Помогает бизнесу стать лучше
13.01.2020 г. Купили в пятерочке замороженные кольца кальмара. Изготовитель POLAR " ПОЛАР СИФУД РАША". Впачке 500 грамм замороженного прдукта . В этоге после варки этих кальмаров остается 100 грамм резиновой непонятной массы. Покупатели берите во внимание !!!
здравствуйте. два раза пытаюсь с мужем поучаствовать хоть в одном розыгрыше. в 2020 и в 2018 но не разу не смогли т.к. идет сбой. "вылетаем из личного кабинета. очень огорчена. и разочарована в связи с данными печальными обстоятельствами прошу наладить систему живу в г. Белово кемеровская область.
одну звезду дала один плюс в частности, за красивый дизайн в магазине!
Как же я обрадовался, наконец-то появился конкурент почты России. Пока не пошёл получать посылки. Сообщив номер из смс, кассир вдруг понял, что на посылках не наклеен их собственный штрихкод. И как обычно «Гааааляяяяя». «Галя»действует радикально, хватает посылки и убегает. На вопрос «что мне делать?», ожидаемое «звоните в их недокал центр». Там «болото»: через 5 рабочих дней, может быть ....
А срок хранения у них как раз 5 дней. Так что посылки я уже скорее всего не получу. Зарегистрировался на их сайте, там моего обращения нет, посылки висят готовые к выдаче. Открыл инцидент, который так и висит без движения. Короче, я был в шоке. Почта России по сравнению с ними просто ангелы. Там хоть как-то реагируют, а тут никто ни за что не отвечает. Написал продавцу что буду открывать спор о неполучении и рекомендовал не связываться с этим «сервисом».
Мне нравится пятерочка на Бекетова -69 чисто и порядок видно что персонал трудится. Порядок чистота черники все устраивает
Продают просроченный товар , который принадлежит уже к утилизации , баклажаны !
Кто подскажет как забрать посылку с долбаной пятерочки, горячая линия как куча дебилов,,, извините ничем неможим помочь,,,
Отвратительная придумка c доставкой 5post! Я заказала на Али посылку, мне пришел код получения. Я пришла в Пятерочку, кассир на меня, как на идиотку смотрела, что за бред я ей несу, какие ещё посылки... Я пошла искать администратора, она оказалась в курсе этих посылок (хотя на официальном сайте 5post написано, что посылки у кассира в табачной кассе). Нашли посылку, стали пробивать. Администратор не знала, как это делать, звонила кому-то, выясняла... В итоге, пробивав мою посылку, на мониторе выскачило, что посылка не найдена, клиент должен обратиться в службу поддержки. Я так и сделала. Подала заявку-обращение 28.09 числа. Сказали, что её рассматривают и принимают решение в течение 5рабочих дней. Но я возмутилась, так как срок хранения посылки до 4го ноября(а 4го, по идее, только должны дать ответ). Меня заверили, что беспокоиться не о чем, такие заявки рассматриваются в первую очередь, но ответ сами не пришлем, звоните каждый день, сами узнавайте. Я звонила со вторника каждый день, меня отшивали. Так еще и выяснилось, что на официальном сайте 5post статус моей посылки "получен" и поэтому я не могу продлить срок хранения! Сегодня, 04.10, я позвонила в 18:10, мне сказалали, что по заявке ответа еще нет! И будет только в понедельник! Я была просто в шоке, и я объясняю оператору всю эту ситуацию, а она как робот "рассматривается заявка в течении 5 рабочих дней, ничем помочь не могу, ждите понедельника"... Не пользуйтесь этой доставкой! И заявки все эти подавать бесполезно! Если вы сделали эту доставку в своей сети, так будьте так любезны, доработайте её или уберите! Почему люди должны нервничать и терять время и деньги из-за вас?!
Магазин Пятерочка ул.Абрамцевская,1 (Москва) на полке с ЖЕЛТЫМ ценником и надписью "1+1" указана цена на шоколад "Кофе с молоком" 34р99к - если покупаешь сразу 2шт. По одной штуки цена- 74р99к. Подходим к кассе, пробиваем.... цена 74р99коп за шт и так 2 раза (шоколадки то 2шт.....) Обращаюсь к кассиру, мол ошибка вышла, цена то другая (акционная)... в ответ пригласили администратора, та, с невозмутимы видом забрала шоколад, покрутила повертела, потом пробила новый чек за 2шт и вернула сумму: 50рублей. И даже здесь ОБМАН! 24р99копеек не до дала! Суть не в том, что 24р99к осели в кассе, а в том, что эти хитроумные акции с желтыми ценниками это НАДУВАТЕЛЬСТВО! Если вовремя не проверить, то и цена может быть совершенно другой.
К слову, решила (ради интереса) проверить как работают в другом магазине (не далеко друг от друга) ул. Илимская. И что же в итоге... ситуация еще интереснее....
Покупаю пакет орешков Фундук (Красная цена) стоимостью по ценнику 70рублей, а на кассе пробивают по цене 178р99копеек.....
Короче ОДИН РАЗВОД! В магазинах один ОБМАН! Цены не соответствуют действительности! На полке цена - ОДНА, при проверке на эл. приборе, что висит на столбе- ВТОРАЯ, а на кассе с вас сдерут по полной программе за полную стоимость и цена окажется в 3 раза выше всех цен вместе взятых!
Поэтому, господа, не поленитесь, проверьте чек не отходя от кассы и не бойтесь высказывать свои претензии по поводу данного безобразия! Сегодня Вас на 10рублей обманули, а завтра Вы еще и должны будете....
Внимание, будьте осторожны! 24.09.2019 я столкнулся с совершенным беспределом в отношении меня со стороны сотрудников магазина по адресу Санкт-Петербург, ул. Константина Заслонова, 2. Приблизительно в 20.00 я зашел в этот магазин с целью докупить необходимых продуктов. С собой у меня был портфель и сумка с уже купленными товарами. Я хотел положить сумку в камеру хранения, но их в торговом зале не оказалось. Работали две кассы, на них стояли огромные очереди, было душно. Сначала я решил войти в зал со всеми своими вещами, раз уж камер хранения там никто не предусмотрел, но увидев большие очереди отказался от этой мысли. Потоптавшись около касс и не заходя в торговый зал, я вышел из магазина. И тут за мной с криками и угрозами выскочила работница магазина в форменной жилетке в сопровождении молодого мужчины кавказской внешности. Они преградили мне путь и в грубой форме потребовали раскрыть свою сумку. В начале я попытался им объяснить, что в торговый зал я даже не заходил, на что женщина буквально прокричала, что видела, как я заходил. Всё это было крайне неприятно и оскорбительно, но я всё же раскрыл им свою сумку, просто, чтобы прекратить этот инцидент, хотя знаю, что никакого права досматривать сумки у них нет. Женщина, даже не извинившись, сразу же убежала назад, а мужчина, по всей видимости, охранник, хотя формы на нём не было, пошёл следом за мной, хватая меня за плечо и высказывая в мой адрес угрозы. Сначала я счёл более разумным не реагировать, потому как он был явно неадекватен и я не чувствовал себя в безопасности, а когда спустился в подземный переход, где было хорошее освещение и камеры видеонаблюдения, повернулся к нему и сказал, что если он не отойдёт от меня немедленно, то я вызову полицию. После этих слов он тут же развернулся и ушёл обратно. В дирекцию Пятёрочки мною было направлено обращение по этому поводу, но можно ли тут ждать каких-то конкретных результатов? Компания набирает на работу агрессивных дикарей, которые, не стесняясь, втаптывают нас в грязь за наши же деньги. В любой нормальной стране компании, допускающей такое отношение к своим клиентам, объявили бы публичный бойкот и засудили до полного разорения.
В кондитерских отделах "Пятерки"почти все изделия представляют из себя суррогаты и фальсификаты,т. к. содержат в своем составе пальмовое масло и химические вещества. Продукты хорошего качества вытесняются (так, например исчезли из продажи торты "От Палыча", печенье"Хлебный спас").Подобная маркетинговая политика наносит ущерб здоровью граждан,а особенно детей.