Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Доставка товаров - отстой

Заказывала товар на яндекс.маркете и черт меня дернул выбрать в качестве службы доставки почту рф. Казалось бы, что может пойти не так, если почти вся ответственность на яндексе? Но они смогли.
Специально написала в комментарии к доставке, что буду доступна с 10 в будние и с 11 в выходные. Звонят мне неожиданно в 10 утра в воскресенье - видимо, чтобы сообщить о доставке на день раньше. Разумеется, этот вызов я пропускаю. Потом звонят в 14:30 и срашивают, когда мне будет удобно получить посылку. Я обрадовалась, говорю, можно хоть сейчас и до конца дня готова встретить.
Почты: "Вы посмотрите, сколько времени, никто к вам уже не пойдет"
Я: "Мне должно быть удобно в какое-то конкретное время?"
Почта: "В какое время вам будет удобно в понедельник?"
Я: "Ну давайте с 10 и до..."
Тут меня прерывают: "В общем, ждите звонка курьера завтра в течение дня". Конец связи.
Я так и не поняла, зачем они в принципе такие обзвоны делают. Чтобы побесить клиентов?

Благодарность

Очень хорошее отделение и все операторы. Работают хорошо всегда улыбаются, приветливые. Проконсультируют по всем вопросам.

Куда дели посылку дошла до Красноярска и пропала, не отслеживается? ?

8088971973291 посылка шла и перед носом в Красноярске пропала! Осталась два пункта Минусинск и я забрать должна! Где моя посылка?

Продолжают воровать ценные посылки

Заказал телефон с али, посылка прошла таможню и передана в доставку 29.04.2022, далее пропала... На упаковке указано содержимое, мобильный телефон и стоимость 645$... На этом всё, достучаться до почты невозможно,то у них сбои системы, то заявление на розыск пропало и всё в том же духе, покрывают воровство среди своих сотрудников как могут. Обращение в администрацию так же мимо проходит... Сегодня 21.05.2022 .. Нахождение посылки никому неизвестно. Вообщем.. Почтой можно пользоваться только с дешёвыми покупками, ценные посылки...телефоны и подобное тащат и продолжают воровать. Репутация Почты давно всем известно и ничего не меняется. А учесть что гендиректор из ЕР, то становится всё очевидно и понятно.

Хорошее качество обсуждения

Улица Калинина, дом 100, 440034. Хорошая работа, быстрое обслуживание, без личной мороки. Вежливые сотрудники, спасибо

Сотрудник не осмелился прийти на работу

Сегодня, 21.05.2022 в 13.20 приехал на почту получить посылку.
График сократили с 10.00 до 14.00
Приехал заблаговременно, т.к. побывав в этом отделении однажды понимал что оформление может занять и пол часа. На двери обнаружил записку "Ушла в доставку", дверь закрыта. Просидел в машине до 14.20. В отделение никто так и не вернулся. В воскресенье, понедельник - выходной. Живу в другом городе, приехал к родителям и заказал доставку на этот адрес.
Теперь заказ забирать в следующую субботу, специально ехать 100 км в одну сторону?
Но нет уверенности что сотрудник почты вообще соизволит явиться на работу.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами почты России!!!

Плохое качество

Раньше я никогда не сталкивалась с некачественной отправкой и приёмкой посылки,вернее даже не с отправкой а с приёмкой, адесат посылку получил но не в полном объёме, часть продуктов куда исчезла, на почте нам отказались помочь мативируя тем что у нас нет доказательств, что надо было делать так то. Сейчас конечно столкнувшись с этим и приобретая горький опыт, будем взвешивать посылку при приёмке и желательно делать опись посылки

Просто ужас!!!!

Просто Ужас!!!уже 3 посылку получаю и она разбита!!!!Почему у вас руки растут не из того места!!!!! Сдек и Бексбери в 50 раз лучше справляються со своей работой!!!! Еще сажают старых бабуль и сидишь в очереди по 2,3 часа! УЖАС

Компитентнось сотрудников оставляет желать лучшего

В Лискинском отделении совсем туго с сотрудниками. На работу принимают не умеющих читать. Посылку вместо Кантемировского района отправили в Бобровский

г Ивдель 624593 ул.50 лет Октября 15

Все тоже самое на том же самом месте. Письма на окошках, также как и разнесенные в свое время квитанции которые попросту валяются - видимо или кто то не живет или нет надобности. Будьте добры наведите порядок.