Российские железные дороги — отзывы

Нет телефонов ответственных работников за приложения за билеты операторы такие же как и бот Максимка ни чего не знаю моя хата с краю

Здравствуйте, поезд Архангельск -Адлер. Проводник Иващук Руслан Рафаилович . Всё было супер, спасибо Вам за таких людей. Внимательный, добрый и отзывчивый человек. Всегда была чистота,и порядок. Поездка была 29.06.2024 по 1.07.2024

Здравствуйте, еду на проходящей электричке с отправлением из Твери в 8:23. В тамбур мужчина курил. В вагоне номер 3.

Ужас. Сегодня 06.07.2024 билеты купили в 13 вагон с кондиционером, но он не работает. Проводник не реагирует, старшая по поводу обещала принять меры, но видео что то пошло не так. В вагоне +30. Люди не спят, мучаются...услуга не качественная. Плюс - из двух туалетов работает только один, бумаги нет. -фото экрана с датой, временем и температурным режимом

Это ужасно. Едем 05.07.2024 в 15 вагоне. Туалет постоянно закрыт. Вагон переполнен. Всё грязное. Едут школьники. В вагоне орево, никто их не успокаивает. Разве так можно возить людей?

Выражаю благодарность сотрудникам поезда о477у, 6 вагон за внимательное, чуткое отношение к пассажирам, в частности проводникам Маскаевой Л., Медведеву А., Слинкиной А, отдельно благодарю начальника поезда Ляшенко Л. за оперативное решение личного вопроса. Спасибо руководству РЖД за отлично подобранную команду

04.07.24. Поезд 065, вагон 10, места 5 и 6. Я инвалид 2 группы, наняла носилщика, чтобы помог перенести мои вещи на перон, где может быть остановка 10 вагона. По прибытию поезда по громкой связи объявили нумерация с хвоста поезда, а когда поезд прибыл, оказалось нумерация с головы поезда, все ринулись с хвоста к голове и наоборот с головы поезда в хвост, стоянка 7 мин. Я бежать не могу, у меня эндопротез коленного сустава, кое-как добралась с внучкой 5 лет до 10вагона и он тронулся. Почему так? Чтобы добраться до ст. Сызрань, прямой дороги нет, старый мост разобрали, когда сделают новый никто не знает? Есть просел очная дорога, где зимой совсем не чистят снег, а летом такие ямы, не каждый таксист согласится угробить машину, полный беспредел, никому нет дела, как людям добраться до станции к поездам. Ужасные впечатления от входа на сам вокзал, ленты, где осматриваю багаж находятся на метровой высоте, как можно так высокого поднять багаж женщине, тем более инвалиду? Жаль, что другим путем невозможно сесть в поезд. Лестница на подъем и спуск на платформу очень узкая, два человека в багажом по встречке не пройдут. И почему прибытие поездов всегда на 3,4 путь, а грузовых поездов на первый путь. Настоящие издевательства на ст. Сызрань-1. Оценка минус 1.

В пригородном поезде Самара-Бузулук длительное время не работает кондиционер, люди вынуждены ехать в парилке. Окна не спасают. А дорога все-таки не близкая, ехать 3 часа. При температуре +40 в расколенном вагоне не очень приятное удовольствие.

Поезд Новороссийск-Архангельск 188 вагон -старый, грязный , титан на дровах или углях😳, как так то. Очень удивили отсутствием титана на электричестве.Хорошо хоть белье чистое.

Хорошо. Можно добраться из города в город. Удобное расписание поездов. Единственное что ходят много старых электричек - вонючек.
Обновите срочно ваш парк вагонов на Финлянском направлении.
Заранее спасибо!