Первый раз воспользовалась услугами почты на предмет отправки посылки. Это просто ужасно. Люди, если есть возможность воспользоваться другими курьерскими службами, используйте эту возможность. На горячей линии сидят мягко говоря "попугаи" которые тупо повторяют ту информацию которую видно при отслеживании посылки и все , ни какой помощи в поиски. Моя посылка пролежала на сортировочном пункте 102153 г.Москва, думала потеряли, но нет, спустя неделю покинула сортировку, и все, опять тупик. Где, что, куда писать, где искать, не понятно. Первоначальный срок доставки был 17.12.2022, потом 22.12.2022, теперь дата уже не известна. А отправка была осуществлена 06.12.2022г. Хотела сделать подарок на Новый год. Будет удача если вообще дойдет.