Пятерочка супермаркет — отзывы

Вчера, 20 марта, купила упаковку красной рыбы в Пятерочке (Карельский бульвар, 5, Москва) - сама тоже молодец, торопилась и не посмотрела срок годности.
Сегодня открыла и чуть не умерла от запаха. Вообще сначала не поняла в чем дело, и почему рыба настолько тухлая - посмотрела дату - "годен до 18 марта".
Ребят, вы вообще нормальные?! Продавать тухлый товар с двухдневной просрочкой??

Постоянный набор персонала
Никто не знает причины увольнения и не хотят в этом разбираться...решает все Супервайзер.
Руководству не важны показатели
Супервайзеры из за личной неприязни подводят к увольнению!!!

магазин в тамбове по улице советская 164 сборище преступников ,хамят кидаются драться ,врут, супервайзер и ее подчиненные врут покрывая друг друга ! такую ересь несут как умалишенные !

1.02.2022 года совершила покупку в одном из магазинов сети "Пятерочка" в г. Полысаево Кемеровской области. Как часто бывает, цена на ценнике и на сканере проверки цены не совпали, причем где-то процентов на 50. Подойдя к директору магазина, я узнала, что данный товар мне продадут по цене, указанной на ценнике, так как это является правилом торговой сети "Пятерочка". Но на кассе продавец отказалась пробить товар по скидочной цене, указанной на ценнике, причем толком причину не объяснила. В ответ на претензию начала хамить, что тоже является очень распространенным явлением для магазинов данной сети.
11.02.2022 года я позвонила по телефону горячей линии, где озвучила свои претензии, попросила разобраться в данном вопросе. По моему обращению была зарегистрирована заявка № 13174140, о чем пришло уведомление в смс-сообщении с указанием, что обращение будет рассмотрено до 16.02.2022 года.
До 16.02.2022 года обращение не рассмотрели, при этом никто даже не удосужился позвонить, чтобы предупредить о продлении срока или о принятом решении. Поэтому мне пришлось вновь позвонить на горячую линию, где мне сказали, что в связи со сложностью обращения (очень смешно), его рассмотрят в течение 30 дней, то есть до 11.03.2022 года.
Естественно за весь этот месяц вопрос так никто и не решил, не позвонил, что говорит о полном безразличии сети магазинов к собственной репутации, о наплевательском отношении к покупателям, не говоря уже о постоянном обмане покупателей. Самое смешное было, когда я сама вновь позвонила на телефон горячей линии и спросила, почему не рассмотрена моя заявка. Оператор ответила, что техническая служба настолько занята, что не может пока решить мой вопрос. Видимо, он такой сложный, что на его рассмотрение требуется порядка 10 лет.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ подписку ПАКЕТ от пятёрочки. Сплошной обман и мошенничество. Купил подписку,попользовался полмесяца,накопил около 3000 и у меня списали баллы в Московской области,хотя живу в Воронежской. Написал обращение в техподдержку,заблокировали карту,выпустил новую и со словами «ждите решения неделю» меня отправили куда подальше. Прошла неделя,ответа нет,прошло две - ответа нет,прошёл МЕСЯЦ,а техподдержка все шепчет мне - вашу проблему отправили на рассмотрение. Тем временем В течении месяца после перевыпуска карты я не могу списывать баллы,хотя за подписку ПАКЕТ пятёрочка списывает стабильно и у меня накопилось за это время около 19000 баллов. Я пришёл списать их,а на карте 0 баллов. КРАСОТИЩА. Мне ещё решение не пришло по прошлой проблеме,а у меня опять уже баллы украли. Я лучше на рынки ходить буду к бабулям и в магнит,где копейки начисляют,чем в пятёрочку,которая обещает золотые горы,а в итоге ворует баллы

совсем обнаглели кассиры в ПЯТЕРОЧКЕ г.Челябинска, пр.Победы, 159. Вчера сдали мне сдачу БИЛЕТОМ БАНКА ПРИКОЛОВ, Да. я виновата, что не проверила сдачу около кассы. Теперь предъявлять претензию не могу. НО ВЫ, ВСЕ ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,магазинов этой сети подумайте несколько раз перед посещением магазина этой сети. Я давно посещаю этот магазин, но ПОДОБНОГО ОБМАНА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, Похоже, что на этом мои посещения этих магазинов ЗАКОНЧИЛИСЬ, ПУСТЬ САМИ ДРУГ ДРУГА ПОДКАЛЫВАЮТ.

Elena Takhtaeva
мало того, что цены взвинтили, так теперь и покупателей обманывают всеми возможными способами.

Делала заказ на доставку №115072656 06.03.2022. на сумму 1868.14 руб. доставили с уменьшенным количеством на 18 позиций товара, на сумму 1019.60 руб. С карты списали полную стоимость заказа, разницу в 848,48 руб. не вернули. Чек на покупку не прислали. Служба поддержки вежливо сливает, что чек выслали, деньги вернули, а если деньги еще не вернулись на карту, то это банк может переводить в течении 7 дней. Это вранье, они должны были отменить транзакцию и сделать новую на меньшую сумму в этот же день. По предыдущему по заказу 12.02.2022г. мне также не вернули денежные средства за пересортицу и испорченный товар, так же сообщив сначала, что я должна ждать 7 дней., а потом сказали, что в течении 30 дней...

Никогда не думал, что придется писать негативный отзыв на некогда уважаемый мной магазин. Тем не менее. После каждого посещения не отпускает ощущения обмана. Ценники постоянно переставляются, товары меняются местами, электронное приложение не работает, пластиковая карта не читается, персонал ни во что не вникает. Короче, хороши любые средства отьема средств у населения. Буду думать, стоит ли продолжать ходить в данную торговую сеть.

Сам я Москвич на пенсии но постоянно проживаю по адресу Тверская об.Лихославский район посёлок Новый стан .Мне и как многим жителям нашего посёлка приходится добираться 45 км до пятёрочки .Хотя в нашем посёлке для магазина есть здание оно пустует как раз на пятёрочку хватит.Вокруг много деревень.В самом Лихославле пятёрочек 5 или 6 а унас не одной .Пожалуста сделайте Пятерочку у нас!!!!!!

Заказала доставку продуктов, по мимо того, что везли часа 2, так ещё и половины заказа не было! Звоню узнать, где же мои товары, а оказывается магазин решил самовольно поменять их на другие более дорогие, хотя у меня стоит согласование изменений. Меня никто не оповестил, банк отклонил списание большой суммы. Парниша в тех поддержке просто сказал, что ничего не может сделать, мол заказывайте заново и по кругу 2 часа ждите. Я осталась без нужных, на данный момент, товаров. Так что подумайте 5 раз перед тем, как там заказывать, возможно, магазин будет настолько жадным, что в итоге вам половину вообще не привезут. И, кстати, сливочное масло мне "равнозначно" поменяли на маргарин. Красота!