Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8635 отзывов

Неисправная вентиляция

Поезд 392 Москва-Уфа вагон 17 дата поездки 6 июля. В вагоне парилка, т.к отсутствует кондиционер должна быть включена вентиляция. Но по словам проводника вентиляция не работает.
Начальник поезда Воронова за 7 часов в пути не проходила по вагону, не опрашивала людей, т.к. делают начальники поездов качественно выполняющие свою работу. Почему заведомо неисправный вагон выпущен в рейс?

Поезд 151 Анапа Москва 5.07.2024

Все на отлично! Но есть одно существенное замечание. Вагон 15 сильно пахнет краской. Вагон после ремонта, это понятно. Но дышать в нем невозможно. Проветривания не помогают.

Поездка из Казани в Ростов - на - Дону.

Поезд 523. Возвращаемся домой. Этот ужас испортил все впечатления. Работники жд! Вагоны старые, туалеты грязные. Духота! Цены на билеты в плацкарт космические! Нельзя так относиться к пассажирам. Детские группы обязываете кормить в поездке. Цена 3 - разового питания 1500р.
Но это нельзя есть. В итоге все выброшено. Заварен доширак. Вопрос: почему родители не могут отказаться от навязанного кормления? Так зарабатывать нечестно. Желание родителей и детей должны учитываться!!

Не работают кондиционеры

Поезд 205. Иркутск Анапа 10 вагон, отправился 02.07.24, По пути следования перестал работать кондиционер в вагоне 31градус. Двое суток не выносимая жара. Проблема не решается.

Адлер-Москва, поезд видимо на углях едет или батарейках...

Чтобы побольше нажиться пустили много поездов, без условий, с остановками в поле, без кондиционера +31, воду и ту не кипятили 60°.
Проводники злые, не убираются, туалет вообще не описать.
В тамбуре все течет, пол в воде.
Пришел начальник поезда и начал распинаться-сначала рассказал про их проблемы, что бывает и хуже, надо терпеть, потом похвалил нашу выдержку, рассказал про Китай, рассказал что кондиционеры не могут всегда работать-они на батарейках-в общем за чем он приходил не понятно, фигню нагородил и свалил в туман, но он же учитель русского, вот зубы и заговаривает.
Проводники в командировке на этом пути, им вообще пофиг, в такой жаре с детьми, пожилыми, да еще и окна, хотя бы что бы кислород был, открывать нельзя-намочи полотенце и терпи. Вы чего ждете? Когда на таком пути у кого-то будет давление или сердце и кто-то умрет? А вы скажите тромб, вам вообще пофиг на людей, на их время, 4 лишних часа на жаре в лесу стоять-только ваше время чего стоит, а мы видимо скот! это фотоначальника поезда(из видео на, котором он рассказывал нам фигню, лишь бы ни чего не делать) жаль фото проводников нет

Осторожно страусы

Нет телефонов ответственных работников за приложения за билеты операторы такие же как и бот Максимка ни чего не знаю моя хата с краю

Отличный проводник!

Здравствуйте, поезд Архангельск -Адлер. Проводник Иващук Руслан Рафаилович . Всё было супер, спасибо Вам за таких людей. Внимательный, добрый и отзывчивый человек. Всегда была чистота,и порядок. Поездка была 29.06.2024 по 1.07.2024

Курильщики

Здравствуйте, еду на проходящей электричке с отправлением из Твери в 8:23. В тамбур мужчина курил. В вагоне номер 3.

Самара-Адлер

Ужас. Сегодня 06.07.2024 билеты купили в 13 вагон с кондиционером, но он не работает. Проводник не реагирует, старшая по поводу обещала принять меры, но видео что то пошло не так. В вагоне +30. Люди не спят, мучаются...услуга не качественная. Плюс - из двух туалетов работает только один, бумаги нет. -фото экрана с датой, временем и температурным режимом

Поезд 050 Кисловодск- Санкт- Петербург

Это ужасно. Едем 05.07.2024 в 15 вагоне. Туалет постоянно закрыт. Вагон переполнен. Всё грязное. Едут школьники. В вагоне орево, никто их не успокаивает. Разве так можно возить людей?