ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Хуже организации по доставке придумать сложно. Курьеры - хамы беспордонные, на горячей линии дать объяснений в какой период с 8-00 до 20-00 "курьер" созвонится с получателем для СОГЛАСОВАНИЯ времени доставки, а не для того, чтобы поставить перед фактом: с 15-00 до 18-00 сиди дома, если не можешь, катайся по москве ищи посылку, не могут или не хотят. Зато задолбала реклама с Гармашем и почтой-банком, какой нафиг банк, учитесь с простого: электронная очередь, чтобы работала, доставка, осуществлялась

Отказались принять посылку, говорят нет такой коробки. Купить коробку тоже не возможно. Хотел отправить принтер, но они не могут этого сделать.

В данном отделении никакого порядка и никакой логистики.Мне приходят отправления ,,до восстребования,,но каждый раз мою посылку приходиться искать чуть ли не всем отделением по всем ящикам.Кажется все просто,пришла ,,до восстребования,,положи ее в ящик с надписью,,до восстребования,,но нет же,это невозможно,либо работник что сортирует тупой и его нужно заменить,либо все делается сознательно.Что еще хочется добавить,это то что всегда огромные очереди,а операторов максимум два,а бывает только один.На номер телефона что висит под потолком с надписью что позвоните если стоите больше 10 мин.звонить бесполезно,трубку никто не берет.

В почтовом отделении 614960 потеряли мою посылку , пришедшую через «Авито», ужасно, хотя предыдущие заказы были в установленный срок доставлены, уже появилась мысль, что почта стала почтой, но увы

Наша почта самая лучшая! Всегда встречают с улыбкой! Почтальоны замечательные! Приносят всё вовремя, предлагают выписать журналы и газеты. Всегда предлагают купить продукты и лото.

Отвратительная организация процесса получения корреспонденции и посылок.
Не способность персонала как то влиять на процесс улучшения обслуживания.
Ряд правил и норм практикующихся на почте России прямо противоречит здравому смыслу и логике.
Если по простому - работают на от...бись-

Очень благодарны работникам почтового отделения 352195 г. Гулькевичи, всегда вежливые, внимательные, готовые ответить на все вопросы, обслуживание очень быстрое. Большое спасибо за Вашу работу

Столкнулась с зависанием, а может и пропажей ( пока нет конкретной информации) отправления в Краснодарском сортировочном центре 350964. При отслеживании по трек номеру 28 октября посылка начала своё движение в Москве, 1 ноября прибыла в сортировочный центр 350960 Краснодар, 4 ноября рассортировалась в отделение 350964 и … тишина. Ожидаемая достатка 9 ноября. Неоднократно звонила на горячую линию где мне говорили: ваше отправление с 4 числа находятся на сортировке. 12 рабочих дней отводиться на доставку отправления, ваш срок получения 18 ноября, ждите.(Почему написано 9 ноября?) И так три раза. При четвёртом обращении 16 ноября оператор горячей линии посоветовала подать заявление на розыск отправления. На мой вопрос : вы сигнализируете в сортировочный центр об обращении адресата? Мне ответили неопределенно- уклончиво. Я делаю вывод, что нет. Чем может помочь горячая линия? Посмотреть что статус отправления стоит на месте- я это делала несколько раз в день! Заявление написано, вот только сомневаюсь что это поможет.

Хочу выразить огромную благодарность начальнику п/о 432029 Легута Н. В и почтальону Трофимовой В. В. за чуткое и человеческое отношение к моей пожилой маме в сложившейся сложной ситуации для нашей семьи. Очень хотелось чтобы руоводство Почты России отметила работу данного отделения. С уважением Н.. Деева

Отделение 308504. 4-й день пытаюсь получить посылку, очередь занимаю за час до открытия отделения. Адская очередь. Работникам почты деньги не платят, работать никто не хочет. Такая безобразная организация не должна существовать, надеюсь естественный отбор сработает.