Помогает бизнесу стать лучше
Купила в Пятёрочка квашенную капуста на кислые щи. В итоге капуста оказалась сладкой!!! Она была слаще торта!!!Видимо, в процессе приготовления перепутали соль с сахаром.
В итоге, щи полетели в помойку! Есть сладкий суп невозможно!!! Убытки - мясо, капуста, время и обед без супа!!!
Санкт-Петербург, магазин на углу улиц Наличной и Нахимова.
Капуста квашенная по-деревенски.
Часто попадаются просроченные и несвежие продукты. К сожалению, магазин самый ближайший к дому и часто приходится его посещать
Динамят уже целый ГОД!Вышли посылкой перед носом покрутили говорят давай код с смс Я говорю отправте я вам покажу отправляли че-то там в подсобке раз пять ни каких смс не пришло без кода подтверждения не отдадим.На посылке и телефон и адрес и имя фамилия.Говорю я вам паспорт покажу отдайте!Нет не отдадим пока код с смс не покажете. В службу поддержки бестолку обращатся
Доставка товаров через 5терочку дала сбой. Заказ отправлен 14 января, 19 января он уже проходит таможню в России. Радость-то какая. А вот и хрен. После этого посылка пропадает. Совсем. С концами. Спустя недели 3 начинается жуткая канитель с розыском посылки. Горячая линия пятёрочки, сайт 5post. На первое обращение ответ везде один - ваша посылка к нам не поступала, обращайтесь к таможенному брокеру юнитрейд. Типа в базе 5 посылка даже не в России. Связалась с юнитрейд. И они подтверждают, что посылка 19 января прошла таможню и выпущена в свободное плавание. И где же она???? На повторное обращение на сайте 5post с приложением скринов с сайта брокера молчание уже 2 недели. На горячей линии просят перезвонить через 2 рабочих дня, а потом ещё через 2. Это ужас. Куда звонить и писать не понятно, где искать посылку не понятно, кто виноват соответственно тоже. Вывод: думали, что вы лучше почты России? Да хрен, проблемы те же
Пропали 4 посылки с Алиэкспресс сделанные в разное время и доставляемые этой ужасной службой , техподдержка 5post никакая, связь только через горячую линию "Пятёрочки" где оператор внятно ничего пояснить не смогла, директор магазина "Пятёрочка" расположенного по адресу г.Москва , ул.Клязьминская 9 сказала что посылки якобы заложила в постамат расположенный на территории магазина и после этого они благополучно испарились
Выражаю глубокую благодарность и прошу пощрить за уважение к не молодым покупателям и скорость в работе , продавца Татьяну Васильевну Корнееву!!! Продавец настоящая золушка, всегда приветлива, всегда отвечает доброжелательно, даже придирчивым и требовательным покупателям, как моя мама! Таких продавцов прошу заметить не много. Устают все одинаково сильно, но Татьяна это человек с большой буквы! Обязательно уточним с мамой была ли передана благодарность Татьяне от УК. Так как отзывы пишем от всего сердца и очень хочется, чтобы добро было! Покупатель , как посещает , так и может отказаться от того или иного магазина, не только из за ассортимента. А в целом , многое зависит и из за самого обслуживания. Ваши покупатели.
Заказал доставку с али, до России посылка отслеживалась. Теперь уже месяц не известно где. Техподдержка ноль! Видимо посылку уже раздербанили, ни кто ни чего не контролирует и не знает. Просто ужас!!! Не заказывайте через пятерочку никогда!!!
24.01.2020 в магазине Москва, Троицк, Сиреневый бульвар, 7, Кассир во время оплаты подменил мою выручай карту. Там было 8700 баллов. Мою жалобу №326-877-86 администрация проигнорировала. Ответила, что сам виноват. Нужно было проверять выручай карту, не отходя от кассы.
Прошёл год. И вот отправились в ближайший магазин (г.Тверь Вагжановский пер.). Правда, в Магните в это время было закрыто, пришлось зайти в ближайший. Изменений особо не заметили. Грязь такая, что придя домой замывали пальто от пятен молочки. У кассы класть продукты страшно, там лента передвижения, вообще, видимо не протирается. А ТУТ ИЗ КИТАЯ ИДЁТ ВОЛЧИЙ ВИРУС!!! И где дезинфекция?! Про пол промолчим. Очень много просрочки. Никто ничего не проверяет. По ТВ говорят об уценки продуктов с минимальным остатком дней хранения, это где? А когда уже за минусом ентих дней? Вообще, выбрасывать должны. И это не выходные и даже не понедельник. Теперь подождём ещё годик или не пойдём совсем. Проходной магазин, т.е. проходим мимо, не заходя.
Товары не соответствующие по ценнику, хамское отношения с покупателями, возврат денег за товар проблематичный, только через 3 дня. И так по всем сетям магазина по городе Москва.