Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
683 отзыва

Ценники их конек.

Если на ценнике цена одна, то по этой цене и должны продавать товар, но на кассе оказывается совсем другое. Раньше я не смотрел чеки, но потом стал и понял, что меня обманывают.

Пельмешки-пустышки

Отоварились сегодня пельмешками в «Пятерке» на Нарвской проспекте д.18. Сварили, разложили по тарелочкам, а там... фуфло, пустышка, надиралово, одним словом. На двадцать штук пельмешек - шесть пустышек (один попробован на зуб, ещё один с виду нормальный, но внутри - пусто). «Везде измена, трусость и обман,» - говоря словами классика. Граждане, будьте бдительны и берегите кошельки!

Полная ерунда в пятерочке

Наверно во всех пятерочках обдуривают покупателей, берёшь товар по красным ценникам а на кассе выходит в два раза дороже, жулики те еще, а касса ни при делах что по чем

плохое приложение

Приложение какое-то совершенно тупое: набрал заказ, начал оформлять, дошел до ввода данных карты, не успел взять в руки карту (прошло буквально 2-3 сек), как на экране смартфона всё исчезло - просто пустой экран, и ни на что не реагирует; нажал кнопку назад - заказа нет ("корзина пуста"); так попытался два раза, потом плюнул - да пошли они нах...

fivepost доставка пяторочки

Ужаснейший сервис, не продумано получение на случай утери или поломки сим карты, на почту письмо с кодом доступа не приходит, заявки по смене номера решаются 2 дня, хотя по факту это дело 1 минуты, так и не сменили, альтернативного способа получения нет с паспортом и чеком. Худший сервис который только может быть, дизайн сайта оставляет желать лучшего и не продуман

Очень плохо

29 апреля 2020 года, я посетил магазин пятерочка на Морской Набережной, д.39, корп.3. Взяв интересующий меня товар, я встал в очередь, которая состояла из 3 человек, стоял в очереди 15 минут, что не мало важно в условиях пандемии covid 19.
Хочу сказать, что товар мне так и не пробили. Замечу, что в очереди я простоял 15 минут, я был в маске. Передо мной было три покупателя, один из которых был, не побояюсь этого слова, алкаш, вернее, группа алкашей, имеющая дружественные связи с кассиром. Именно этой группе кассир уделял повышенное внимание. На выходе эту «группу» уже поджидал сотрудник магазина, который вынул из карманов, визуально, банки с консервами, которые эта «группа» украла из магазина, чему персонал не был удивлен.
Персонал искусственно создаёт условия длительной очереди , персонал не компетентен, хамоват. В магазине «Пятёрочка" нарушаются правила обработки помещения , правила временного обслуживания клиентов и что не мало важно, в условиях пандемии covid 19, персонал в данном магазине работает без масок и перчаток , что может причинить вред и здоровья не только персоналу магазина, а так же посетителям!
Этот магазин является ближайшим от моего дома!
Прошу разобраться в ситуации и принять меры.

Отзыв о покупателях

Хочу оставить отзыв о наших "любимых" покупателей. Начнём с того что не надо нас пугать прокуратурой и роспотребнадзором, из-за своих 10 баллов на карте готовы глотку порвать и как на Вас посмотрят в прокуратуре если Вы придёте и будете писать заявление на то что у Вас украли эти 10 баллов. По поводу акции Тролли это вообще отдельная тема, Вы все жалуетесь что карточек Вам не дают, а Вы не думаете что карточки могут закончится Вы не одни такие кто хочет карточки, а ребёнку нужно объяснить ситуацию а не говорить что у Вас ребёнок в истереке дети то видимо у Вас разбалованные. И последнее если не нравится Вам магазин, не ходите в него в чем проблема то как будто магазинов других нет.

Отвратительно

27.04.2020 в магазине Пятёрочка по адресу ул.Берзарина д3к1 был произведён обсчёт покупателя на сумму 390 руб. кассиром Минина Н. А. смена 222 касса 3 в 17.45 по мск. Касир пробил баклажаны на сумму 606 руб. весом 2.600! На самом деле вес составлял 912гр. Администратор смены 222 в хамской форме отказалась предоставить шариковую ручку для написания обращения! Обе находились без масок! Позже было написано обращение от 27.04.20 в книге отзывов. Просьба привлечь кассира а также администратора смены 222 к дисциплинарной ответственности с последующим увольнением!!! Разобраться с руководством данного магазина за не соответствие администратора смены 222 занимаемой должности! Постоянное хамство администратора смены 222 переходит все разумные пределы!

Магазин ул. Илимская, 8/2 Москва

После "ремонта" магазин на Илимской,д. 8/2 (г.Москва) превратили в "развал"... Не могу найти слов для того, кто занимался расположением стеллажей и товаров на полках в торговом зале. Магазин превратили в лабиринт, ничего невозможно найти. Продавцы (некоторые даже по русски не разговаривают) моргают глазами и ничего не могут ответить!
Сразу при входе нужно взять тележку за 10рублей- НО! Размена НЕТ!!! На кассе деньги не меняют!
Корзинки ИСЧЕЗЛИ!
Далее: ходьба по "лабиринту" торгового зала в поисках нужного товара по узким проходам (которые заставлены разгружаемыми коробками и упаковками) занимает достаточно долгое время. Ни одного продавца в зале! Спросить не у кого, а если кто то и попадется, то по русски НЕ ПОНИМАЕТ или НЕ ЗНАЕТ где лежит тот или иной товар!
Овощи без упаковки расположены практически на полу! ВОПРОС: как набирать товар? НА КОРТОЧКАХ??
Пакеты самого низшего качества, больше полкило не положить, т.к. рвется! Перчаток одноразовых для грязных овощей - НЕТ!!! А на дворе КАРАНТИН и можно легко подхватить заразу!!!
Книгу жалоб так и не дали... НЕ НАШЛИ... это как???
Куда смотрит администрация? И почему в магазине персонал ТОЛЬКО кавказкой национальности? Такое впечатление, что это мы МОСКВИЧИ живем у них, а не они у нас.
Значит для приезжих рабочие места находятся, а москвичи сидят без работы...
Вот из-за таких "умников" у нас пол страны безработных...
Делайте ВЫВОДЫ! И приведите наконец то магазин в порядок! Слов нет, остались одни негативные эмоции...

Доставка посылок с Алиэкспресс

При оформлении заказа на Aliexpress, мне был предложен вариант доставки через торговую сеть "Пятёрочка", почитал отзывы и честно сказать-удивился, 70% из 100 это отрицательные, но все эти отзывы были написаны почти сразу после начала работы данного сервиса.
Расскажу, как было у меня:сделал заказ 29.02.2020,03.03.2020 началось отслеживание на сайте Aliexpress, 10.03.2020 началось отслеживание на сайте 5 Post, 12.03.2020 поступило уведомление (смс)с кодом для получения и адресом магазина.
В "Пятёрочке"отдельная касса-3 минуты и я получил посылку, это было примерно около 11 утра, может вечером дольше, но кассир никуда не бегает, все посылки находятся у неё.
Делайте выводы, через почту России я бы ждал минимум 3 недели.