Российские железные дороги — отзывы

Ехала из Улан-Удэ в Владивосток поезд номер 010 Москва-Владивосток ,за трое суток ни одной уборки. В первый день сама отмыла своё купе и каждый день убирала сама. Проводники даже пальцем не пошевелили. Начало отпуска испорчено.

Электричка ст. курорт Сестрорецк -СПб и условия провоза пассажиров

Выражаю благодарность проводнице поезда 275 Анапа-Москва, 3 вагон, 15.07.24г-16.07.24г Маргарите!!!
Внимательная, исполнительная, аккуратная, доброжелательная.
Не смотря на ужасные условия в вагоне (отсутствие кондиционера при температуре воздуха свыше 30 градусов), Маргарита безукоризненно выполняла свои обязанности. Хочется пожелать ей успехов!!!! А нам (пассажирам) побольше таких проводников.

Ехали 17 - 19 июля на поезде 339 г. В 14 вагоне не работал кондиционер в 9 купе, а на второй день перестал работать во всем вагоне! Температура в вагоне достигла 34 градусов, на улице около 40. Ужас!

Сотрудник проверяющий билеты в ласточке 107140 Сорокин А.С. оказывал давление на меня для предъявления билета, который у меня был. На детей я не брала билеты, поскольку они не достигли возраста 7 лет.

Поезд 525, 9 вагон
Ехали в инвалидном купе, Очень внимательный и Отзывчевый проводник, Киселёва Ирина и начальник поезда Гумаров Линар. Спасибо вам большое за вашу заботу о пассажирах, кондиционер выручал в моменты жары, отдельное спасибо за чистые полы в вагоне. Побольше бы таких внимательных и заботливых проводников.

21-й век! В вагоне купе нет кондиционера! Нет био туалета! Нет розеток в купе! Я думал что это всё уже осталось в прошлом, а нет! Поезд Анапа-Кисловодск! 243са вагон номер 13! На улице жара +37! Просто дно! РЖД дно!

Приехали сегодня 20.07.24 маршрут Казань-Екатеринбург, ехали в 6 вагоне. Такой древний вагон это что-то. Речь не про оснащение РЖД и перевозке людей в списанных вагонах, а так же о том, что в одном купе, где разрешено провозить животное разрешают разным людям приобретать такие билеты результат- заходишь в купе, а там поссажир с несколькоми кошками , а ты с собакой.... Зоопарк для тех, кто попал в такое купе. Я хочу сказать слова огромной благодарности проводнику, увы не записала ее ФИО( женщина за 50).Эта женщина сделала всë возможное не только для нас, но и тех, кто ехал в нашем вагоне. Кроме того,при условии, что с такими вагонами уже ничего нельзя. сделать, проводник поддерживала чистоту. За эту поездку огромное спасибо обычным людям, которые хорошо знают и выполняют свою работу!

Выражаю благодарность двум замечательным девушкам-проводникам Чаплыгиной Александре и Сулименко Валерии вагона 13 (купе 4, места 13, 14, 15, 16) поезда 49 Санкт-Петербург-Кисловодск, время в пути с 13.07 по 15.07, путь не короткий, но он оказался быстрее, благодаря созданной комфортной атмосфере заботливыми девушками. Не смотря на то, что вагон 13 оказался не новым, возможно, где-то долго стоял в Депо (но эти вопросы к управляющим на РЖД), а в сезон его пустили в путь-дорогу, проводники следили за чистотой вагона постоянно: туалетная бумага и бумажные полотенца всегда присутствовали, если был засор в туалете, или поломка полок, то сразу решались данные проблемы, мусор выносили-чисто, запахов по минимуму, влажная уборка проводилась часто, вода питьевая всегда в доступе (и холодная, и горячая), микроволновая печь для подогрева пищи всегда по просьбе, кондиционер работал в среднем режиме (никого не продуло). Я ехала с собачкой Лисой (первая поездка питомца), и нам в вагоне 13 было очень комфортно, всё благодаря улыбающимся красавицам Александре и Виктории. Спасибо вам, девочки, за приятную поездку! Всем здоровья и всех благ. Прошу руководство РЖД поощрить Сулименко В. и Чаплыгину А. за их добросовестный труд и внимание к пассажирам.

Кошмар электрички от города Пушкино-Москва.В жару без кондиционера,грязь.Цена растут условия перевозки пассажиров нет.зимой в электричке холод вечный.Когда уже будут нормальные человеческие условия.Проезд 142 рубля подразумевает хотя бы чистоту