Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Хорошая работа

отделение 109507 мне очень понравилось. Я хожу в разные отделения и круче еще не видела. СОТРУДНИКИ Там работают девушки. Все красивые и прекрасные. Кроме их красоты они очень профессиональные. Работают быстро, четко, качественно. Мне очень нравится. С людьми общаются приятно, все рассказывают и подсказывают. Обращение с клиентами просто очень профессиональное и приятное . Относятся как к людям, а не животным. Я видела такое обращение в некоторых отделениях. Почтальоны ходят на дом, относят продукты и через них можно сразу же оформить подписку . ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ 109507 ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ

Полный аут, цены.

Почему такая ужасная работа? Топ. Менеджер 90 млн. И такой барак. Достали идиоты, научитесь работать. Это не к почтальонам, а топ. Менеджерам. Посылка 150 гр. 400 руб. Не пришла. Ищу.

Обман с посылками

25.11.2021обратились в отделении почты России по ул. Комарова г. Челябинска с целью отправки посылки! Перед походом позвонили сказали, что за посылка, вес, упаковка откуда и куда. Нам рассчитали стоимость, но в самом отделении почты России это сумма возрасда на 700 рублей!

Хамское отношение к клиентам!

Здравствуйте, хочу оставить отрицательный отзыв об Отделение почтовой связи № 398531,который находится по адресу ул. 9 Мая, 143А, село Елецкое.
15 лет хожу в это отделение, так как живу в 100 метрах от него, никогда не было проблем и не в чем не отказывали, до того как пришла новая заведующая! Стало невыносимо приходить и слушать оскорбление каждого клиента!До сегодняшнего дня терпеливо молчала, но сегодня я пришла уже не в первый раз отправить свои посылки , в очереди было два человека, так как до этого мне работникк отказывал часто в проведении этой операции, я решила спросить заранее отправит ли она мне мои посылки, но женщина в очередной раз,сходу, накричала,нахамила и отправила меня в другое отделение в город, так как она не хочет их оформлять, сказав, что посылки она не принимает, коммуналку она принимала до 13:00, и то что у нее рабочий день заканчивается, хотя время было 14:30. Я живу за городом, в нашем селе одно отделение, зачем человек отправляет каждый раз клиентов в город,не понимаю! Прошу разобраться в данной ситуации и научить работника правильному и вежливому обслуживанию клиентов, ведь почтовые услуги -это также первая необходимость!

Белгород главпочтамт

Хотели отправить посылку за границу на главпочтамте Белгорода, отстояли 2!!!часа в очереди и узнали, что за границу отправка твозможна только через сайт. В офисе не было НИКАКОГО объявления об этом. Судорожно начали оформлять на месте, но даже на возникшие вопросы нам не дали ответа. Даже ОЧЕНЬ выдерженный человек выйдет из себя.

Кошмар и неуважение

Долго и бестолково. Примерно то же самое, как и на этом сайте: заголовок не менее 10 знаков, а сам отзыв - не менее 100.
А всю суть можно выразить в двух первых.

Благодарность

Большое спасибо оператору Дергилевой Светлане Владимировне за чуткое и добросовестное отношение к нам к клиентам ,отправляла посылку помогла сформировать и оформить пакет,спасибо за доброту и понимание

Они когда-нибудь работают?

391502 шилово. Отвратительно работают. А точнее - вообще не работают. С 10 до 15 со вторника по субботу. В будние дни к ним не попадёшь - работаю. В субботу пришла - и снова закрыто. Как забрать посылку то?

Логистика в Башкортостане полный отстой

Заказал посылку из Москвы в Учалы. До Уфы дошло быстро и тут началось.Уфа - Железнодорожный - Стерлитамак - Железнодорожный. Логисты не знают где Учалы находится что ли. Если лишние движения не делать,посылки раньше приходить будут. А это большой плюс будет для вашей компании. Надеюсь в будущем все будет на "пять".

Профессионализм

Пришла на почту чуток расстроенная. У меня все не получалось отправить отправление без точного адреса. Но в отделении 109507 меня встретил очень вежливый, а главное профессиональный коллектив. Коллектив профессионалов с высокой буквы.
В очереди отстояла минуты 3-5. В зале чисто, есть скамеечки мягкие. Хоть в отделении и не очень тепло но все операторы работают в униформе и у каждого бейдж.
Молоденькая девушка, как указано на бейдже Александра, с улыбкой на лице поприветствовала меня. Выслушав меня внимательно и при этом удивившись, что в отделении куда я до этого обращались мне не смогли помочь решила мою проблему.
Мне нашли индекс (новый), полное название населённого пункта (край, область, район и т.д.). А главное предложили услугу для меня новую. Объяснив все её плюсы и окупаемость высокой цены по отношению с обычной отправкой.
Моё отправление было отправлено ЕМС.
Пишу благодарность Александре так как неожиданно мне позвонила мама и сказала, что ей позвонили уточнить когда будет удобно получить отправление, а после доставили прям домой.
Ещё раз огромное спасибо этой душевной девушке. Александра Вы самый лучший профессионал своего дела с которым я сталкивалась на почте.