоне чисто и пахнет свежестью. Я еду и чувствую себя, как дома и не тороплю время, чтобы приехать скорее на станцию назначения. Потому что еду с удовольствием! Конечно же, в первую очередь, выражаю благодарность прекрасной красивой девушке - начальнику нашего поезда Леоновой Ирине. Вежливая, обаятельная, постоянно подходит, интересуются, как проходит поездка, есть ли замечания. Да нет же замечаний!!! Все прекрасно! И прекрасно, что на наших железных дорогах работают такие замечательные люди! Желаю вам успехов в вашем нелёгком труде, терпения, крепкого здоровья и бесконечной любви!
Марина Кирьянова. Телефон 89281730594. Ростов-на-Дону .
Хочу сказать большое спасибо начальнику поезда ✓9 Александру Викторовичу и проводнику Юрию. Извиняюсь если имя перепутала. Москва- Саратов. 02.05.2024. вагон 4, места 21, 22, 25 и 27. Я просто подошла и спросила, что делать. Ребёнок оставил сумку свою с телефоном на вокзале. И вспомнила за одну минуту для отбытия. Юрий не отмохнулся, он связался с начальником. А Александр Викторович продолжил. Потом я узнала, что была сделана большая работа. И сумку нашли. В месте с телефоном. Благо у меня сестра ехала в Москву и она её забрала. Могли просто сказать нет связи, или что мы можем сделать. Нет... люди тратя своё время помогли. Большое спасибо. И очень рад ребёнок.
Едем поездом 135 ий Москва-Саратов. Более грязного поезда я ещё не встречала. Вагон #8 - при посадке грязь на полу, пыль на поверхностях, туалет настолько вонючий, простите, что глаза щиплет. Полотенца с пятнами. Причем при всей вони и антисанитарии в туалете висит график уборки, где у пунктов "чистота" и " отсутствие запахов " стоит подпись начальника поезда! За весь путь, а это почти 15 часов, проводник ни разу не провела влажной уборки,! Ночью кондиционер заморозил всех, шею просто продуло. Кошмар и ужас. Обходите этот поезд стороной! К сожалению, сервис не даёт загрузить фото.