Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8640 отзывов

Положительный отзыв

Пассажиры 451 поезда Ижевск-Адлер 3 вагона и 452 обратного 14 вагона, благодарят проводника Евгению за хорошую работу, прекрасное отношение к пассажирам. Поездка была комфортной, работал кондиционер.

Благодарность проводнику

Выражаю благодарность проводнику поезда 010АА Москва-Псков (вагон 10) за внимательное и доброжелательное отношение к пассажирам!!! Имя молодого человека-Игорь. Ещё хочется отметить чистоту вагона, поездка была комфортной, спасибо! Дата отправления поезда-17.06.24

Верните СВ

Поезд хороший, проводники супер! Но… верните старые вагоны СВ, если нормальные СВ вагоны в состав поставить не можете. С мая 2024 года вагоны СВ полный отстой. На верхнюю полку не всякий молодой поднимется, не говоря о людях в возрасте. Умывальник в столе это нечто… не понятно для чего и что с ним делать? Разве что ноги мыть…))

Отвратительная поездка 18.06.24.

Поезд 113 следовал до Адлера. Весь путь от Краснодара до Адлера машинист дёргал состав, грохот сцеплений вагонов, постоянное резкое торможение. Отвратительное управление, словно по кочкам и ухабам. В вагоне жара, кондиционеры не справляются, при этом достаточно новые вагоны. Качество поездки отвратительное.

Вагоны доисторические, цены занебесные.

Едем в поезде 110 москва новый уренгой, вагон 11, розеток нет, кондиционера нет, биотуалета нет да еще и поезд опаздывает на целый час.

Очень узкая верхняя полка

Здравствуйте, хочется спросить у работников и у начальства РЖД и особенно у дизайнеров и планировщиков тех кто разрабатывал новые вагоны поездов дальнего следования, кто нибудь из вас когда нибудь ездил 2 суток на верхней полке плацкарта?? Вы для кого разрабатывали и просчитывали размеры верхней полки?? Вы люди вообще?? В СССР верхняя полка была гораздо выше, можно было хотя бы развернуться, я взрослый человек, экстренно пришлось купить билет на поезд дального следования и оставались только верхние полки, пришлось взять выхода небыло. Каково было моё удивление и шок от того какая узкая верхняя полка, с моей астмой и клаустрофобией это был сущий ад , приступ случился и того и другого, я вешу 70 кг и рост 165, 2 суток в таком узком и низком пространстве чувствуешь себя как в гробу, как вам не стыдно,верните стандарты СССР, пожалейте людей.

Как РЖД обманывает пассажиров

Сегодня 18 июня 2024 г. нахожусь в поезде 289 Анапа- Екатеринбург Вагон 17 место 23 . Выяснилось что в поезде нет ресторана. На сайте РЖД противоположная информация!!! Не ожидала обмана от РЖД!

Благодарность

Добрый день, хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ проводнику поезда 607 Великие Луки-Санкт-Петербург вагон №4, Палей Вячеславу, который при посадке в поезд ночью 29.05.2024 г., на ст. Дно в 02ч. 03 мин., помог мне занести вещи в вагон, донес их до места указанного в билете, помог по прибытию в г. Санкт-Петербург вынести вещи из вагона, также хочу его поблагодарить за внимательное, доброжелательное отношение, хочу также отметить, что стоянка поезда на ст. Дно всего 3 мин., и если бы не проводник поезда Палей Вячеслав, я в силу возраста , а мне 72 года не смогла бы справиться одна, также хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ начальнику Улановой Елене за сотрудников поезда 607.

Отзыв о работе кассира

Хочется отметить работу кассира жд вокзала г.Ишима Тюменской обл. - Лозы Ольги Сергеевны. Стараюсь покупать билеты именно у этого кассира. Вежливое и быстрое обслуживание, опрятный вид, приветливая, ответит на любые вопросы. Очень приятно видеть именно таких работников.

Благодарность кассиру Омского ж-д вокзала, Анне Васильевне Бобрусь.

Хочу поблагодарить кассира Омских ж-д касс Анну Васильевну Бобрусь. За доброжелательное отношение к пассажирам. За помощь в приобретении билетов. Желаю Анне Васильевне Бобрусь успехов в работе и хорошего настроение.