Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8131 отзыв

Пригородная электричка Москва (Яр) -Щёлково.

Один жирный ----!!!! 03.07.2024 + 33 градуса. Мало того, что нет кондеев, так еще и либо обдув не работает, либо машинист так экономит!!! 21! Век!!! Вы там сбрендели, обычные вентиляторы работают у вас или нет?!!! Про кондеи молчу, руководству с топ менеджерами наверное на виллы не хватает, но вы, не уважаемые, не забываете поднимать плату за проезд!!! В этих скотовозках!!!! Все руководство бы засунуть в электричка Москва - Рязань и катать пока в обморок не попадают!!!!

Поедем еще и посоветую друзьям

Ехали поездом №657 Анапа-Владикавказ. При посадке в вагон уже убедились что проводник хорошая, внимательная. Валерия -спасибо. Я фамилию вашу не спросила к сожалению. За время поездки познакомилась с Ириной Анатольевной. По пути следования кондиционеры работали, поэтому в сильную жару было комфортно. Спасибо!!!

Поезд Челябинск-Москва-Челябинск

Добрый день.
Поездка из Уфы до Москвы на поезде Челябинск-Москва была ужасная: в вагоне не работал туалет, приходилось ходить в соседние вагоны, починили только в Раевке. Розетки не работали, чинили уже в дороге.
Теперь обратная поездка из Москвы в Уфу на этом же поезде, и опять ужасно: работает кондиционер, просто супер, на улице 32 градуса, в вагоне на стоянке 28 градусов, а при езде поезда 27 градусов, кондиционер по утверждению проводника работает на один градус, полный вагон.
Вопрос: зачем вы продаете билеты с биотумлетами и кондиционерами, если их по факту может не быть.
Ездили в 2019 году, в 2022 году все было хорошо. В этом году это просто ужасно. Работа РЖД плохая.

Казань -Тюмень

купили купе с кондиционером, итого кондиционер сломан, жара в вагоне ехали с открытыми дверями, спать сложно, еще и опаздывает на всех станциях..

Пустите дополнительные вагоны!!!!

Уехать с Кореновска до Оренбурга не возможно, билетов нет не на 27.08.2024 не на 29.08.2024.когда появятся билеты?

Выключаемый в + 32 на остановках кондиционер

Поезд №131Г, на котором я вчера ехала по маршруту Санкт-Петербург — Владимир, вагон 9. Во время движения кондиционер работал. На остановке Бологое стоянка 40 минут. На улице +32 в тени, на солнце градусник показывал + 46. Поезд стоял на солнце. Кондиционер выключили, объяснив "иначе у нас потом все остальное работать не будет". Но хотя бы можно было выйти на улицу.
Техническая стоянка Лихоборы - все тоже самое, но даже без возможности выйти. Скажите, это действительно нормально держать стариков, детей 40 минут в консервной банке при + 32 градусах на улице без воздуха, с выключенным кондиционером?

Поезд 453 Уфа-Новороссийск

Приобрели билеты всей семьёй на данный поезд, купе выкупить не удалось из-за отсутствия свободных купе, приобрели билеты в разных. Садились в поезд с двумя детьми ночью. Соседке по купе это сразу не понравилось, произошел конфликт с агрессивной женщиной, которая просто выдирала одеяло из под моего спящего ребёнка, и говорила"пошли вон из купе". Держала оборону как могла, женщина кричала оскорбляла,постоянно прибегали проводники,пытались с ней поговорить, всё было бесполезно. Проводники пошли к начальнику поезда номер 453,на что он им ответил пусть вызывают полицию и за весь период следования поезда даже не подошёл, чтобы как то попытаться разрешить ситуацию,с ребёнком осталась просто в опасности в данном поезде. Прошу провести беседу с руководством данного поезда который не несёт никакой ответственности ни за что, и дети и пассажиры вынуждены прибывать в опасности всё время. Буду везде писать об этой самой ужасной поездке в жизни и о безразличии начальника поезда, чтобы народ знал

Пожелания.

Доброе утро, хочу сказать огромное спасибо за комфортные вагоны на маршруте Ипподром - Зеленоград. Особенно в сильную жару в вагонах очень комфортно и хочется ехать дальше и дольше. А вот на ежедневном маршруте Москва- Рязань с Казанского вокзала едут старые, ржавые,грязные вагоны.Я всегда сочувствую этим людям, ведь им ехать 3 часа в душных вагонах.Пожалуйста, позаботьтесь и о них тоже.

Благодарность проводнице

Сегодня добрались до г. Ейска 3 июля 2024 года.Ехали поездом 231М Москва-Ейск, в 14 вагоне в купе. Нам попалась замечательная проводница Наталья Валентиновна, очень отзывчивая, приветливая, аккуратная. В вагоне поддерживала идеальную чистоту. Одна на весь вагон справлялась и чай принести и уборку сделать. Очень дружелюбная в хорошем настроении. Я ещё не встречала, сколько путешествую таких проводников. Благодарим её от всей души и всей нашей семьи. Поездка была очень приятной!!!

Кошмар на колёсах

Наша поездка началась с Павелецкого вокзала. Жуткое душное место без кондиционеров, указателей нет, лифт не работает. Но это это только начало. Дальше нас ждал поезд 471МА Старый тухлый вагон. Машинист едет как будто везёт дрова, а не людей.Проводница -это отдельная тема, со своей ссаной тряпкой, которой она моет и туалет и все купе. Сама регулирует когда включать или выключать кондиционер ( в итоге всю поездку потели в духоте). Отвратительное впечатление....данный поезд не рекомендую для поездок- СКОТОВОЗКА!!!!