Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Посылка застряла на Ярославском 102100

Что случилось с Ярославским Почтамтом 102100? Посылка EN083112223RU лежит уже неделю, отслеживанием пропало. Сроду никогда такого не было, максимум день и дальше пошла. Посылка оплачена курьерской доставко́й. Как так можно относится халатно??? За пересыл 2000 оплачено, чтоб быстрее доставили, т к там продукты. Кто мне будет компенсировать за испорченный продукт?!!! Ужас!!!!

350005 опс

Очень быстро и качественно отправили посылку за границу, всё сами операторы заполнили, и упаковка всегда в наличии.

350005 опс

Вежливые, компетентные, хотелось-бы отметить оператора Кузнецову, всегда приветливая и компетентная.

Расстроена работой почты России, 11 дней идёт ускоренная посылка!

Здравствуйте! Посылку жду с Москвы в Крым уже 11 дней, с 9 декабря по сегодняшнее 21-е! С 12го числа не было движения, остановилось в сорт.центре во Львовском. Несколько раз звонила, чтоб узнать почему так долго, когда я оплатила ускоренную доставку, никакого передвижения с 12-го по 20-е, просто стояло в этом сорт.центре! И вот вчера оно наконец-то покинуло. Я понимаю с мостом проблемы, но движение там идёт и другие посылки приходят, ладно мост, но почему оно застряло в сорт .центре? Не понимаю! Посылка большая 10кг и рассчитывала, что я сделала заказ заранее и точно придёт к новому году, всё необходимо на праздник, по итогу сомневаюсь 😰, что придёт к нему и он испорчен. Благодарю Почту России за их работу и конечно это было самой бессмысленной тратой в моей жизни, заплатить за ускоренную и не получить посылки во время! Могла бы оплатить обычную и то, уже опаздывает, даже, если бы была бы не ускоренная. Ещё раз спасибо!

Благодарность

Отправил посылку в Сербию. Дошла в целости и сохранности. Спасибо Почте России и Почте Сербии! Отмечаю душевность и заботливость работников п/о 115583, оперативность сортировочного центра Давыдково и таможни Шереметьево, высочайшую оперативность и четкость в работе таможни и почты Белграда (19.12 посылка прибыла в Белград, а 21.12 в полдень ее вручили адресату). Как недостаток следует отметить неоправданно растянутые сроки прохождения посылки после таможенного досмотра в Шереметьево (24 дня!). При этом четыре раза появлялась информация, что посылка ушла из России.

Безобразно отношение клиентам

Вчера 20.12.2022 г. зашла почту, Центральный офис в г.Выкса, отправить посылку Авито доставкой. Работает одно окно выдачи писем и посылок. Очередь 15 человек. Скорость обслуживания 2 человек за 20 минут. Люди не выдерживают, двое ушли. При вопросе мужчины к сидящего начальнику, что за безобразие? Ответ убил - ,,все уволились, работать некому''. Зато в Почта Банк двое сидят без дела. Безобразие не первый месяц. Нет желания туда приходить.

Застряла посылка

Застряла посылка с 16 декабря на сортировке Ярославский и ни каких движений дальше, это просто ужас какой то, шестые сутки не продвигается. Сколько ещё она будет там торчать, никогда такого не было сутки и дальше идёт.

Отделение Обуховской обороны, 243

Хочу поддержать сотрудников отделения Обуховской обороны, 243. Особенную благодарность написать сотруднице, которая 21.12 (вечер после 18:30) была на стойке крайняя, справа (темные волосы, невысокий рост). спасибо за неравнодушие к поиску адреса в Сочи)) Не представляю, как они при таком ажиотаже очереди из клиентов ещё умудряются шутить и разговаривать с клиентами на положительной ноте! Спасибо, ваш труд ценен!

Boxberry в сто раз лучше

Были заказаны две посылки Улиткой России через Авито, одна из Калининграда другая с города Юбилейный.

Первая едет уже девятый день, приехала в Москву, сначала двигалась в сторону направления пункта получения, была в двух сортировках до этого и застряла в итоге.
Сроки уже подходили к концу, в итоге не дождалась, была в сортировке без движения три дня..Позвонила на горячую линию, естественно ничем они помочь не могут, в итоге сроки поменялись, и о чудо поехала!!
Только одна загвостка, зачем товар с Москвы поехал в Давыдково 🤦.Теперь опять застряла в третей уже сортировке!!! Без движения.
Причем постоянно как заказываю всегда какие то беды.Один раз заказал человек посылку с почты России, ехала месяц!!! При этом на Авито был заказ.
Вторая поехала с Московской области, в итоге тоже самое , приехала на сортировку, и снова как в первом случае, она висит день без движения.
Завтра заканчиваются сроки.
Звоню на горячую линию теперь насчёт другой посылки, естественно уверяют меня, что в ближайшее часы она поедет и приедет точно в срок, в чем я на сто процентов уверена ,что опять будут задержки
Прошу хоть как то посодействовать, чтобы было хоть какой то действие от вас:
Первая посылка: 80511179943310
Вторая:80511579361561

Куча битого стекла,а не подарочек

Хочу поделиться своим недовольством о работе почты России.13декабря отправили посылок дочке,на новый год,в город Тихвин,на посылке была пометка СТЕКЛО,т.к.положили внучке подарок,капилку мишку,замотали как следует,в пупырчатую плёнку,обложили мягкими вещами,а в итоге получили кучу битого стекла,даже умудрились смять пластиковую бутылку,УЖАС.Посылку что,до Тихвина пинками пиннали что ли,это работа почты,заплатили,больше 1000р,пометили стекло.Больше почтой России посылать не буду,халатное отношение работников и всё,вот такой подарочек внучке, всё засняли на видео