Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Совершенно не справляются с обязанностями

Легендарная Почта России мне навредила конкретно. Совершенно не справляются с обязанностями. Мало того что сервис нулевой, ну хотя бы доставляли посылки в целости и сохранности.Но нет, ценную посылку, отправленную за рубеж, просто потеряли.Через пару месяцев ожидания мне это надоело. Я как положено подал заявление на розыск, прождал 3 месяца и мне сообщили, что она нашлась,но была повреждена.Естественно, я ждал компенсации за ущерб,но это превратилось в какой то бред.Мне ответили,что не несут ответственность за нарушение сроков доставки из-за пандемии, поэтому по этому пункту все претензии отклоняются. А как же другие компании работали в тех же условиях и не подводили своих клиентов? По поводу повреждений оказался виноват я, а не они. Якобы упаковка была неправильной,а где вы вообще были когда оформляли заказ??? Отправка зарубеж стоила немаленьких денег, посылка была с объявленной ценностью, но даже это не аргумент для них! Если бы вопрос был хотя бы тысячи рублей то ладно, но дарить им 30 тысяч я не намерен. Только через суд удалось поставить их на место и получить денежную компенсацию по всем исковым требованиям. Юристы рассказали, что что подобных случаев только в его практике десятки, а в реальности их намного больше,только не все решаются ввязываться в судебные разбирательства. Кому еще нужна правовая помощь в споре с Почтой РФ - вот ссылка на юристов https://advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ao-pochta-rossii.html?n=376. А вообще миллион раз подумайте, стоит ли обращаться в эту непонятную организацию или лучше обратиться к другим перевозчикам. Я уже окончательно разочарован в этой организации и больше ни один конверт им не доверю.

Самая хорошая почта! 105523

Переехал в Северное Измайлово. Хожу на почту 105523. Лучшая почта!
Спасибо Егорову Карнаухову - сделал почти невозможное, над чем я полдня бился. Спасибо Алине Кустовой, Владиславу Прижигоцкому!
Спасибо, ребята! Делаете нашу жизнь приятнее!

Благодарность сотруднику

Выражаю благодарность сотруднику ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ 109544
г. Москва, ул. Рабочая д.4
Горловой Ларисе Николаевне ! За компетентность и чёткость в работе. Отправляла с ней 2 посылки, восприняла ее работу как должное, но через сутки столкнулась с другой сотрудницей и сравнила...
Без сомнений могу сказать что
человек отзывчивый, который всегда поможет и подскажет, с какими бы вопросами к ней не обращались бы она всегда все разъяснит и даст квалифицированный ответ. Молодец! Просто удивительно насколько вежливо и профессионально Горлова Л.Н. справляется с должностными обязанностями.
Спасибо.

Установите правильное время на часах!

Пришла на почту в 19:40, простояла всё это время в очереди, а работники даже не спешили обслуживать людей. Хихикали с фразой: «на что они надеятся?». Каждую минуту говорили через сколько почта закроется, тот кто пришёл позже они ушли, но мне в 19:58 сказали, что обслуживать не будут, у них закрывается почта! На их часах было 20:00. Я надеюсь они на своих часах установят московское время и будут обслуживать клиентов как положено! Почтовое отделение: 350090, Краснодар, проезд Репина 38

Развод на ровном месте

Просил девочку отправить письмо чтоб клиент получил на следущий день,оплатил 300 рублей и до сих пор клиент с четверга не получил письмо,зачем платил 300 рублей ????

Благодарность

Выражаю благодарность всему коллективу ПОЧТЫ РОССИИ за высокий профессионализм и качество обслуживания. Мне отправили посылку из Владивостока и она была доставлена в почтовое отделение Ясная Поляна в Тульской области за 4 дня. Спасибо заведующей ПО Шишковой Л.М. за внимание к клиентам и умение работать с людьми. Всегда с улыбкой, всегда доброжелательна, как и все сотрудники ПО. Держите уровень ПОЧТЫ РОССИИ всегда на высоте!

Благодарность

Хотим выразить огромную благодарность добросовестному сотруднику почты в г. Сочи, Адлерском районе, посёлок Черешня - Алле Семёновне. У неё нелёгкий и кропотливый труд, но очень нужный для нас. Несмотря на то, что обслуживаемая территория огромная, у этого работника всегда порядок и никто не обделен вниманием. Спасибо этой трудолюбивой женщине, что живёт по принципу :" Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Так она радует не только людей, но и Создателя. Мы также хотим поблагодарить всех сотрудников почты за их нелёгкий труд, особенно тех, кто старается выполнять свою работу от всего сердца и от всей души. Спасибо вам большое..
С уважением жители г. Адлер, посёлка Черешня.

Заказное письмо и Почта России будьте осторожны.

Отправил челобитную в прокуратуру заказным письмом. Ответа ждал 20 дней, тихо. Позвонил на горячую линию Почты. Объяснили письмо лежит на главпочтамте и ждет когда его заберут с прокуратуры. На вопрос ", а разве почта не доставляет заказные письма в органы государственной власти" ответили, что для доставки нужен договор на это между почтой и адресатом. Посоветовали позвонить в прокуратуру и уточнить этот вопрос там.
Внимание! Если будете обращаться к власть имущим официальным лицам, через письмо с уведомлением, узнайте для начала если у них договор с Почтой России, а то заплатите деньги и через месяц вам его успешно вернут с отметкой, что адресат его не захотел получать.

Доставка до двери

Ужасный сервис!!! Заказала доставку посылки до двери, в приложении указано ожидайте доставку 21.11 курьером с 8:00 до 20:00, в итоге посылку никто не доставил, позвонила на горячую линию на что мне ответили, что доставка осуществляется в течении 4 дней. Зачем тогда я заказывала курьера, если это так долго???!!!!!

Почта России Шереметьево

Очень добрый и отзывчивый персонал. Огромная благодарность. ЕМС быстро доставили. Тариф недорогой относительно других курьерских служб.