Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
683 отзыва

Новвй магазин на проспекте Вернадского

В здании бизнес-центра «Лето», что на проспекте Вернадского открылся новый магазин Пятёрочка. Без году- неделя, а уже БАРДАК?!. овощи - гнилые, цены - «странные», мягко выражаясь. продают морковь, та что мытая в руки взять жутко, все испорченная, что не мытая, даже название не придумать, что за диво..
Лук обычный 25 рублей, лук из крымского полуострова - 100 рублей. очень удивительно?!??. Крым ведь НАШ??!.
Раньше вместо этого магазина была «Монетка», конечно полнейший аул, но хоть продукты свежине привозили, а теперь, как во времена Горбачева что выбросили, то и покупайте..

Обман с ценами

На желтом ценнике одна цена, а в чеке на 30% выше!

вонь, гряз, дезинформация

01,04,2018 зашла в Магазин сети Пятерочка на ул. Октябрьска, 11, при входе бросается в глаза грязь, мусор на полу, неприятный запах, подошла к овощной лавке, овощи в беспорядке, и в плесени, товар на полках в хаотичном состоянии и в ценникодержателях на большинство товара ценников вообще нет.
Не думаю, что если эта сеть относится к экономклассу, то можно перед покупателями открывать подобную картину.
Почему набирается персонал, который не хочет работать в человеческих условиях, надо все это приводить в отстойный вид!?

очередной развод по-пятерочке

Давно решила для себя не покупать в Пятерочке: слишком часто ценник 
и цена в чеке одного и того же товара не совпадают. Обнаруживаешь, что опять
товар дороже, чем обещал ценник, а кассир без всякого смущения-будете брать?
нет-убирает. Никто не смутится, не извинится.
Покупаю сегодня 30.03.2018 товаров на 540 руб. (Пятерочка в Екатеринбурге по улице Викулова, 28)
Напоминаю кассиру, что положена скидка - пенсионерка я. Да, уверенно так отвечает., 
я провел. Смотрю чек-скидки нет. Где скидка, спрашиваю?
-Не мешайте мне работать, отвечает-я сделал вам скидку.
-Так вот же чек, нет скидки!
-Я занят!
А я отстояла очередь и от кассы не отходила.
Пустой взгляд, парень 25-30 лет, чихает, кашляет на покупателей, нос вытирает рукой, а потом этими руками перекладывает продукты.
Это фирменный знак Пятерочки: не сознаваться , не извиняться, стоять уверенно на своем-
надоест покупателю-отстанет.
Ищу старшего, вышел вежливый молодой человек:" сейчас дадим вам скидку".
Тут-то бы мне насторожиться. Отделяет продукты по акции(на них уже не дают скидки) от других. Считает их стоимость, сейчас я вам сделаю возврат, вставьте карту, после этого снова оплатите эти же продукты со скидкой.
Ах, какая я НАИВНАЯ! у меня с карты ЕЩЕ раз снимают стоимость продуктов со скидкой 324 р.
В результате я ДВАЖДЫ оплатила одни и те же продукты (сумма 324 руб)., обнаружив уже дома (не было с собой смартфона) SMS банка, ну, и ,разумеется, НИКАКОГО возврата.
Возвращаюсь в магазин. Заведующая, молодая холеная самоуверенная дама руку набила отшивать приставучих покупателей:
"а что вы хотели? возврат в течение 3-х рабочих дней. а если его не будет, то берите в банке выписку и ДОБИВАЙТЕСЬ У НИХ ВОЗВРАТА 324 Р".
ага, и  мне же еще предстоит самостоятельно добиваться у банка возврата, если магазин его не произвел! и вся история из-за 17 руб. скидки, не данной изначально.
До каких пор Пятерочка будет над нами глумиться?
Да пока мы в нее ходим!
Я больше не пойду.
,

Хлебный отдел

Заходишь в отдел, глаза разбегаются, полки ломятся от хлеба, разложены так что и не вынешь чтоб только какой то один, с тмином с отрубями с семечками с ху.... хре... с чем только не перемешана начинка хлеба, и резанный, в основном, и целый, вот только нужного просто белого пшеничного кирпичиком целого хлеба нет. Нет и привычного ржаного Орловского хлеба, ни целого ни нарезанного. Нет высокого ржаного Дарницкого. Спросите не выпускают? Да нет же, иду в другие обычные магазины и покупаю, но почему нет в Пятёрочке?

жалоба

Купила тыквенные семечки красная цена от производителя ООО пищекомбинат Донской.Ростовской области.

Кассирша и охранник орут на посетителей! И это далеко не первый раз!

8 марта! Из 3х касс работает одна. Очередь 12 человек. Парень, спокойно разговаривая с девушкой, говорит, что можно было бы еще кассу открыть. Кассирша начала орать (именно орать) на парня, чтобы тот не возмущался и ждал своей очереди. Парень спокойно сказал кассирше, что он не с ней разговаривает, на что кассирша остановилась обслуживать посетителя и начала орать на парня, чтобы тот не дерзил ей. Тут подключается охранник и тоже начал орать на парня, чтобы тот не возмущался.

Не ходите в эту Пятерочку. Невоспитанные работники выльют на Вас грязь, которую носят внутри себя.

Магазин по адресу шоссе энтузиастов 98

Самый отстойный магазин в сети в районе.Друго слова не подобрать.
Абсолютно не возможно полноценно работать на такой площади и с таким ассортиментом.
Отсюда полный бардак с ценниками.
Отсюда полное нежелание работать у всех.Создать очередь святое.Открыть вторую кассу -великое одолжение.

хамское поведение

Хочу поделиться отрицательным отзывом о магазине на Волжском бульваре.
Хамское поведение администратора, который в данный момент был за кассой, просто превзошла всех. На мою просьбу расплатиться баллами, я услышал в свой адрес, такой ор, что все покупатели, которые находились в данный момент в магазине, просто на мгновение замерли. На предложение не кричать и говорить спокойно, я услышал ответ в еще более громком тоне, что в нормальном тоне мы не понимаем.
В этот магазин больше не ногой и ни кому не советую.
Таким администраторам, вообще нельзя работать с людьми.

Мошенничество с пластиковыми картами

Пластиковыми картами магазина "Пятёрочка" лучше не пользоваться. Они выдаются с одними номерами в разных городах. В результате - вы накапливаете средства, а их списывает кто-то другой, в другом городе. Случайно заметил это. Хотел списать средства, а их уже кто то списал. Посмотрел историю покупок и увидел, что мои денежки списали из Питера, а я живу в Москве. Только бабушки и дедушки этого никогда не заметят. Они своими покупками кормят мошенников. Будьте осторожны. Я перестал ходить в этот магазин.