Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

248915 г. Калуга д. Мстихино

Я живу в дМстихино гКалуга у нас открылась почта после ремонта и мы рады как красиво стало на почте и большое спасибо Чеботаревой Галине Павловне за грамотное обслуживание всегда посоветует и если надо задерживается чтобы обслужить всех клиентов и огромное спасибо почтальонам которые разносят корреспонденцию с риском для жизни из за собак. Светлана д. Мстихино

д....лы, каких свет не выдывал

отправление из Китая. Да, неверно указан, г. Балашиха вместо Сергиев Посада, но индекс верный. При этом эти д...лы 2 недели гоняли из Львовска, в Ивантеевку и обратно, причём в отслеживании стояло: индекс 141303, сергиев посад, пр. Красной армии, 215, т.е. правильное почтовое отделение. КОН--ЧЕН--НЫЕ. Обратная связь состояла из таких же конченных. 2 недели общения, с указанием трек-номера, пути отслеживания. В основном заканчивалось - оцените наше обслуживание. ДЕ--БИ--ЛЫ КОН--ЧЕН---НЫЕ. Итог по трек номеру - отправление прибыло на границу с Россией, т.е. потратили деньги, на перевозку туда обратно по Московской области, сейчас потратят на отправку обратно. Кто-то из этих ДЕ--БИ--ЛОВ КО---НЧЕН---НЫХ ответят за это???? Звезду поставил, потому что, не отправляется

Отзыв о работе почты в индекс 248915 д. Мстихино г.Калуга

Доброго дня. Совсем недавно после ремонта открылась почта в д. Мстихино г. Калуги. Сделали замечательный ремонт. Отдельное спасибо работникам почты, а именно заведующей Чеботаревой Галине Павловне, всегда отзывчива, поможет, ответит на все вопросы. Огромное ей спасибо и всем работникам почты. Жительница д. Мстихино Екатерина

Посылку 1м классом отправили Почтой и пожалели.

Из Пензы в Мытищи отправили срочную посылку 1м классом. На почте заверили, что за 2 дня дойдёт. Прошло уже 3 дня, нет ни посылки не какой-либо информации когда будет. Товарищ добровольцем идёт, помогаем его собирать. Увольнительная один день была. Подставила почта конкретно. Любая другая почтовая компания без проблем за 3 дня доставила бы срочную посылку.

Благодарность за клиентоориентированный подход

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения по адресу ул. Казанская 4, индекс 191186.
При оформлении отправки посылки по номеру заказа Авито, я ошиблась в номере заказа. Сотрудники сделали все возможное, чтобы все посылки были отправлены по соответствующим адресам.

О работе почтового отделения 248915 Д. Мстихино

После долгого ремонта вновь открылось почтовое отделение в д. Мстихино. Жители очень ждали этого момента. Я очень рада, что вновь пришла работать Чеботарева Галина Павловна. Она очень грамотный и отзывчивый сотрудник. Неоднократно задерживалась после окончания рабочего времени, чтобы обслужить клиентов. Даже в обеденный перерыв по просьбе клиентов обслуживала их. Все работники внимательны и доброжелательны. Спасибо им большое.

Позорное качество обслуживания

Из посылки украли мужские духи 100 ml которые в накладной стоили 85 евро

Посылка CJ231583531Ru
Переделали накладную э где цена духов уже стала 30 евро
А в посылку положили для веса пустой синий пузырек из-под духов и маленький пузырек с остатками женских духов
Позор почте России, которая держит на службе воров

Разбили посылку

Из московской области пересылали небольшой телевизор, упакован был не плохо. Уж чего там с посылкой делали, трудно предположить, но пришёл он с треснутым экраном.

Отделение почтовой связи №214035, г Брянск, Россия

18 ноября, в 13:40, в окне №3, моя жена получала три посылки, по трём извещениям. Два пакета ей выдали, а третий нет, (наверно оператору просто лень было хорошенько поискать), и она не моргнув глазом, просто обманула мою 66-летнюю жену, сказав, что этот (ненайденный) пакет, находится в другом пакете, который жена уже получила. Дома выяснилось, что, конечно же, ни в каком "другом пакете", посылки нет. Пришлось жене опять ехать на почту, тратить деньги, нервы, чтобы писать заявление об утере посылки. К её счастью, на этот раз работало только окно №5, и была другая операторша, которая в 17:00 благополучно нашла, и вручила посылку. Если бы мы сразу не опомнились, эту посылку отметили бы, как "полученную адресатом", и тогда всё пропало бы, и деньги, и товар, доказать, что ничего не получали, было бы невозможно! Вот так получают у нас посыпки! У нас, это уже не первый случай такой "утери" посылки. Но в первый раз пришлось писать заявление, и привлекать соответствующие контролирующие органы, и на другой день, посылка была найдена. Ни в первом, ни во вчерашнем случаях, никаких, хотя бы, извинений, перед человеком в возрасте, не последовало. Пофигизм, равнодушие, наплевательское отношение к клиентам, и к своей работе - отличительная черта данного ОПС №241035. У меня пожелание к таким работникам, чтобы к их родителям, а как подрастут, и к ним самим, так же относились в учреждениях. Очень желаю вам всего плохого.

198328 Санкт-Петербург

Случайно попал в это отделение,отправить посылку.
Прекрасный оператор Гостина Ирина,все объяснила рассказала,очень вежливая и отзывчивая девушка.
Побольше бы таких специалистов как она.