Российские железные дороги — отзывы

Отвратительная поездка , в купе не убирали , вечно опаздывали , проводник не общительный , в бистро терминал не работает за горячей водой бегают в наш вагон

Выражаю благодарность. На поезде до этого лета ездила последний раз 9лет назад. Как все изменилось в лучшую сторону 👍. Туалеты шикарные, сенсорная кнопка, всегда есть мыло, салфетки и бумага. Вообще не сравнить с прошлым туалетов 9лет назад. Теплый, чистый, удобный. Самое главное теперь не закрывают на станции.
Проводники очень вежливые.
Очень нам понравился вагон- ресторан. Нас обслуживала Белозерцева Оксана. Очень внимательная. Еда безупречная, в точности, как у меня дома. Ходили на завтрак, обеды и ужины. Вкуснейшие борщ, солянка, жаркое в горшочке, пельмени вкусные не жирные, детям понравилась каша, амлет.
Все супер. Гордость за такой прорыв в сервисе

Хочу выразить благодарность кассиру железнодорожного вокзала на станции Лазаревское Оксане Оганесян .За доброе и чуткое отношение к пассажирам.Прошу объявить ей благодарность

09.08.2024 г.поезд 140 Брянск -Санкт Петербург,вагон 14.Вагон а поездке не подготовлен ,туалеты не работали .Проводник молоденький парнишка За стебин Сергей который не мог ответить на вопросы.Пригласили бригадира поезда пришел с михаником вода появилась,только в одном из туалетов вода капала на голову пассажирам.В тене вода грязная Висит табличка бак промыт 08.2022 году.Вагон не убирался за всю поездку ни разу.21 век позор.

Постоянно пользуюсь пригородными поездами этого направления.расписание электричек оставляют желать лучшего (1 раз в час) поезда сильно изношенные.платформы как при царе горохе.По Тройке проехать от вокзала до Гжели нельзя.зато на Раменское каждые 5 минут с комфортом.Когда наконец цивилизация доберется до нашего направления?????

Пользуюсь Шатурским направлением пригородных электричек.Интересно когда нибудь на данном направлении наведут порядок.поезда разбитые.платформы в плачевном состоянии.расписание как на юг (раз в час) и еще опаздывают последнее время.Зато на РАМЕНСКОЕ ездят каждые 5 минут.Живем как в 19веке а сейчас уже 21.

Хочу выразить благодарность проводнику поезда номер 243 2вагон Анапа - Челябинск Бельман Юлия за чистату вагона за её добрату

Проводница не чего не делала за всю поездку . Туалеты грязные воняют бумаги нет постоянно.Вагон 16. При конфликтной ситуации предложила поставить вещи в тамбур.

Приехав группой с г.Уфа на станцию Инзер, мы были разочарованы тем что вокзал не был оснащен сидячими местами как было раньше для большого количества людей, там поставили застеленную будку на пол вокзала,что невидно где находится билетный кассир. Там сидели местные с ближайших видимо населенных пунктах в притирку люди. Там стоять места то теперь нет,что уж говорить о багаже который был с нами. Ждали поезд на Белорецк,чтоб добраться в Айгир. Это такое мучение, простояли на улице столько часов, а что будет когда будет зима? Красиво оформили стены сдешнеми пейзажами но к сожалению их теперь не видно. Уважаемые начальники РЖД разберитесь пожалуйста с местами для ожидания транспорта.

Хочу выразить благодарность проводникам поезда номер 80 Анапа -Архангельск :Пригодину Кириллу и Кувалдиной Ирине за отличное и качественное обслуживание,уважительное отношение.