Российские железные дороги — отзывы

Очень повезло с проводницей и то что ехал начальник поезда с нами! Так бы задохнулись от жары и духоты!

По пути следования в поезде 477 в вагоне 8, в соседнем купе ехала шумная пара, женщина громко разговаривала, но ей ни кто не делал замечание. Мы в нашем купе легли спать, я уже спала, тут она врывается начинает ходить в нашем купе, определять температуру, орать и шуметь, ее не волновало, что люди спят. Она орала на всех, требуя отключить кондиционер, мы все сказали, что против. Ее наше мнение не волновало, она пошла по другим купе, грубила проводнице и начальнику поезда. Мы вышли и пытались объяснить, что мы специально приобрели билеты с кондиционером, и попросили ее одеться и укрыться пледом. Обещала жаловаться, но на что?
Поэтому, прошу, если все-таки она оставила жалобу, связаться со мной и я объясню всю ситуацию, продавая билеты таким людям, наверное надо акцентировать внимание, что она не одна едет, и надо думать о других, и прежде всего покупая билет с кондиционером, надо это понимать!

Почему на мой отзыв ,оставленный 40 мин назад,нет ответа,?По поводу поезда 270 Адлер Чита .Поездка с 8 июля по 12 июля

Еду поездом Кисловодск - Санкт-Петербург из Новочеркасска. Ехать 34 часа. Из двух туалетов работает один. Вода в Титане ржавая, да и та закончилась накануне вечером. А если учесть, что у людей в основном питание, которое заваривается кипятком, становится понятно, что ехать придется голодными. А ведь еще 14 часов пути! Начальник поезда предложил брать кипяток в соседних вагонах. Но как его нести через несколтко вагонов при такой болтанке. Это опасно. Да и начальник поезда произвел впечатление не начальника, а непонятно кого. До каких пор это будет продолжаться? Ведь РЖД берет за билеты немалые деньги. Очень жаль.

Хочу оставить отзыв о поездке на поезде 270.Уезжали со станции Лоо 8 июля 2024 г Ехали в 3 вагоне .Он оказался вагоном Иркутской жд,С нами было 40 детей в возрасте от 9 до 15 лет!На вторые сутки поездки в вагоне отказал кондиционер(вагон был очень старый)Конечно, начальник поезда и девочки проводники максимально старались облегчить нам дорогу,но температура в вагоне достигала 34 градусов!Были случаи потери сознания у девочек, эпизоды тошноты,рвоты!Мы в пути звонили на горячую линию работников РЖД,там сказали,что ничем помочь не могут!звонили просто на горячую линию РЖД,успели озвучить проблему,подчеркнули,что едут 40 детей!Связь прервалась и опять тишина!В билетах услуга в вагоне кондиционер была! Услуга не оказана!У нас есть фото детей с полотенцами на головах! и фото термометра с показанием! Как нам получить компенсацию за поездку?

Ехали поездом 288 Новороссийск- Москва, вагон 16, с 11.07.24 по13.07.24 проводник Никитин Данил.
За всю поездку все было чётко и во время.Очень чисто и аккуратно в вагоне, тем более, что он обслуживал 2 вагона.
Желаем Даниле успехов.

Мы, пассажиры поезда 217с вагон номер 1 Анапа-Москва выражаем огромную благодарность проводнику
ГОНЧАРОВОЙ ЕВГЕНИИ за создание прекрасных условий поездки: за доброжелательность, чистоту,порядок и обходительность с пассажирами.
13.07.24

Аксёнов В . Е .
Каспарова А.Н .
Матросов М.Т.
Рогачева Е.В.5
Новикова В.Е.
Захарова Д.П.

Поехали с детьми в карелию,решили взять купе,это просто УЖАС,вагон без кондиционера,температура 32 градуса,розетки не работают.

Хочу выразить благодарность проводнику 13 вагона Сарайкиной Надежде поезда 563 Анапа-Москва отправлявшегося в 20:40 12.07.2024г.
Вежливая,отзывчивая,профессионал своего дела,даже в такую изнурительную жару,Надежда смогла создать комфортную температуру в вагоне во время длительных технических остановок когда не работает кондиционер! В вагоне и сан.узлах чистота,уборка в течении всего дня,что не может радовать с ездой с маленькими детьми!
Спасибо большое Сарайкиной Надежде от семьи Миренковых!

Поезд 099 вагон 17. В вагоне +32 , а кондиционер не работает. Как сказала проводник, поезд должен разогнаться. Полтора часа уже разгоняется, но в вагоне холоднее не становится. Вагон старый, не приятный.

Едем из Анапы в Москву, меня зовут Аванесова Инесса Рубеновна. Сегодня 13 июля 2034 года. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Сарайкиной Надежде за профессионализм, за заботу о пассажирах, за идеальную чистоту в купе и в туалетах.