Помогает бизнесу стать лучше

Пятерочка супермаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
683 отзыва

Грустно и очень грустно

Поговорим о вашем сервисе и поддержке технической.

Отзыв о самой сети, не о конкретном магазине

Этот «сервис» отвратителен.

Забавная история, подтверждающая это:

Приобрёл карту, не смог активировать в приложении.

Оно кстати постоянно со сбоями работает ;)

Далее интересно было.

Перейдя через приложение, зашёл в поддержку-онлайн, поскольку по телефону активация недоступна ;) звонил.

«Приложение со сбоями, через call-центр тоже не работает. «Тех. Работы» же вечные ;) Окей, Может через онлайн все работает у них?»,- подумал я.

Через поддержку в телеграмме узнал, что моя новая купленная карта уже на кого-то оформлена ! Что делать ?

Сказали либо обменивать карту в том же магазине. Не помнишь магазин ? - покупаешь новую епта ;)

Сказали, что у них нет доказательств, что это моя карта!

Мне же делать нечего, краду чужие карты, ага ;)

Собственно, как Вы поняли, других решений нет :)

Ответ оператора в стиле - «Эм, ну я как бы сказала вам информацию, знакомьтесь, далее не моя проблема»

Да, информация в виде стандартного шаблонного ответа.

Дело не в деньгах, а в самом факте.

Даже если бы вернули средства на новую карту, толк какой?

Время и неудобство кто вернёт ?

Много лет как и другие люди, я хожу в эти магазины и в желании быть более лояльным, приобрёл карту. Что в итоге?

Нет никакого желания больше иметь дело с вами!

Приложение со сбоями, сервис этот «бонусный» по уши в яме. Call-центр тоже kal

обман и хамство

Сегодня 08.03.2021г в 16 часов в магазине "5-ка" Челябинск ул. Тухачевского 16 на кассе кассир-ша устроила спор как правильно произносить это самое слово, "Кассир" или "кассир-ша", Я привёл пример из песни: "Билет в детство" (исполнитель: Эдита Пьеха) -
...Тихо кассирша ответит - Билетов НЕТ. Так вот Ваша кассир - ша поэтому поводу стало прерикаться, что-то там приводить из правил русского языка...
Это не первый случай в этом магазине, по этому адресу, другая когда, Я взвешивал пшено на контрольных весах, тоже осуждающе высказывалась что мол там если и меньше в упаковке на 10 грамм, по типу Я так мелочусь!...
Откуда таких набираете? Да в приложенном файле фото и контакты ваших супервайзера и директора и никто трубку не берёт!!!

Не соответсвует содержанию

купила икру лососевую горбуши, в составе натуральный продукт, на самом деле оказалось обсолютно искусственный продукт, без особого вкуса и запаха, цена как за натуральную икру... Обидно, заметили только за столом с гостями, а то бы принесла обратно...

Плохое обслуживание

Добрый день, продавец Эльвира Л магазин пятёрочка по адресу: Фестивальная ул, д.50 строение 1
Прошу принять меры, отвратительное обслуживание, на замечание ответила: ты мне не родня, что бы хорошо разговаривать, на мои замечания говорила, магазинов много ходите в другие сети, что вы все сюда ходите. Я буду посещать ваш магазин, потому что мне удобно, ну тогда не возмущайтесь, рядом стоящий мужчина, тоже сделал замечание и предупредил, что оставит отзыв про обслуживание, на что получил ответ: верите мне все равно, меня никто не выгонит мы здесь все свои.
Возмущенное лицо постоянно было, не дала забрать покупки начала обслуживать следующего и кидать его товары на мои.
Никакого уважения нет, субардинацию и правила этикета не соблюдала.

Доставка Пятёрочка

Доставили очень быстро, но что: яблоки отличаются от заявленных в каталоге; из 10 луковиц 5 пришлось очистить, т.к. были приложены. Больше пользоваться не буду и другим не посоветую.

Телефон "поддержки"

Сделал покупку 16.01.21. Решил оставить замечание по плохому обслуживанию на т. 8 (800) 555-55-05 . С оператором соединили через 2 минуты, супер. После того как я сообщил адрес магазина, дату покупки, имя продавца и суть проблемы, меня попросили подождать. Ждал я 10 минут. За это время я обнаружил просроченный продукт, вернулся а магазин и начал процесс обмена. Ответив через 10 мин оператор попросила назвать адрес магазина, что я уже делал. И снова ожидание 10 мин. Ответив, оператор попросила назвать дату и время. На тайминге разговора 24 минуты! После уточнения даты снова ожидание?!Менеджеры пятёрочки! Надо быть полным идиотом, чтобы таким образом пытаться уменьшить количество жалоб. Я больше не стану пытаться решать цивилизованно проблемы возникшие в вашем магазине и тем самым пытаться помочь вам улучшить сервис вашего бренда. Ваш бренд начал гнить судя по такому отношению к клиентам. Ожидайте аналогичного отношения покупателей! Прибыли в итоге оно не увеличит!

Наберите наконец адекватный персонал

К сожалению, это ближайший к моему дому магазин, так что если совсем лень, то хожу в этот адок. С каких это пор обычные кассиры смотрят на покупателей как на говно? Как ни зайдешь, так спиной чувствуешь вселенское недовольство. На меня даже консультанты в AppStore так не смотрят!

Отличный качественный обслуживания

Хочу выразить свой благодарность за хорошие обслуживания и за доброжелательность и за то что она самая добрая милая кассирша Кравчук Наталья

Уважаемый первый независимый сайт Украины!

Зачем что то с вводом в отзывы России! Германские генералы написали, что солдаты РККА доблестные, яростные, непредсказуемые! Заберите оскорбления с электронной почты! А отзывы есть отзывы и если удаляете отзывы, то удаляйте комментарии, что бы не оскорбить того кто оставил отзывы... Раз здесь нельзя, то можно везде

Отказ от ответственности

[email protected]
[email protected]
сегодня в 18:18
[email protected]
Отказ от ответственности
Данный веб-клиент (далее "Приложение") не является официальным приложением Telegram и не связано с компанией Telegram LLC.

Приложение разработано на основе программного обеспечения с открытым исходным кодом - https://github.com/zhukov/webogram и является аналогом официальной веб-версии Telegram.

Приложение не имеет доступа к личной переписке пользователей Telegram и не осуществляет контроль над передаваемой информацией, благодаря шифрованию по специальному протоколу - https://core.telegram.org/mtproto
Приложение имеет возрастное ограничение 18+, а также может содержать рекламу.

Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is), то есть Вы используете Приложение полностью на свой страх и риск.

Никто не даёт гарантий постоянной, безошибочной и безопасной работы Приложения или сопутствующих сервисов, не заявляет и не гарантирует, что Приложение будет соответствовать вашим требованиям или ожиданиям.

Никто не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, или другой ущерб в любом виде, причинённый Пользователю вследствие использования или невозможности использования Приложения, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе

Показать цитирование------ Пишу Вам в первые.., Почти Каждый день хожу в магазин Пятерочка, что легко проверить по номеру карты № 7789004523515736. Участвовал во многих акциях и (розыгрышах--ключевое - -ЛОТО, Лотерея Русское лото)., но не выигрывал, хочу попробовать удачу в вашем розыгрыше. Мне 57 лет. 24 .09. 1963 г., Не буду Дальше- рассказывать, в каких еще акциях и розыгрышах (начиная в СССР) -я участвовал, все не Верил..., А вдруг..., Сегодня - Последний день 10. 01. 2021. купил продуты в Пятерочке - ООО "Агроторг" (чек--- РИ. ККТ 0000290831042976. ФП; -3407552757. ФН, - 9280440300774926. ЗН ККТ - 00105702035478. ФД - 0000039561 ) Сумма -- Руб. - 1019. 20 .. До этого --- много, что покупал , но не отслеживал))) - Пока не увидел Рекламу --- Пореченкова... в Пятерочки. Ну --В общем будем смотреть?