Отвратительная работа почты и сотрудников, на все вопросы шаблонные отписки/ответы, если отметок о прохождении нет неделю им плевать, упираются в сроки,а вдруг сама найдётся, то есть по сигналу меры не принимают то что им платят за доставку их не касается, вот пройдут сроки то тогда идите к ним,пишите бумагу,подавайте в розыск и опять ждите отписок, когда же вас лжецов и тунеядцев разгонят? Вы получили информацию что посылка пропала так выполняйте работу сами, ищите,проверяйте,отрабатывайте но им просто плевать на всех, наверно самая ненавистная служба страны