Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8129 отзывов

Уберите кондиционер

Хочу высказать скорее всеобщее впечатление,но прежде своё.Поезд 203,вагон 3.К проводникам претензий нет.Почему то дорожек не было,полы были голыми,но не критично.Единственный минус,это-кондиционер,который не к месту.Когда поезд разгоняется,со всех сторон и так начинает дуть + шпарит кондиционер с верху,люди начинают кашлять чихать,в купе сидеть не возможно,как в холодильнике.Скажите,как ехать с детьми,особенно с маленькими?!А люди на верхних полках,они частично закрывают кондиционер,(не видела чем)т.к. ну не возможно лежать,под потоком ледяного воздуха.Хорошо,придумали кондиционер,так почему нельзя регулировать,почему не продумали этот момент?!Я ехала с ребёнком на операцию,а после поездки он начал кашлять и операцию отложили,это ни в какие ворота не лезет!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ!!!

18.07.2024г. Ехала поездом №091 "Мурманск-Москва" до ст. Окуловка. Искренне хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ за условия, предоставленные во время поездки, Вагон полный пассажирами, люди едут на отдых, на ЗЕМЛЮ..... из ЗАПОЛЯРЬЯ. В вагоне мирная, дружелюбная обстановка. Все бытовые условия постоянно поддерживаются в т.ч. микроклимат (работа кондиционеров). И это всё создаёт хозяйка вагона - проводник Ирина Уманец. Ирочка БЛАГОДАРЮ за всё.... Надежда Васильевна (+79009426709) г. Снежногорск Мурманской обл.

Черепахи и улитки...

Сколько едем по времени, столько и стоим.... Как было 30 лет назад, так и ничего и не обновилось... РЖать только над этими дорогами ( по сравнению с остальным прогрессивным миром)...

Пробка постоянная,и не работает кондиционер

Ехали из Пензы в Анапу,ужас какой то стоянок в плане не было,но стоял три раза по 40 минут,мы просто задыхались, кондиционеры не работали в эти моменты!!!Зато билеты по 9313

Ужасная поездка

14 июля 2024 года ехала в поезде 87 Санкт-петербург-Смоленск. Вагон 14. Место 4. Было очень жарко, не работал кондиционер, не было подстаканник, в туалете за унитазом не закрывалась какая-то дверь. Начальник поезда ни разу не поинтересовался мнением пассажиров о поездке. На соседнем месте ехала женщина с гипсом после операции. Она очень страдала от духоты и жары. Поездка была мучительная и отвратительная!…

Благодарность

Хочу поблагодарить проводника поезда 506 вагон 3 Адлер Саратов 17.07.24 Удовик Светлану за комфортабельную поездку. Так получилось , что со Светланой мы ехали на море и с моря. В вагоне чисто, уютно. Садились с ребенком в поезд ночью, Светлана помогла застелить постель.В туалете в наличии всё что нужно мыло, освежитель, накладки на унитаз и туалетная бумага.
Светлана огромное Вам спасибо. По больше таких проводников.

Ужасный вагон 27 поезд 047 Санкт-Петербург-Самара

В настоящий момент едем в поезде 047 Санкт Петербург -Самара вагон 27( 16.07. выехали из СПб) и возникло огромное желание написать отрицательный отзыв именно о работе РЖД, к работе проводника вопросов нет.
Вагон ужасен!!! Туалет постоянно ломается, каждый час прибегает проводник и пытается что то сделать с переменным успехом. В вагоне соответствуюший запах.
В итоге периодически ходим в соседний вагон. Наш сосед по купе прошел весь поезд и сказал, что наш вагон самый плохой. Почему так? Стоимость билетов во всех плацкартных вагонах этого поезда одинаковая, почему мы должны получать услугу отвратительного качества?
В разговоре проводников неоднократно звучало, что в СПБ вагон должны были заменить в итоге не успели. Лучше бы успели, деньги за билеты брать успеваете же

Поезд 275 Анапа-Москва

Поезд 275С Анапа-Москва, 15.07.2024, отправление из Анапы в 04.17 утра. Так как билеты что на сайте РЖД что через приложение купить невозможно, но появились эти «замечательные» дополнительные вагоны, в которых в жару +40 на улице, в вагоне ты просто варишься как в котле на плите. На второй день, людям становилось плохо, в итоге, женщине стало плохо и ее увезли в больницу на скорой в г. Тула. Это ещё можно сказать повезло что человеку стало плохо во время остановки поезда в Туле. Как вообще могло прийти в голову кому-то пустит вагоны БЕЗ климат-контроля летом????? Люди едут с детьми, находится НЕВОЗМОЖНО в таком пекле. Эти вагоны давно пора списать а не издеваться над людьми! Хочу также заметить, стоимость билета в данном поезде без кондиционера и с кондиционером отличается незначительно, так зачем так издеваться и заставлять людей ехать в невыносимых человеческих условиях? На попытки дозваться до начальника поезда Карапетян Армен чём-то помочь в данной ситуации, была было невозможно, человеку просто плевать на пассажиров! От пассажиров данного рейса будет подана жалоба соответствующие органы для исключения подобных вагонов/поездов с рейса

Плохое качество обслуживания

Электричка, курсирующая между Краснодаром и краем, в сторону Ростова. Пятница, температура 40 градусов жары. Подают 4 состава с форточками на проветривание. Вы там совсем обалдели, сотрудники ржд?? Людей за людей не считаете? И это за наши деньги, за регулярно повышающиеся тарифы на проезд, за сбор в 50р? Требую нормальные составы с кондиционерами - а они у вас есть - с учетом аномальной жары.

Для комфорта пассажиров рельсобус оснащен в салоне кондиционерами с системой очистки воздуха

Я ехал 16 июля 2024 года. В салоне было жарко. Единственно, что помогало в какой то степени доехать это открытые форточки. Ехать очень не комфортно. Особенно тяжело людям пожилого возраста и инвалидам. Жаль, что написали 8 февраля 2020 14:07
Новый рельсовый автобус с кондиционерами поедет из Ростова в Волгодонск

Читайте на WWW.ROSTOV.KP.RU: https://www.rostov.kp.ru/online/news/3759538/
Прошло более 4 лет, но как то информация не соответствует с реальностью