Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8132 отзыва

Благодарность

Благодарю всю бригаду поезда081А Санкт Петербург -Белгород.Очень хорошие люди.Проводнику из первого вагона особая благодарность.Еслибы не она мы бы не попали домой.Ехали 19.05.2024.Спасибо вам!!!

Отличное обслуживание

Выражаю благодарность Дамиру за внимательное отношение к пассажирам,за профессионализм.Ехали 23 мая на поезде 256 в 4 вагоне.Чисто,туалеты работают,в них чистота,хотя обслуживал 2 вагона.С такими проводниками хотелось бы ездить поездом.

Отличное качество обслуживания

19 мая ехали поездом 689 из Челябинска в Казань в 17 вагоне.Благодарны проводнику Аристову Евгению за отличную работу.Чисто,улыбающийся,предложит любые услуги.приятная атмосфера.Отличное качество обслуживание.

БЕСПРЕДЕЛ!

Меня сегодня разбудила начальник поезда и выкинула из поезда 115 архангельск- Москва 13 вагон 46 место под предлом того, что я пьяная!!!Я несколько часов в Данилове просидела за решеткой !!! Врачей нет чтобы меня освидетельствовать... Чтобы не ждать врача 7 часов в обезьяннике я
вынуждена была подписать то, что я была пьяная!!!! И буду платить штраф! Мне говорили соседи, до этого, что она уже троих человек сняла с поезда при них. Я понятия не имела, что и меня ни за что ни про что так же выкинут!!!! РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТОЙ ЖЕНЩИНОЙ, КОТОРАЯ ДОРВАЛАСЬ ДО ВЛАСТИ И ТВОРИТ То ЧТО ЕЙ ЗАБЛАГОРАССУДИТСЯ!!

Спасибо огромное!

Выражаю огромную благодарность поездной бригаде поезда #259/260 ( Анапа-СПб), дата следования 22.05.24 - 24.05.24 за Ваш труд и профессионализм! Личная благодарность начальнику Дербенцоцовой Жанне Николаевне и проводнику 6го вагона Анастасии!

Хорошее обслуживание

Добрый вечер, хотела бы поблагодарить проводника следовавший 23мая маршрут Новороссийск-Воркута, сели в Саранске и до Микуня, были в 4 вагоне.

Проблемы с посадкой

Добрый день. Сегодня ночью в 23 30отправлял супругу из ст. Каневской краснодарский край с ее сестрой поездом адлер -сосногорск. Подошел поезд и люди хоть и знают номерацию вагонов все равно мечутся, таблички без подсветок, вагон 24оказался закрыт, посадка через соседний, с большими сумками и пожилым людям , это большое неудобство.Ходят поезда на Москву , на Санкт Питербург подсветка табличек включена. У нас пирон освещается, а если остановка там где освещение недостаточное и поезд стоит минуту, вот и выкручивайся.На вопрос, почему вагон закрыт ,мужчина проводник сказал, свои недовольства высказывайте администрации.

Благодарность.

Хочу оставить свой первый  в жизни отзыв благодарности проводнику (Орск - Москва) Сотниковой  Любови. Часто езжу железнодорожным транспортом поэтому есть с чем сравнить. 21 мая ехал поездом 131 в вагоне 09. Во всем вагоне очень, очень чисто!  Проводник внимательная, отзывчивая, с чувством юмора), все понятно доходчиво объяснила, рассказала. Видно, что человек действительно с совестью относится к своей работе.  Я с комфортом прибыл до своего места назначения. Спасибо вам большое Любовь!!!
(Р. S.) Если руководство читает эти отзывы, прошу Вас не оставить не замеченным данного сотрудника.

Благодарность проводнику

Доброго времени суток.
Хочу выразить свою благодарность проводнику поезда Оренбург-Санкт-Петербург Никишиной Татьяне.
Ехала поездом 105у 22/05/24 в вагоне СВ. Уезжала при очень сложных обстоятельствах. Татьяна оказала всяческую поддержку как профессионал своего дела, в т.ч.моральную. Не протяжении всего пути чувствовала себя в безопасности, благодаря этому человеку. Огромное спасибо!

Благодарность проводнику Наталье

Хочу выразить благодарность проводнику Наталье 16 вагон поезд 140 сообщением Брянск Санкт Петербург прибывший в Санкт Петербург 19.05.24 года. Очень теплый душевный и отзывчивый человек и проводник, большая умничка, свои обязанности выполняет на ура, оставила прекрасные воспоминания. Побольше бы таких людей как Наталья в ОАО РЖД...