Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Ужасная работа Почта России в Самаре

Мне пришло сообщение, что присланная мне посылка пришла в почтовое отделение и его можно получить. Я пришел в почтовое отделение 067 в г.Самара и такого я не видел наверное с 90-х: первое с чего все началось это женщине отказываются отдать корреспонденцию по завещанию. Но это не все: безграмотность сотрудников -это верх идиотизма, после заявления сотрудника мы корреспонденцию не отдадим и отказ в выдаче писать не будем и начальник у нас уволился; все здесь у меня челюсть упала и пропал дар речи. Верх безответственности. Ладно подошла моя очередь, даю код для получения отправления и мне заявляют: вашей посылки у нас нет ее отправили в другое отделение. Спрашиваю: а когда ее сюда перенаправят? и получаю еще более интересный ответ: а ее могут вообще сюда не переслать. Вот в этом вся работа нашей почты. Нет слов, одни мысли и те матерные.

Не смогла отправить письма

Добрый день! Пыталась отправить письма в отделении 300041 на Красноармейском, Тула. Электронная очередь не работала. Подошла напрямую в окошко 3, тк никого больше на отправку почты не было. Оператор долго не хотела отрываться от разговора по сотовому телефону. А потом вообще оказалось, что НА ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ нужного размера (для отправки стопки листов А4) и "не известно, когда, будут" . В наличии оказались только огромные конверты, к которые мог бы влезть тульский самовар, но я отправляла не его))).
Написала отзыв в жалобной книге. Просмотрела ранее сделанные записи. Колонка с ответами на жалобы пустует практически везде. Был ли смысл писать вообще?

Задержка доставки.

1.RM230315675HK
2.80094266123906
г. Норильск.
Здравствуйте.
Данные трек-номера задерживаются 5 дней, с 27.11.21-02.12.21 в ОПС, г Норильск, у.л. Комсомольская 33.
Просьба РАЗОБРАТЬСЯ и Ускорить Доставку заказов.
Благодарю.

Не доставили письмо

Отправили срочное и важное письмо Экспресс-доставкой EMS за 580 руб. (почтальон посоветовал, сказал что за 2 рабочих дня 100% дойдет) - как оказалось что и за 5 рабочих дней оно не дошло... и не дойдет... Как мне объяснили - курьер так истрепал письмо, что не видно адреса куда отправлять!!!! МОЛОДЦЫ!!! ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА!!!

Выражаю благодарность

Выражаю благодарность работнику почты г. Ярославль ул. Папанина 12 Островскому, за внимательнокюе и чуткое отношение к клиентам. Работает быстро, всем доходчиво обьясняет как оформить услуги. Мне помог быстро оформить возврат на алиэкспресс.

Почтовое отделение 398038, Липецк

Эталон Почтового отделения для меня ( а видела я немало). Нравится не только профессиональный подход к делу: всегда все четко и по существу, но и человеческое отношение к клиентам. Уже не раз выручали , не закрывали передо мной дверь, если пришла за 2 минуты до перерыва. Да просто улыбаются и шутят, а не забирают посылки как роботы) Всех благ вам, в том числе и материальных!! Почта, с такими профессионалами вы станете лучше, цените их!

банковская сфера, это не ваше

Пришли деньги по системе быстрых платежей "Вестор Юнион". Пошла на почту получать( так как "Почта России", является официальным поставщиком данной услуги) Пришла в одно отделение почты, денег в кассе нет, выдать не могут, я поехала в другое отделение почты, таже история, отправили на Ижевский главпочтамт. Отстояла очередь подхожу к окошку, спрашиваю: Можно получить? отвечают можно,какая сумма? озвучиваю сумму, отвечают: Нельзя программа сломалась. Спрашиваю: -А где есть деньги, и не сломанная программа? Отвечают: -Откуда знаю, я за свою программу отвечаю....
Хочется высказать пожелание "Почте России":
Вы если не можете предоставить качественно услугу, не беритесь. У вас лучше получается торговать сгущенкой и носовыми платками.
И конечно, что называется почувствуй разницу, между банковским работником и почтальоном.
Кстати, фамилию барышни на главпочтамте я записала, ее зовут, Данилова Елена Александровна.

Не отправить, не получить.

Отправляю посылки от алиэкспресс, с одного отделения. Сегодня (до этого тоже случалось) ВЕСЬ день у них не работали компьютеры, отправить посылку нельзя. И на главпочтампе тоже не смогли их принять, потому что указано другое отделение! В итоге сорванные заказы, потому что почта не может принять свои же уже оформленные посылки!

Хабаровская почта. вам за ,, работу,, 1 балл

Хабаровская почта, вам 1 балл за ,, работу,, , даже 1 балл - это много.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас..

Отличное обслуживание

Отзывчивые сотрудники, всегда готовы прийти на помощь. Отличный дружный коллектив.премировать всех сотрудников.