Первый раз отправили посылку из Германии в Екатеринбург для большой семьи. Нас заверили, что посылка идёт до 3-х недель. Как раз к новому году, обрадовались мы! Дети и взрослые в ожидании чуда.... 37 дней!!!!!в дороге, причем на российскую границу передали на 3й день!!!!! Возили посылку из Москвы в Екатеринбург, из Екатеринбурга в Москву и обратно. Мы и обращения писали и на горячую линию звонили. Наконец! Посылка дошла до адресата и ожидает получения! Заказали очень удобную услугу, очень современную услугу - доставка на дом 100 р. до 3х дней. Люди ждут.. наступает момент истины, а посылку не привозят. Опять звонки на горячую линию, что- то уточняют ( оператор уже в курсе происходящего), сообщают, что ошибочно была принята услуга по доставке до двери и нужно личное присутствие в почтовом отделении. ( Главпочтамт Екатеринбург 620000)
С 18 до 20 отстояли в очереди. И выносят... Слов нет!!!! Зависть, злоба? Зачем? Почему такое отношение к чужим вещам? Коробка была вскрыта, точнее, скоч был содран, из содержимого половины нет. Часть подарков разбита и сломана. Печально и отвратительно. Без грамма стыда вынесли вот это...Потерять было бы дорого, посылка была застрахована на 300 €. А вот так остатки вывалить это нормально. Как говорят: "это не мы, нам такое передали" Эх...почта России. Надеюсь, что мой отзыв станет рекомендацией для многих. Не повторяйте мою ошибку.