Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18099 отзывов

Плохая работа сортировочных пунктов 344960 Ростова на Дону и 394960 Во

Отправил посылки EMS из Железноводска в Курск 25 и 26 января, через сортировочные центры в Москве получил уже 29 и 30 января. Спасибо им за оперативную работу и информацию на сайте отслеживания. Посылка EMS ED262668194RU отправлена 27.01 через Ростов и Воронеж. В Ростове находилась 57 часов, в Воронеже уже 72 часа, информации на сайте нет. Обратился с претензией на сайт 0033249142 03.02 и получил ответ от руководителя группы по работе с обращениями Служба поддержки клиентов С. Н.Грининой, что срок доставки 06.02. Однако когда на сайте почтыРоссии набираешь отправить посылку EMS из Железноводска в Курск время доставки указана-2-4 рабочих дня. Первоначально дата доставки 02.02 висела на сайте отслеживания отправлений, 03.02 дата доставки вообще изчезла. Имеются все скрины как доказательство.Почему так происходит, людей специально вводят в заблуждение? Получить информацию невозможно: на телефоне горячей линии отвечают, что курьерская доставка на работу сортировочных пунктов не имеет никакого влияния, дозвониться Грининой С.Н. по указанному в ответе телефону невозможно: требуют полностью имя отчество, а она вероятно специально указывает только инициалы. Натуральное издевательство над людьми, невозможно получить информацию, пользуются, что они монополисты. Отвратительная работа УФСП.

Отзыв 140070

Прекрасное отделение, чисто, тружелюбные сотрудники. Особенное, спасибо хочу сказать начальство и операторам связи Аристова Татьяна и Зюзяева Мария. Редко встретишь таких добрых и отзвачих людей. Тем более в наше время. Спасибо девушки.

Когда начнут работать?

Держат посылку 1 класса ЕМС на каждой сортировочной станции до недели. Как оценить такой сервис , только 1...просто бесит такой сервис

Трек-номе- замкнутый круг

Это ужас какой-то. Не сохранился чек с трек-номером отправленной посылки и всё! Посылка пропала! И найти ее теперь никак! Жесть! Контора! И горячая линия это беспредел. Разговариваешь со стеной!

Отправление посылки

Отправили посылку из Южно-Сахалинска в Анапу. При получении коробка была целая и на вид не вскрытая. Когда вскрыли, вместо дорогого тестера и фонаря обнаружили консервы. Концы, конечно, не найти.... Больше обращаться не будем. Лучше дороже, но надёжнее. Ужас!!!

Воронеж-благодарность отделению связи 009

Хочу выразить благодарность Почтовому отделению 009 (проспект Революции, 25) - кабинет по работе с юридическими лицами.
Девочки всегда доброжелательно встречают, помогают разобраться в возникающих вопросах, никогда не было проблем с получением подписанных реестров и с отправкой писем.
Девочки, от лица МТС Воронеж благодарю всех вас за ваш большой труд.

В "лучших традициях" почты России

Центральное отделение на Бульваре дружбы (в вашем списке его нет и я понимаю по какой причине), самое отстойное отделение, отношение к посетителям отвратительное. Есть посетители в отделении или нет разницы не заметишь - свои 30 - 40 минут подождешь пока сотрудники переделают свои неотложные дела...... Сегодня например работает один оператор и как говорят где то работает директор. Одного посетителя облуживают 35 минут и это только отправка заказного письма!!!! Очередь из трех человек - это самые стойкие (пенсионеры), еще десять человек зашли отстояли своё время и ушли так и не дождавшись того за чем пришли.
Время не властно над Почтой России - "лучшие традиции"

Лучшее отделение Белгорода

Отделение 308002, где всегда встречают с улыбкой, вежливость в обслуживании и компетенции в работе. Предложение отправки писем и посылок, упаковке и дополнительных услуг.
В процессе работы всегда уточняют моменты заполнения документов. По завершению обсуждения предложат сыграть в лотерейный билет и попытать удачу 🤞, приобрести хоз.товар и продукты питания. Отделение, где видна работа руководителя с персоналом.

Ужасное отношение к сотрудникам

Здравствуйте! Являюсь сотрудником Почта России Краснодарского края. Недавно родила ребенка ,предоставила в отдел кадров справку из ЗАГС ,которая дается только в одном экземпляре одному из родителей! Краснодар потребовал новую справку, о том что второй родитель не получал выплаты?!!!! Что за идиотизм?!??? Куда жаловаться?

ужасная доставка

доставляли заказное письмо на 60км неделю и то после 3 дней звонков 300041-позорхххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх