Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8132 отзыва

Кража в купе

Сегодня 20 апреля 2024 года приехала из Москвы в Волгоград. В вагоне была надпись ведётся видеонаблюдение- это видимо и повлияло на мою беспечность. Со мной в купе ехала женщина, её сын и военный на сво. Мальчишке 12 лет, но матом крыл как заядлый сиделец. Выпил лимонад и выдыхал как после спиртного выпитого. Я плохо себя чувствовала и выходила в туалет делать себе укол. Военный уходил к другу в другое купе. По приезду домой обнаружила пропажу денег из кошелька, кошелёк был в моем рюкзаке под подушкой. Женщина в разговоре говорила что она жена военного и муж на сво. Из кошелька забрали пятитысячные купюры, но не все. Видимо и рассчитывали что не кинусь сразу так как остаток тоже в пятитысячных купюрах. Я в шоке, деньги были на моё лечение, которому не суждено теперь быть. Вызвала полицию, надеюсь что по горячим следам воров найдут, если оперативно сработают. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕЛЬЗЯ ВЕРИТЬ ВЫХОДИТ ПОПУТЧИКАМ, КОТОРЫЕ ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖЛЕНИЕ РАССКАЗАМ ПРО СВО И ЖАЛОСТЬЮ, ИСПОЛЬЗУЯ РЕБЕНКА.

Поезд 110 Анапа Москва вагон 13 апрель 2024

Спасибо за прекрасную работу проводнику поезда 110 Анапа - Моска. Вагон 13 Федоровой Марине.Очень чисто в вагоне и купе, Марина благожелательна, отзывчива, очень компетентна. Спасибо ей огромное. Отдельное спасибо начальнику поезда Куденяко Галине за добросовестность в ее работе- лично делала обход и неформально интересовалась условиями поездки. Спасибо им огромное. Все на высоте!

Пригородный электропоезд Новосибирск Главный-Каргат

Ехали 20.04 электричка на 9:40 по местному времени Новосибирск Главный-Каргат. Сложилось ужасное впечатление: снаружи электричка грязная, старая. Внутри сиденья пыльные, въевшийся слой грязи. Хотя говорят о том что в нашем городе Новосибирске электрички поменяли.

Новый вагон Москва -Санкт-Петербург

Еду в вагоне 8 скорого поезда 28, Москва Санкт-Петербург. Вагон новый и , на мой взгляд, ужасно неудобный. Дверца распашная, открывается в корридор, чтобы убить проходящего пассажира, и наполовину её приоткрыть невозможно. Нижнюю полку опустить сложно, и у меня она не фиксируется. Выключатель так высоко, что с моим ростом 159 см его трудно достать. Светильников ночных нет.

Плохое качество

В купе очень сильно пахнет конолезацие. На что проводник отвечает дверь откройте и все пройдет. При этом это КУПЕ а не плацкарт

Благодарю за хорошую работу!

Локомотивной бригаде
и проводнику
7520 поезда
Москва - Зеленоград
станция Сходня
В 8.26
Выражаю благодарность за внимательное отношение к пассажирам.
С глубоким уважением Дятлова Елена.

Штрафы не подтвержденные ни какими докуметами

Купила билет на поезд онлайн, ошиблась в воде данных. При посадке меня попросили оплатить штраф. Хотя при 1 ошибке исправление допускаются. Но при оплате не дают ни каких документов подтверждающих на каком основании пассажир должен оплатить этот штраф. Просто поборы на ровном месте.

Это просто беспрелел!!!

Негатив зашкаливает!
Как начинается дачный сезон, до Голутвина МО доехать невозможно!!! Интервалы 3 часа, из-за этого приходится в электричке стоять. Вместо 1ч20мин, электричка едет 2 часа и более!!! И это на протяжении нескольких лет!!!!

Вокзал Туапсе

Вокзал Туапсе, туалет на ремонте, стоят биотуалеты кабинки воняют, полные мочи и говна, их не меняют, кто их убирает? Это не нормально, нет условий сходить в туалет нормально. Проверка тут бывает?

Безразличие проводника

Ехали 17.04 поездом 379 из Тюмени в Челябинск, отправление из Тюмени было в 00-12, вагон 14 места 34 и 36. Зашли ночью в вагон на свои места - дышать нечем, перегаром стоит на весь поезд, у пассажиров нижних полок нашего купе- пьянка. На столе пиво и это в 1 часу ночи. Естественно никакого сна в ночь, сначала 1 шумел и будил другого, звал в ресторан - они ругались, потом он говорил я тебя убью- какой сон??? Видя что мужики пьют- проводник не предпринял никаких мер! Ночью конечно ужасный храп. Выходили мы в Челябинске в 11-55, даже не попив чаю с такими соседями. Последнее время замечаю постоянное безразличие проводников на пьянки в поездах- примите меры!