Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8131 отзыв

Поезд 358с, вагон 7. Поездка 25.06.- 27.06.2024

Хочется выразить огромную благодарность проводнику поезда 358с, вагон 7, Зотову Ивану, за нашу комфортную поездку. Ехали из Горячего Ключа в Самару. На протяжении всего времени в кулере вода была, чай кофе. Чистота в вагоне, в туалетной комнате. Все принадлежности в туалетной комнате были в полном достатке на протяжении всего маршрута.
На поездах ездию часто, но более внимательного, отзывчивого, заботливого проводника не встречала. Спасибо ему огромное!

ужаснооооо

все ужасно,на верхних полках ездить невозможно,т .к верхняя полка для сумок,мешает подниматься и сидеть там. также в вагоне и в туалете не очень хорошо пахнет,что тоже не понравилось.. но есть плюс: отличная проводница, веселая))

Про цены (Продолжение двух предыдущих отзывов)

Из-за вашего превосходного расписания поездов доехать до Москвы можно только так, что все поезда до Петербурга стоят от 6 косарей! Вы че, там офонарели???

Поезд 375 Печора-Москва

Когда мы впервые брали билеты на поезд 375 из Печоры до Москвы ( всегда ездили 41), знакомые нас пугали ужасным сервисом.
На самом деле все было просто замечательно. Чистота, комфортный температурный режим, постоянные уборки в купе, приветливые проводники седьмого вагона Михайловская Наталья и Белова Марина.
Особенно хочется поблагодарить начальника поезда Гарибова Алтая Аскеровича. За всю поездку несколько раз уточнял, нет ли у нас проблем в поездке, как относятся к нам проводники.
Благодарим РЖД за прекрасную поездку и внимательный к пассажирам персонал.

Медленные поезда (дополнение к отзыву про расписание)

Совсем забыл сказать, что раньше ходило больше быстрых поездов. Нормой было добраться из Тулы в Москву в районе двух часов, сейчас же все поезда едут примерно три и более часов. Интересно, почему вместо прогресса РЖД наблюдается регресс? Мы сможем в столицу ездить нормально только когда к нам метро проведут что-ли? Считаю что РЖД нужно упразднить как самостоятельную структуру и объединить с московским метрополитеном, потому что это единственная организация, которая может организовать удобное движение для пассажиров

Отвратительное расписание поездов

Я живу в Туле, раньше поездов до Москвы было намного больше, а сейчас расписание просто уродское. Можно уехать либо рано утром, либо поздно вечером, промежуточных вариантов два и билетов там никогда нет.

Но больше всего сейчас меня раздражает расписание поездов на которых можно добраться до Санкт-Петербурга. Всю неделю с 1 по 7 июля БИЛЕТОВ НЕТ, мать вашу, ЗАПУСТИТЕ БОЛЬШЕ ПОЕЗДОВ

Отзвыв Морозовой Надежде

Выражаю благодарность проводнику поезда 113 С.Петербург-Адлер от 25.06.2024 Морозовой Надежде. Очень вежливый и добросовестно выполняющий свою работу человек. Всё чисто и уютно. Спасибо большое за такую поездку.

Отзыв о железной дороге

Добрый день.Хочу выразить благодарность проводнику Зайцевой Людмиле поеду номер 109 вагон номер 06.в вагоне чисто, комфортно, Людмила любезная женщина. Дай бог ей здоровья.Г. Орёл благодарит.

Поезд 287 Москва Новороссийск

Очень была комфортная поездка. Ехали в вагоне №11. Очень все чисто. Проводник Роман молодец. Туалеты чистые. Пол протирают в купе. Чай вкусный, кофе тоже)

Благодарность начальнику поезда

Здравствуйте, хочу выразить благодарность начальнику поезда 147 Ч Москва-Калининград, Соловьевой Ирине, проводнику вагона 6 - Валерии, проводникам вагона 9. Дата поездки 25.06.2024г., Ехал мальчик в Калининград 14 лет один. Была оказана колоссальная помощь на границе с Белорусией. Чувствуется профессиональный подход к делу. Отнеслись к ребенку как к своему.
Вот она любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, девочки!
С большим уважением к вашему дела, мама Елена.

Прошу руководство РЖД отметить работников!