Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Ужасная отстойная организация.

Вот вы мне скажите как можно более месяца доставлять письмо из Казани?
Ну не можете сортировать, заведите почтовых голубей. Только логистику им измените, ради бога. А то у вас получится (как и сейчас, все через ж.....) и голуби у вас будут по кругу летать.

Отвратительная работа

Посылку отправленную 1 декабря держат в Москве, толи её уже просто нет, толи они ещё всё праздники отмечают. Ау очнитесь уже всё работают, и так то вам заплатили за доставку

Верните мне мое письмо!

Письмо! Это даже не посылка! Его бы голуби быстрее доставили чем ваша провальная контора!!! К огромному сожалению не знаю где сейчас работает голубиная почта, иначе с удовольствием бы попросила отправителя обратиться именно туда. Я отправила письмо из Севастополя до Тамбова и мне в один и тот же день отправили письмо из Тамбова в Севастополь. Два разных письма, но расстояние примерно одинаковое. Понимаю, проблемы с мостом. Но по какой такой необъяснимой причине, мое письмо пришло в сто раз раньше чем письмо из Тамбова? Оно что на пузе ползет или их отправили через разные мосты? Возможно письмо решило праздники отметить вместе с прекрасными работниками? Иначе я не могу объяснить задержу одного несчастного письма на целые 26 дней! Скоро мои нервы сдадут и я поеду в отделение самолично и заберу его. Потому что с такой чудесной работой сотрудников, получу письмо я лишь к собственной пенсии. Письмо начинает свое движение раз в две недели, мне кажется что эта отчетность создана для галочки. Иначе по какой такой причине мое письмо ездит по невероятным маршрутам и двигается только раз в две недели! Или оно посещает музеи? Люди отправлявшие письма к черту на куличики получили письмо уже 9 января, а я все сижу и жду.

Нулевой сервис с максимально необученным персоналом

Была отправлена посылка, которая по истечению срока хранения была направлена на хранение. Как только она понадобилась - в КЦ сказали, что нужно идти и писать заявление в отделение почты, в котором сотрудники даже не знали как оно выглядит. По факту, потратив около часа на заполнение и по истечению срока в 3 рабочих дня, я позвонил снова в КЦ, где мне сказали, что я вообще не должен был писать это заявление, тк это может сделать только отправитель. Результат: пустая трата времени с некомпетентными и абсолютно неграмотными сотрудниками "почты", а посылку я так и не получу. Первый и последний опыт взаимодействия с этой "шарашкиной конторкой".

Отзыв о работе

Обслуживание на высоте!
Быстро и качественно всё! Добрый персонал, всегда помогут и не откажут. В отделении чисто и почти никогда нет очередей, одно удовольствие туда ходить по делам!

Благодарность работникам почтового отделения 194214 в г.Санкт-Петербург

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения на пр. Энгельса, д.96 за быструю и качественную работу, за внимательное отношение к клиентам. Почтовое отделение 194214 пользуется популярностью в нашем районе и как для клиентов отправителей/получателей писем, бандеролей и посылок, в т.ч.и интернет-магазинов, так и пожилых людей, получающих пенсии через данное отделение связи. Сотрудники отделения работают очень быстро, всегда отзывчивы, подскажут, как лучше отправить любые почтовые отправления.
У меня есть печальный опыт посещения почтового отделения 196084 на Московском пр., дом 75. Чтобы отправить заказное письмо простояла в очереди 1,5 часа, так и не отправив письмо. В этот же вечер отправила письмо из почтового отделения 194214 вечером возле дома, не смотря на большое количество клиентов после рабочего дня.
Учитывая тенденцию к слиянию почтовых отделений, считаю, что почтовое отделение связи 194214 на пр. Энгельса, д. 96 очень удачно расположено территориально и заслуживает его сохранению по указанному адресу.

Ужасная работа

Доставка посылка оказалась очень догой! Невероятно долгой! Несмотря на предполагаемый срок достаки, который удвоился! Ужас!!!

Требование снятия биометрики при выдаче посылки

При получении посылки с АВИТО 21.01.2023 в почтовом отделении г.Кирово-Чепецка 613050 после предъявления мною штрихкода на телефоне и паспорта, оператор сделала ксерокопии страниц паспорта, затем потребовала сделать фотографию моего лица, т.е. по сути снять биометрику. На мои возражения она сообщила, что таковы правила, и в противном случае, посылку я не получу. На просьбу предоставить "правила", по которым я обязан предоставить биометрические данные для получения оплаченной мною посылки, оператор перевела вопросительный взгляд на коллегу по соседству с вопросом: "Ведь это так?". При этом на телефон пришло сообщение от Почта Банка с кодом, подтверждающим согласие на обработку персональных данных. Для того, чтобы легче было дурачить, текст сообщения набран латиницей. В итоге создалась патовая ситуация. Следуя принципам не связываться с кредитными организациями, пришлось уйти без посылки. По моему мнению, сотрудники почты для того, чтобы привлечь в Почта Банк новых адептов кредита, берут в заложники почтовые отправления. Рекомендую, если есть выбор, избегать отправки посылок Почтой Росии.

Хуже некуда

с 03.01 не доставляют, отделение закрыли.
Внутри претензии не отрабатываются.
Сотрудники просто тебе сочувствуют....

Всегда хорошо все отправлял и быстро.

Вот уже лет 20 отправляю и получаю посылки и никогда нет нареканий. Почта России всегда все доставляли вовремя. Спасибо сотрудникам.