Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8131 отзыв

Самый отвратный рейс.

Заказ номер
74591472039936
Поезд 009нц
17 вагон
Место 33 и 36
Вы что там совсем уже без мозгов ???!!
Я купил билеты за 2 суток!
Тайшет- Красноярск
На улице 30 градусная жара !
У вас в Вагоне не работает Кондиционер! При чем по словам проводницы с Самого Владивостока сразу не работает!
Т.е летом в Жару вы выпускаете такие поезда???!
Почему при покупке билета ни где не указывается что вагон не исправен??!!!
Я еду с женой! Она не может переносить жару! Специально брали билеты ночью что бы доехать в прохладе!!
В итоге в вагоне полный срач!!!
Воняет помойкой какой-то!!
Тут же туалетом вонь идет потому что все двери открыты
Сигаретами воняет по той же причине !
Полный какой-то треш
Я постоянно езжу на поездах!
Я такого бардака еще ни разу не видел!!!
Лицом вас сюда натыкать надо!!
Кто отвечает за все это!.
Проводница вылезла вся какая-то лохматая без формы еще и разговаривает по хамски!
При посадке Сказала «едем и терпим жару кондеры не работают с самого Владика»
Вы что совсем??!!!
Как можно было лето вообще выпустить такой вагон??!!! Дети , пожилые , астматики едут которые не смогут вообще ехать в таких условиях!!!
Какого х..а вы вообще продажу не закрыли в этот вагон?!!!! В свободном доступе в приложения места были!
В итоге едем в этом гадюшнике вонючем и грязном!
Еще и ко всему без кондера в духоте!
Окна везде открыты , идёт шум ! Спать невозможно!
Вы …… !!! Других слов нет!
Только попробуйте мне не компенсируйте эту поездку !
Я буду писать всем и везде что бы знали какой вы комфорт делаете!
Напишу жалобу в управление
Во всех пабликах напишу
Что бы дошло до конкретного человека.

Цена за душ!

29.06.2024 села в поезд, следовавший из Севастополя в Москву, 30.06 воспользовалась душем, скажите пожалуйста когда поднялась цена за душ до 500 рублей? Или проводник решила, что для меня эта услуга стоит именно столько? Не так давно стоимость душевой комнаты была 150

Грязь в вагонах

27.06.24 поезд 113 Санкт Петербург- Адлер. Ехали до Узловая 1. 5 вагон. Грязь . Кондиционер не работал. Проводник на ночь закрыл один туалет. Всю ночь спал. Людей в вагон сажал проводник из 4 вагона.За ночь ни разу не вынес на станции мусор. К 6 утра все валялось на полу. В туалете бардак. Перед выходом на станции Узловая 1 еле разбудили проводника.

Невинномысск, спасибо!

Добрый вечер. Сегодня, 30.06. оперировали дочь и племянницу 9 лет в Невинномысске. Оперировали обе ножки. Спустя 2 часа после операции нас отпустили домой. Билеты были на поезд 111 Кисловодск-Орск. Сотрудники вокзала, увидев, что мы несем ребенка на руках, сразу усадили нас на диван, организовали кресло-каталку. Мужчины-сотрудники проводили нас до вагона, внесли ребенка в вагон. Проводник вагона 7 Николай очень внимательно к нам отнесся. В вагоне чистота и порядок. Прелесть. Но окончательное удивление наступило в Ростове-на-Дону: по выходу из вагона нас тоже встречали с креслом-каталкой. Оказывается, сотрудники вокзала Невинномысская передали информацию о нас в Ростов, указали наше место. В Ростове-на-Дону мужчина встретил нас и сопроводил до выхода из Вокзала, где нас встретил сын. Спасибо всем небезразличным людям, оказавшим нам содействие за сегодняшний трудный для нас день. Поклон Вам до земли. Спасибо за то, что вы есть и вы такие.

Благодарность проводнику

Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить проводника нашего поезда, 269 Ч. 15 вагон (26. 06.2024 - 1. 07, 2024) .
Дмитрий Гайнулин очень внимательный, приветливый и отзывчивый. В вагоне чисто, уютно и комфортно. На все просьбы пассажиров относился доброжелательно. Желаем чтобы было побольше таких проводников, как Дмитрий. Удачи и хороших пассажиров.

Благодарность Гончарову Дмитрию

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 127 Новосибирск-Адлер Гончарову Дмитрию за высокое качество работы. Поездка доставила удовольствие: ежедневная уборка в купе, чистый туалет, доброжелательный проводник, готовый всегда выполнить пожелания пассажиров. Всегда в хорошем настроении, которое он передаёт своим клиентам. Пассажиры купе 4 21-23.06.2024.

Благодарность проводнику поезда 509

Выражаем благодарность проводнику поезда 509 Казань-Новороссийск, вагон 5, Еремеевой Оксане за чистоту и внимательное отношение к пассажирам. Спасибо за Ваш труд! Ехали с 28.06.24 по 30.06.24. Поездка прошла хорошо, но кондиционер работает уж слишком сильно. Пассажиры 13,14,15 и 17,18,19,20 места.

Путешествия

Едем сейчас в 4 купе, 13 вагон, очень агрессивная проводница. Кондишка работает, комфортно, поезд идёт по расписанию.

Благодарность проводнику Сайере!

Хочу выразить благодарность Сайере проводнику поезда 377ГА, следовавшего по маршруту Новый Уренгой- Казань 24.06.2024 г. вагон 10. Чуткая, внимательная, ответственная и доброжелательная. Видно, что очень любит свою работу. Интересовалась все ли у нас хорошо, помогала с любым вопросом.
В вагоне было чисто и комфортно.
Всегда с улыбкой. С таким проводником ехать было одно удовольствие!
Успехов проводнику Сайере!
С уважением, Кушманова Т.Г. из г. Тюмени.

346 Адлер-Нижневартовск

Ехали с 27 по 30 июня 2024 , вагон грязный, пледы воняют, подушки вонь невыносимая, туалеты грязные, проводник говорит ей платят 128 р за уборку и она за такие деньги не хочет себя утруждать и мыть унитазы. Полы не мылись вообще, никаких уборок. Антисанитария. Начальник поезда Ольга ходит с опросом как поездка? Вы что не видите , что у вас срач? Дети блевать начали на вторые сутки, взрослые так же, людям плохо. Это кошмар