Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте, в данный момент едем в поезде 357й Самара-Адлер. Хочу выразить благодарность проводнице 12 вагона Коротаевой Ольге, очень отзывчивая, чистота в поезде как дома, влажная уборка два раза в день, туалет всегда чистый, очень вежливая девушка, спасибо большое, нам очень повезло , что мы попали именно в 12 вагон. Спасибо большое вам🌺🌺🌺
Невозможно купить билеты! В нашей приграничной зоне в сторону Сочи идёт только 1 поезд 302Б Минск - Адлер. Люди из таких населённых пунктов как Климово, Клинцы, Новозыбков, Стародуб хотят вырваться отсюда хотя бы летом и отдохнуть спокойно. Билеты караулят на сайте, а их там появляется 1-2, а большим семьям нужно по 5 и более билетов. Ночуют, по очереди дежурят на вокзале, чтобы успеть взять билеты, и часто безуспешно.
Очень печально, что РЖД не могут войти в положение и поспособствовать добавлению вагонов.
Дата поездки 3 июня 2024, Вагон №6, имя проводника не помню, помню что с бородой. Не понравилось: насмешливо язвит вместо вежливого ответа на вопрос, на станции Россошь не появился даже чтобы открыть дверь пассажирам, пришлось стучать в его купе, вышла какая-то девушка и выпустила пассажиров, проводник так и не появился, грязный туалет
Еду в поезде 582 Москва грозный. В вагоне жарко и душно. Проводник слушает родню в поезде. Они теплолюбивые. Коньдиционер не включают потому что в поезде дети. А остальные должны звонить от жары.
Добрый вечер, Ехала на электричке 3.06.24г Сальск - Ростов-главный.
Хочу поблагодарить проводницу, которая оказала первую медицинскую помощь. Мне стало душно, и потемнело в глазах, в следствии чего упала.
Спасибо большое вам, что привели меня в чувство утром.
А также другим сотрудникам, которые вызвали скорую помощь, спасибо вам большое, что быстро среагировали.
Вчера 02.06.24 поезд Москва -Кинешма поезд 412 ЭА вагон 5 ,сели в этот вагон , был очень душный и вонючий (извините ,но так и было).Всю ночь трещала железка под столом где батарея место 29-31.Спать было невозможно.Старые ящики для багажа под нижними полками неудобно класть багаж с этими разделениями.Подушки -это не подушки.Пластом непонятно что.Когда уже надо было выходить в г.Иваново ,а у нас 5 мин.на это, проводник с трудом открыла дверь вагона,говорила что дверь у неё не открывается, дверь то старая видимо,а нам на работу с утра.Вот было бы интересно пол вагона не смогли бы выйти.Мы часто ездим в Москву,но такое впервые.
Добрый день! Пишу отзыв после поездки на поезде Москва-Грозный и обратно. Мы с дочерью ехали с Воронежа до Грозного и обратно в новом вагоне, купе-места. Вагон прекрасный, новый. Но есть очень большое НО. Это нижняя полка. В разложенном виде сидеть мягко говоря очень неудобно. Сверху выпирает от стены больше чем на 10-12 см полка. Сидишь в непонятной позе, скрючившись. Должен же быть комфорт, но получается наоборот. Зачем сделали эти полки? Мне вот интересно, проектировщик, который это разроботал, ездил на поезде хотя бы сутки??? Если бы ездил, то наверное бы отказался от внедрения такой такой "чудо-новинки". Очень бы хотелось, чтобы руководство компании услышали реальные отзывы, чтобы на будущее улучшить комфорт на нижних полках. Может лучше убрать эти полки вообще??? Я после такой поездки зареклась по возможности, больше не ездить в поездах. Уж лучше на своем авто.
Кстати, проводники очень хорошие и хочется снова вернуться. Но опять мучится и сидеть в полусогнутом состонии больше не хочется!
Ехали из Махачкалы в Москву в 7 вагоне 133 поезда. Персонал улыбчивый, внимательный, в вагоне чисто. НО.. навязывание услуг и продукции - зашкаливает. Такое я в последний раз видела в поезде Москва-Калиеинград, когда тебя просто шантажировали приобретением лотерейных билетов, печатной продукции и вкусняшек к чаю. В данном рейсе было такое же навязывание услуг, правда не такое агрессивное, как в Калининградском, но тоже осадочек остался. Я понимаю, что бедных проводниц также принуждают это продавать, но господа железнодорожники: если мне что-то надо - я сама вас всех на уши поставлю
Хочу Выразить огромную благодарность проводнице поезда Москва -Кисловодск,Мягковой Татьяне.Профессиолизм,чистота в вагоне,доброжелательность и внимание к пассажирам.Еще раз огромное спасибо
Выражаю глубокую Благодарность проводникам поезда 822 Москва - Грозный(28.05), вагон 7и всем, кто нашёл мою золотую серьгу, кто разыскал меня, позвонил и сообщил о находке и вернули её мне. Я восторгаюсь этими честными, порядочными, добросовестными людьми!!!! И хочу обратить внимание руководства РЖД на этих замечательных сотрудников и прошу для них поощрения(надеюсь руководство отметит их и сообщит мне на мою эл. почту ) Мне очень повезло, что так всё замечательно закончилось для меня . Хочу несколько слов написать о проводниках: спасибо им за порядок, чистоту, внимание и заботу о нас пассажирах. Я и мои внуки остались очень довольны!