Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8132 отзыва

Так работать нельзя !

Ужасное качество:Провожала 06 июня 2024 г подругу с 2 детьми поезд 350 Костомукша - Санкт - Петербург вагон 2, проводник мужчина, сумки занести не помог, стоял в стороне смотрел как я грузила сумки в тамбур, на предложение- может вы поможете- сказал, я не обязан вам тут грузить, возмутительно когда такие люди работают рядом с нами. К слову сказать, один ребенок, с ограниченными возможностями. Хочу через этот сайт, чтобы наказали такого горе проводника!

отзыв поезд 271 Анапа-Самара

с 7.06. 2024г. по 9.06.2004г. проехали с супругой в 271 поезде, 10 вагоне СВ с Анапы до Пензы, проводник Батыршин Булат Фанурович, начальник поезда Анпилогова Марина Николаевна. Давно не сталкивались с таким прекрасным отношениям к пассажирам со стороны этих должностных лиц. Впечатлены, что наши ж.дороги наконец повернулись к пассажирам. Хотелось, чтобы руководство дороги поощрило этих должностных лиц.

Пипец а не поезд

Ехала на днях в этом поезд я охренела розетки в низу в вагоне можно париться посетила ресторан там вообще атасс там музыка в стиле ждули соответственно продавец такой же очень долго и ни чего не работает пока поезд стоит цена охринеть

Благодарность проводнику

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 272 Анапа-Самара, вагона 17 Максимову Алексею (прошу прощение, если ошиблась с фамалией). В вагоне и туалетах чисто, нет неприятного запаха, мусор из урн убирался стабильно, мыло и средства гигиены были стабильно. Проводник внимательный,к просьбам, к пассажирам, очень приветливый, доброжелательный, это очень редко. Хочется поблагодарить, за отличное обслуживание, отношение и настроение. По больше бы таких работников!!! Приятно, что работают такие ответственные люди! Ваши пассажир 9-11 места. Поездка 08.06.-09.06.2024

Новый бизнес на гражданах

За год я 5 раз был заблокирован. 5 раз я опоздал на работу. При этом езжу честно, не зайцем, по платформам не прыгаю. Чтоб разблокировать карту, раньше ещё и ехать надо было в ср…ку. А всё потому, что приезжаешь в подмосковные города, и вечно приключения с терминалами, и нередко нет ни души на платформе, к кому обратиться. Сделал давно вывод такой, и он видимо неизменен: система транспорта для граждан не упрощается, а всячески призвана показать омерзотное отношение. До беспредела переглюченные терминалы, обратиться можно только к небу, полагаю, типичные хитрости с подработочками, как у сотовой связи. Разблокировка же платненькая. Либо пора возвращать женщин с кассами, технологии пока терминальные рановаты для России.

Благодарность проводнику

поезд 16 вагон 3 места 43 и 45 спасибо огромное проводнику Ивану, вежливый и заботливый человек, успехов и счстья вам.Городникова Т.П. и Букешова А.К.

Подскажите пожалуйста

Скажите пожалуйста, кто в ближайшее время ехал на 451 поезде Ижевск Адлер? Какие сейчас плацкартные вагоны? Хорошие или плохие?

Благодарность проводнику Смирновой Диане поезд 221/222 Анапа-Ярославль

Едем поездом 221/222 Анапа-Ярославль
Вагон 18
08.06.2024
С самого начала при посадке нас встретила замечательная проводница, с улыбкой и вежливо попросила документы для посадки,честно очень приятно,когда так встречают,так как я еду с маленькими детьми и с тяжелыми сумками мне была предложена помощь перетащить мои вещи,это тоже очень важно,тк не все это предлагают,возвращаясь к детям,они боялись переходить по мостику,проводница взяла инициативу на себя и предложила руку моим детям им она понравилась,с радостью взяли за руку и не боялись зайти в вагон
В вагоне чистота,пыли нет,матрацы все аккуратно сложены на верхнюю полку,так же одеяла и подушки,как будто делалось по линеечке
В туалетных кабинах всегда чисто,есть расходные материалы,они не пахнут,зеркала идеально чистые
Так же наша проводница интересовалась у нас,все ли нас устраивает, как нам температура в вагоне,не жарко или не холодно,что тоже очень приятно
Очень вежливая и отзывчивая девушка
Прибирается в вагоне,пылесосит,моет полы,прежде,чем начать постучится и скажет уборочка,очень приятно ехать в чистоте
Всегда на месте,если чего-то надо,сразу сделает,любо дело так ехать
Всегда бы таких проводниц!!
Спасибо вам,Смирнова Диана !!
Просьба эту благодарность учесть

Отзыв о работе проводника

Поезд Адлер-Симферополь, выезд 07.06.2024. Ехали в вагоне 14, понравилась внимательность, предупредительность и профессиональность проводника Руслана, на все вопросы давал исчерпывающе ответы и с пониманием отнёсся к нашим просьбам, спасибо за ваш труд уважаемые железнодорожники.

Грязь в вагоне 11 поезд 132. Ижевск

Поезд 132
Вагон 11 . Светильники в грязи.
Телевизор какой-то установлен но для чего не понятно. Для рекламы РЖД? Убирать надо в вагонах. Еду с Москвы в Санкт Петербург. Купе полное грязи.