Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18098 отзывов

Благодарность

Большое спасибо работникам почтового отделения N 14 города Белгорода. Они очень помогли нам при отправке посылки. Подсказали лучшее решение возникшей проблемы. Компетентные, доброжелательные, готовые помочь сотрудники почты.

плохая работа отделения 119071

Отделение 119071, Москва, Ленинский пр. 25. Когда-то было хорошее отделение. Сейчас же сплошные косяки. Заказ от Вайлдберриз мне не нашли за 2 посещения, за что с меня же маркетплейс снял деньги за неполучение. При этом, 10 мин ждала, пока найдут заказ предыдущему клиенту, и 30 мин искали мне, так и не найдя. Ушла ни с чем, потеряв 40 мин. Другие клиенты также жаловались, что не находят заказы, вынуждены приходить не раз. В другом отделении (пр-кт Ленинский, д. 41/2) ищется все моментально, и большая очередь обслуживается быстро. Посылку решила не получать, срок хранения истек, но почему-то не отправляют назад, все ждет получения. Программы переводов (например, форсаж) регулярно не работают. В других отделениях однако же работает. Да и узнать об этом можно, отстояв очередь. Не ладно все в этом отделении!

Оценка работы

Отвратная и не профисиональная работа как заведующей так и оператора.
Не внесли в базу поступление заказного письма, но при этом на сайте отслеживания отчитались, что мне даже вручено извещение.
На просьбу просмотреть входящие заказные письма- 15 минут амбиций . Писем то всего штук 20-30 . А такого формата ( из Узбекистана) всего-то штук 5.
Бесчеловечность, да и просто не владение возложенных функций.

Задержка посылки в Львовском

У моей посылки 80512802154813 с 19.10.24 по 22.10.24 не меняется статус, 4 дня она находится в Львовском сортировочном центре. Сроки доставки вышли. После звонка на горячую линию ничего не изменилось. Когда я смогу получить посылку?

Жалоба на работу

Добрый день. Прошу обратить внимание на работу почтового отделения 169502 г.Сосногорск 6 микрорайон д.8а, а конкретно работников почты и почтальонов.Такое впечатление, что извищения на судебные письма недоносят. В августе у меня был суд, который состочлся без меня, по той причине ,что я не получила повестку, и их вернули. Но дело все в том, что уведомления не приходили!!!И вот опять 17.10.2024г мне пришло извищение написаное от руки, без номера простая бумажка в которой написано"Срочно получите письмо на почте" Я пришла на почту 21.10.2024 ,мне сказали, что письмо уже ушло обратно, и это уже повторное извещение. И вот вопрос: А где же первое извещение???? Такое впечатление , что почта не доходит до адресата.Проверьте пожалуйста работу почтальонов, работающтх по нашему адресу; Сосногорск 6 микрорайон д.3 кв. 5.Прилагаю фото извещениия

Благодарность за хорошую работу

Часто пользуюсь услугами Почты России в отделении 392018 г. Тамбова (ул. Колхозная, д. 18). Замечательный профессиональный и доброжелательный коллектив, оперативное грамотное обслуживание, уважительное отношение ко всем клиентам.

Отпечаток на душе.

Доброе утро! Хотелось бы поделиться впечатлением о _почте России, наслышана была давно о работе этой организации, но сама раньше не сталкивалась_в первые. Вчера 19.10. приехала забрать заказ с Алиэкспресс в отделение . Липецк , ул. Неделина 31 А, сотрудница разговаривала со мной очень грубо в приказном тоне на повышенных тонах, повторюсь что на почту я обратилась впервые,,, такое сложилось впечатление как-будто я к ней домой пришла. Лично я работаю в сфере фармация уже 27 лет, сами понимаете в аптеку здоровые люди не заходят и тем более мы работаем в сфере обслуживания _вежливость, терпение и человечность это должны быть основные качества сотрудников, я так думаю и на почте. Поэтому мне очень интересно по каким критериям берут на работу сотрудников_ Почты России, есть ли у них дресс-код поведения и общения с людьми?_Я спрашивала несколько раз ФИО сотрудника, на что она мне ответила, что это ничего мне не даст, по всей видимости настолько она чувствует свою безнаказанность, только с пятого раза я услышала Юлия Владимировна .Я вышла с отделения почты , как будто меня облили грязью, не забрав за чем пришла, и ещё долго не могла прийти в себя.Сказать что я шокирована_это ничего не сказать...

Отвратительная команда

По каким критериям, не пропускают мой
отрицательный отзыв_блокируют. Писала об ужасном поведении и если это можно было назвать" общении" сотрудницы почты со мной, после которого"общения"_мне пришлось выпить седативные препараты...

Хамство у них в "почёте"

Впервые обратилась на почту г. Липецк ул. Неделина 31А,нужно было забрать посылку из Алиэкспресс, сотрудница разговаривала со мной с повышенным голосом и приказном тоне. На вопрос сказать свои Фио, ответила что мне это ничего не даст, видимо уверена в своей безнаказанности. Сказать что я была шокирована,таким поведением не чего не сказать.

По каким критериям набирают сотрудников почты?

Доброе утро! Хотелось бы поделиться впечатлением о _почте России, наслышана была давно о работе этой организации, но сама раньше не сталкивалась_в первые. Вчера 19.10. приехала забрать заказ с Алиэкспресс в отделение . Липецк , ул. Неделина 31 А, сотрудница разговаривала со мной очень грубо в приказном тоне на повышенных тонах, повторюсь что на почту я обратилась впервые,,, такое сложилось впечатление как-будто я к ней домой пришла. Лично я работаю в сфере фармация уже 27 лет, сами понимаете в аптеку здоровые люди не заходят и тем более мы работаем в сфере обслуживания _вежливость, терпение и человечность это должны быть основные качества сотрудников, я так думаю и на почте. Поэтому мне очень интересно по каким критериям берут на работу сотрудников_ Почты России, есть ли у них дресс-код поведения и общения с людьми?_Я спрашивала несколько раз ФИО сотрудника, на что она мне ответила, что это ничего мне не даст, по всей видимости настолько она чувствует свою безнаказанность, только с пятого раза я услышала Юлия Владимировна .Я вышла с отделения почты , как будто меня облили грязью, не забрав за чем пришла, и ещё долго не могла прийти в себя.Сказать что я шокирована_это ничего не сказать...