Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Благодарность

Выражаю свою благодарность сотрудникам 48 почтового отделения г. Ставрополя, очень ответственный, дружный, знающий своё дело коллектив. Спасибо за вежливое и профессиональное обслуживание. С уважением Тенищева А.А.

Обслуживание.

При посещении почты 446600 , отправляла посылку, очень понравилось обслуживание, девочки помогли упаковать вещи, и помогли советом как лучше отправить. Очень вежливые. Спасибо большое.

Почта России

Отвратительно обращаются с посылками. Отправлял деталь на машину, которую сложно было повредить. Но они это сделали. Можно было так ее повредить только если сверху наступить. Видимо так и сделали.

ОПС 162603

хорошая почта, грамотно построена работа. Правда чуть чуть не хватает персонала.
Молодцы, вы справитесь.

Отзыв о работе почтового отделения

Хорошее обслуживание!!! Почтальон всегда уважительна, добра. На любую просьбу найдет выход и сделает для человека. Очень благодарен почтальону.

Потеря посылки

Ужасная раздутая структура организации. Потеряли посылку и вместо того, чтобы найти, дают ответ написать жалобу, а через время еще одну жалобу на жалобу. Абсолютно бесполезная горячая линия, сотрудники которой не могут дать ответ ни на один вопрос. Вопросы не решаются. Время на ответ жалобы 30 дней. Это только на рассмотрение заявления, после которого начнут искать посылку. Никому не советую отправлять посылки Почтой России.

Как найти посылку?

Работник почтового отделения убедила отправить посылку по более дорогому тарифу (в кратчайший срок), САМА заполнила адрес на коробке и забыла указать населённый пункт. В индексе, в чеке и в базе всё указано верно. Трек номер отображает город верно.
Посылка застревает на всех сортировочных пунктах.
Операторы горячей линии (отдела качества) объясняют это отсутствием названия населённого пункта в адресе.
Неужели за 20 дней, которые отправление болтается по почтовым отделениям никто не смог своей РУКОЙ написать город и закрыть вопрос?
Был объявлен розыск отправления, но пока результата нет.
«Отличная» работа и человеческое отношение. «МОЛОДЦЫ!»

Благодарность ОПС 356360

У нас замечательное почтовое отделение 356360. Работают лучшие сотрудники! Начальник ОПС Омарова Роза Омаровна всегда приветлива и вежлива, все операции выполняет быстро. Приятно посещать нашу почту!

Работают хамки 357502

Грязно грубо. Не приняли посылку. Отказались. Так и сказали идите в сдэк. За что они получают зарплату. Только портят всё

Самое плохое опс 357502

Потеряли моё заказное письмо. Отслеживала. В отделениепришло а они его не находят. Сказали видимо завалилось куда то. Лучше бы они сами завалились