Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Кошмар и бардак на Почте России

В августе 2022 с алиэкспресс получил на почте России бандероль(заказал аккумуляторы АА 4шт.в пластмассовой чехле),дома через час обнаружил...бандероль вскрыта,пластмассовый чехол есть,а аккумуляторов нет.Вернулся на почту...объяснил про пропажу...написал заявление,зарегистрировали его и отправили "выше" по инстанции.Сейчас январь 2023...ни ответа ни чего.Позвонил га горячую линию почты России-получил исчерпывающую консультацию по моему случаю...прихожу в отделение,где получал бандероль и оформлял заявление о пропаже и получаю ответ от "старшей смены"---ВСЕ ОНИ ТАМ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ УМНЫЕ,НИЧЕГО ВЫ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ....Я скандалить не стал...цена вопроса 475руб.На глазах у старшей порвал написанное и зарегистрированное письмо...пожелал удачи в работе почты России (в душе конечно без мата не обошлось)...и ушёл домой.г.Тольятти...ОПС 445005...зовут меня Дмитрий.

Не самая худшая компания по доставке

Добрый вечер. На почту с детства ходила: то письмо отправить, то открытку или марки купить.
Сейчас хожу редко. Только, чтобы товары с китайского сайта получить. Что радует, то это свежий современный ремонт. В нашем отделении сделали такой классный ремонт, что находиться там очень приятно.
Сотрудники правда не всегда вежливые, но это у них наверно что-то болит))
Удобно еще, что можно по трек-номерам все отправления отследить.

Отписки на обращения

Хоть лоб себе расшиби, даже на главном сайте вместо телефона Управления Почты указан телефон японской газеты !!!
Все остальные телефоны с 495 переводят на ту же убогую поддержку 8800 1000000000 ....
телефонов руководства нигде нет !
Подразделения не имеют КИС !
В само отделение не позвонить , только через 8800... и преодолеть бота, далее тебя переключают и срывается звонок и снова круг ада и так с 03.01....
Уволить весь высший состав это они костылей по наставили персоналу !

ЭТО ПОЛНЫЙ ТРЕШ! Кто отвечает за это убогое ведомство?

В начале января мне позвонила сотрудница из сортировочной. Сообщила, что посылка моя у них, но трек-код оборван на коробке. Значит мне её не выдадут, а оформят как бесхозную, если я не знаю трек-номера. Я его НЕ знаю, но там указан мой адрес, телефон!

Второй раз позвонили и сошлись на то, что присвоят новый номер и отправят. И всё - пропали на этом вместе с моей посылкой!!!

На почте, где я должна получить посылку тоже умыли руки и совесть...Что хочешь-то и делай.

Прокуратуру привлекать или как?

Благодарность

Выражаю искреннюю благодарность оператору ОПС № 54 г. Барнаула Якимец Анастасии за высокий профессионализм и внимание. За качественное и оперативное обслуживание. Когда оператор в хорошем настроении и с улыбкой, настроение улучшается и у клиентов почтвого отделения. Отправка корреспонденции у этого оператора одно удовольствие. Огромное спасибо.

Доставка80510880732534

Из Китая быстрее приходит чем из Москвы. Это РОССИЯюююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю

Работа отделения по ул. Объединения, д. 25, 630027

Обслуживание и профессионализм работников АО Почта России отделения по ул. Объединения, 25, г. Новосибирск, 630027 оставляет желать лучшего. С августа месяца 2022 года не могу получить дивиденды. Извещение на получение не было доставлено ни одного раза. По заявлению к источнику выплаты о повторном направлении дивидендов в мой адрес, 25 ноября 2022 года дивиденды вновь поступили на почтовое отделение. Извещение на получение не было направлено, в результате дивиденды были возвращены источнику выплаты. На вопрос почему не было извещения, было сказано, что возможно почтальон не мог попасть в подъезд. Это ложь, так как я пенсионер и постоянно нахожусь дома, а кроме того, в нашем подъезде все жильцы открывают подъезд на просьбу почтальона. Домофон постоянно исправен. Персонал не приветлив, на мое обращение были попытки только выгородить своего нерадивого работника.

Благодарность

В Курской области Беловского района в селе Кривицкие Буды работает замечательная женщина Баранова Надежда Васильевна.Отзывчтвпя и услужливая.

Где наша посылка???

Месяц с лишним уже ждем! С 26.12.22 нет движения как вышла с сортировки Москва в Крыму так её нет! 80111779258663 Ребёнку праздник испортили и новый год и день рождение! Раньше такого не было за 10 дней в том году доходила!

Почта (России) самая лучшая.

Сколько ни пользовался услугами Почты (России), всегда на приемлемом уровне. Если и бывают недоразумения, то они везде бывают, где что-либо делают вообще. Часто сами клиенты требуют божественного отношения к себе, но и это нормально.