Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8635 отзывов

Отзыв проводнику

Хочу выразить благодарность проводнику Андриановой Надежде Сергеевне,за её профессионализм,умение общаться с людьми,терпение и умелое выполнение своих служебных обязанностей.Ехала в поезде Москва -Волгоград,поезд 1 фирменный,вагон 4

Поездка в Адлер 11-12 июля 2024 г на отдых

Мы ехали на море из Сызрани в Адлер 11-12 июля 2024 на поезде 117 в 10 вагоне. Огромное спасибо проводнику Роберту за комфортное пребывание в вагоне. Чистота, туалет, душ и всё необходимое. Всё было на высоте. Спасибо РЖД и отдельно проводнику Роберту за такую поездку!

Поезд479-480 СПб Сухум 08.07

Ехали в Адлер на этом поезде, семьёй на верхних полках плацкарта. Всю дорогу духота, жарища ( на табло +27) , но это враньё, по факту более 30, . В первую же ночь у меня был полуобморок от этой духоты - получила ссадины и синяки , спускаясь с верхней полки. Сам начальник поезда ехал со " свитой" в вагоне #9, с кондиционером и большим туалетом, а наш 15-й вагон " без кондиционера". Но послушайте, раз у нас дефицит вагонов, квалифицированных проводников, может тогда дешевле делать эти билеты!

Поезд 269 Чита 2 - Адлер

+ Замечательные проводники, на этом всё .
Остальное сплошные минусы.
Кондиционера в вагоне не было, жара невозможная, + 35 в вагоне.
Форточки толком не открываются, вогон полный. Во время покупки билетов о том что нет кондиционера не предупредили. Людям в вагоне становились плохо. В таком кошмаре ещё не разу не ездила!!! Издевательство над людьми!!!!!
Р.S. Душа в поезде тоже нет.

Благодарность проводнику.

Волей случая я дважды ехала в поезде 471/472;вагон 6-Москва-Адлер, проводником которого был Гуржи Оглы Шариф. Хочу поблагодарить его, за внимательное отношение к пассажирам, добросовестное отношение к своим обязанностям, доброту!

Поезд 081 Улан - Удэ - Москва

Ехали 01.06 - 05.06 поездом 081 из Иркутска до Москвы семьёй из трех человек. Ехали в 01 вагоне. Проводниками были Людмила и Валентина. Очень хорошие люди и специалисты. Внимательные, душевные, чуткие, предупредительные. Всю дорогу чуствовали их неподдельную заботу.
В вагоне было чисто, уборка проводилась регулярно и неоднократно в течение дня. Все принадлежности были на местах. Вода была постоянно: и кипяток, и холодная кипяченная.
Побольше таких проводников. А этим девушкам желаем доброжелательных пассажиров и высоких премий

Отличное качество обслуживания

Выражаю благодарность проводнику Пукиловой Ядвиге и начальнику поезда 110 Анапа Москва Кулешовой Светлане Геннадьевне за профессиональное, внимательное, вежливое и отзывчивое отношение! Поездка была 09.07.24 со станции Тимошевская до города Орла, 8 вагон!

Ужасное обслуживание

Старые выгоны,ехать невыносимо жарко кондиционеры не работают,туалеты неубераются все за...то,проводники занимаются лишь продажей спиртного и местом чтобы покурить!Постельное на трёх человек выдали как на двух!Я разачарованна услугами РЖД.

Благодарность проводникам

Ехали 4 июля 2024 года на поезде номер 13 вагон 5, места 17.18,19 из Омска в Санкт Питербург. Очень признательны проводникам Сайгашеву Андрею и Матвеевой Кристине за доброжелательное отношение к пассажирам. В вагоне чисто, уютно. Поездка наша прошла очень комфортно. Спасибо

287 поезд 16 вагон

Купе чистое.кондей охлаждал.туалет в порядке.. рекомендую..ехал семьёй в купе .проводница супер веселая ...при посадке шутила все с людьми .