Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Ростов на Дону

Уважаемое руководство ПОЧТА РОССИИ!
Обратите внимание на отделение 344015 - Ростов на Дону.
Начиная с внешнего вида отделения, заканчивая руководством отделения - это УЖАС. Обслуживание ужасное, теряются посылки, ХАМСТВО начальника отделения ЗАШКАЛИВАЕТ.

Хуже в России нет службы

Вот номера 7-ти последних обращений о плохой работе и задержке в сортировочном центре г. Краснодара 350960, это просто ужас
10007140582, 10007140582, 10012644051, 10015086642, 0030559097 ,0030560349, 0031332942, 0031860397, постоянные задержки на 4-7 дней, пару раз пропали - воруют, ответы - отписки, Роспотребнадзор и Роскомнадзор с ними в сговоре, посылают жалобы тем на кого жалуюсь.
и напоследок отправление 7 дней в Краснодаре, как могу стараюсь не пользоваться ихними услугами, но мои контрагенты бывают вынужденно отправляют почтой, хорошо сейчас развивается СДЕК и Пятерочка они намного лучше и работа с клиентами у них налажена постепенно перейду на них

Почтоаое отделение 454071

25.01.2022г. Сотрудник грубо и по хамски разговаривала с клиентом. В отделение некому работать, и это не повод срываться на людях. Отделение работает без перерыва. А так как работает один сотрудник, начальство должно было организовать, так, чтоб на время обеда сотрудника заменили. Если некого поставить, то закрыть отделение на обед и написать об этом объявление на дверях, чтоб люди в это время не беспокоили их. И говрить так по хамски мне: " Нажрались тут и пришли! ". Не надо сравнивать по себе. В алкогольном опьянении, Я не была. Так общаться с людьми нельзя.!!! Как говорится, не нравится не работай. Прошу принять меры, и объяснить этому сотруднику что она не должна разговаривать с клиентами в таком тоне.

Ужас ужасный!!!

Потерять письмо для них раз плюнуть. А потом хамить и посылать к почтальону, от которого малочто зависит, что дали то и разносит, хотя,возможно,может и не донести. Концов не найти, а документы пропали.

Разогнать всю службу

Самая худшая организация. ЕМС отправление находится с 15.01.2022 в службе курьерской доставки в калининграде. Бесконечные звонки некомпетентным сотрудникам не дают результата. С 21.01.2022 звоню с одним вопросом - где моя посылка за которую я заплатила деньги. Обещали отправить посылку в мое отделение в течении двух дней. Итог. Адрес указан мой не верно, посылка по их словам передана курьеру вместо почтового отделения. Если переоформить в очередной раз на почтовое отделение, то не известно сколько ещё времени займёт. Сказать точно, получу я сегодня посылку или нет, не получила внятного ответа. Вы там сотрудников откуда набираете? И на кой черт мне ваши извинения. Посылку отдайте и всё. Закрыть эту бесполезную организацию. Вообще отзывы читает руководство??? Негатив сплошной от организации и сотрудников. Хочется ругаться матом. Верните посылку

Отличное отделение.

160017 почта. Девочки на классах работают быстро. Почти никогда не бывает очередей. Всегда доброжелательны. Помогут подобрать упаковку. Если нет подходящей найдут во что завернуть.

Отличное отделение.

160017 почта. Девочки на классах работают быстро. Почти никогда не бывает очередей. Всегда доброжелательны.

экспресс доставка на деревню дедушки

20 января из г.о. Новый Оскол Белгородской области отправлены документы экспресс доставкой в г. Москва. На 25 января документы по назначению не поступили. Служба почты России мотивирует тем, что перепутали и отправили по другому адресу в Матищи. Когда они придут по назначению сами не знают.
Бардак на почте он и есть бардак. За это время и такие деньги можно было до Сахалина доставить.

Воровство международных посылок

В декабре 2021 два раза с разницей в неделю отправила по две посылки в Израиль с подарками к новому детям и внукам. В каждой отправке в сервисе отслеживание посылки значились одновременно (в один день) отправленными из России. Из каждой отправки дошла только одна посылка (меньшая по весу). Остальные (по одной из каждой отправки) зависли на стадии "отправлено из России RUMOWO". Прошел уже месяц, а воз и ныне там, несмотря на ежедневные интернет запросы на розыск. Ответы стандартные - о том что раньше чем через 2-3 месяца искать их никто не собирается и ссылка на международную Стамбульскую конвенцию 2016 г.

Дурдом ужасный

Стаю в очереди попросил конверт пока написать говорят типа ждите что не льзя конверт подать чтоб я пока написал ужасные сотрудники грубиянки в г Ишиме на ул гагарина